Рекомендации по безопасности для держателей карт РОСБАНКА - «Пресс-релизы»

Уважаемые клиенты,

Во многих городах нашей страны проходит Чемпионат мира по футболу. Кроме веселья, радости от побед и красивых голов это событие, к сожалению, несет с собой повышенный риск совершения различного рода мошенничества. Росбанк напоминает вам 12 простых правил, которые помогут сохранить ваши деньги в безопасности:

Правило №1: Обновите свою контактную информацию в банке. Убедитесь, что у банка есть ваш актуальный номер телефона, для того чтобы банк смог связаться с вами в случае необходимости.

Правило №2: Запомните или запишите контактный телефон Росбанка. Он расположен на обороте вашей банковской карты, а также на официальном сайте банка и в мобильном приложении «РОСБАНК Онлайн». В случае утери карты вам будет необходимо срочно связаться с банком для её блокировки.

Правило №3: Подключите услугу СМС-уведомлений о транзакциях по вашей карте и счёту. Это поможет вам контролировать расходы, а также вовремя заметить несанкционированную операцию.

Правило №4: Запомните свой PIN-код, никому не сообщайте его и никогда не записывайте PIN-код на карте.

Правило №5: Скачивайте приложение «РОСБАНК Онлайн» только из официальных магазинов - AppStore и Google Play. Не устанавливайте приложения по сторонним ссылкам. Есть вероятность, что это мошенническое приложение, через которое возможно несанкционированное получение ваших логина и пароля для входа в интернет-банк.

Правило №6: Не оставляйте карту без присмотра, старайтесь всегда держать её в поле зрения. В ресторане просите принести вам терминал либо самостоятельно пройдите к кассиру для оплаты.

Правило №7: Расплачиваясь картой, перед вводом PIN-кода убедитесь, что на терминале указана корректная сумма.

Правило №8: Совершая покупки в интернете, убедитесь в надёжности ресурса и интернет-сайта. Не нажимайте на подозрительные ссылки. Это поможет вам защитить ваши карточные данные.

Правило №9: Не пользуйтесь банкоматом, если заметили какую-либо подозрительную активность около него или если обнаружили посторонние устройства, закреплённые на банкомате.

Правило №10: Прикрывайте клавиатуру терминала/банкомата при вводе PIN-кода.

Правило №11: Никогда и никому не сообщайте PIN-код, СVC-код (три цифры на обороте карты) и коды из СМС-сообщений от банка. Даже если звонивший представился сотрудником банка (в том числе сотрудником «службы безопасности» или «технической поддержки»), ни в коем случае не передавайте ему эти данные - банк никогда не запрашивает такую информацию.

Правило №12: В случае утери карты или в случае несанкционированных операций незамедлительно свяжитесь с банком для её блокировки.