Каждый потребитель старается улучшить свое благосостояние. Но даже сам человек не всегда в состоянии управлять своими эмоциями, как же тогда компании поддерживать на достойном уровне удовлетворенность клиента? Об этом шел разговор 15 июня 2017 года на конференции «Программы лояльности: битва за
Подробнее
Всему остальному клиентский менеджер банка может научиться сам при помощи коллег и наставников. Как учить специалистов банка и на что в работе банка обращают внимание клиенты и акционеры кредитных организаций, дискутировали специалисты по работе с корпоративными клиентами на форуме «Клиентский
Подробнее
Главный архитектор HSBC Дэвид Нотт (David Knott), выступая на конференции Huawei European Innovation Day 2017, рассказал о том, почему банки, на его взгляд, являются лидерами в области цифровой трансформации, и роли банков в экосистеме будущего.
Подробнее
Белла Ильинична Златкис — зампред Сбербанка. Многие ее помнят по Минфину, где она проработала больше 30 лет. О карьере и привязанностях «железной Беллы» — в публикации «Новости Банков».
Подробнее
Сергей Васильев старший вице-президент банка «Ренессанс Кредит» На сегодняшний день товарные кредиты остаются одними из наиболее востребованных видов кредитования. После пиковых выдач в августе-декабре 2014 года на уровне 30 млрд. руб. и спада в 2015-ом, объемы предоставленных POS кредитов
Подробнее
В последнее время стали более активно проявляться новые инфляционные риски, среди них — рост потребления населения и снижение склонности к сбережениям. Об этом заявила глава Банка России Эльвира Набиуллина на брифинге по итогам заседания совета директоров регулятора. Она предупредила, что, если
Подробнее
Время дорогих, громоздких и обременительных потребительских кредитов, похоже, уходит безвозвратно. Им на смену приходит намного более удобный и выгодный инструмент – кредитные карты. Это десять лет назад, на волне всеобщей кредитной эйфории, можно было набрать займов на различные цели – на
Подробнее
Корреспондент интернет издания Bank Innovation побеседовала с Рене Ласертом (Rene Lacerte), генеральным директором и основателем компании Bill.com, предоставляющей услуги по обработке платежей, об основных трендах в отрасли.
Подробнее
Александр Морозов первый вице-президент НАПКА После принятия закона 230-ФЗ неопределенность и напряженность в обществе, связанная с коллекторской темой, снизилась. Однако на эффективности взыскания это не отразилось.
Подробнее
Упадок настроений на нефтяном рынке продолжается, котировки снижаются до уровня $47,8. Особенно сильно нефтяных инвесторов напугали данные о запасах топлива в США — по последним данным Минэнерго запасы всех трех видов топлива, включая запасы сырой нефти, продемонстрировали свое увеличение. Европа
ПодробнееЭкономика сегодня
ЦБ установил официальные курсы валют на 4 сентября. Рубль падает ко всем основным зарубежным валютам....
Подробнее
Российская валюта снижается ко всем основным мировым валютам. Официальный курс ...
Подробнее
💸 Ежедневный совет Банки — короткий и полезный совет, который помогает управлять деньгами осознанно. Подготовка к школе всегда...
Подробнее
Спрос на страховые полисы на случай онкологических заболеваний за год вырос на 40%. Об этом сообщил «Росгосстрах», проанализировав темпы роста продаж полисов данного сегмента. Больше всего спрос увеличился...
Подробнее
💸 Ежедневный совет от Банки — просто о том, как повысить эффективность сбережений. Если вы вносите на счет крупные суммы наличными,...
Подробнее
Российская валюта подешевела к доллару, евро и юаню. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 30 августа 2025 года, составляет 80,3316 рубля (прежнее значение — 80,2918 рубля), официальный...
Подробнее
В России появилась новая мошенническая схема, при которой злоумышленники предлагают гражданам оформить ипотечные кредиты за денежное вознаграждение. При этом мошенники обещают взять на себя все обязательства...
ПодробнееКурс валют сегодня
