Запсибкомбанк подвел итоги исследования уровня лояльности корпоративных клиентов к банку за первый квартал 2016 года. Согласно результатам опроса клиентов банка, 84% корпоративных клиентов готовы рекомендовать Запсибкомбанк знакомым и партнерам по бизнесу.
Отметим, что Запсибкомбанк на регулярной основе проводит мероприятия с целью повышения и поддержания высокого уровня качества обслуживания клиентов в офисах.
Ежемесячно проводятся опросы, в которых корпоративные клиенты рассказывают о своих впечатлениях от контакта с банком, высказывают пожелания по улучшению сервиса и банковских продуктов.
На главной странице сайта банка есть форма обратной связи, по которой клиенты банка в любое время могут оставить отзыв, вопрос или предложение. Для корпоративных клиентов – пользователей системы «ЗапСиб iNet» возможна отправка обращений через сервис отправки писем, реализованный в системе. Кроме того, получить ответ на интересующий Вас вопрос, а также поделиться впечатлением от обслуживания в офисах банка можно по телефону горячей линии: 8-800-100-5005.
Для корпоративных клиентов банка с февраля 2016г. стартовал проект «Клуб тайных покупателей». После проведения стандартной операции в офисе банка, получения консультации по продуктам и услугам для корпоративных клиентов, Вы можете заполнить анкету, оценив качество обслуживания, и получить памятный подарок, а также статус участника Клуба тайных покупателей Запсибкомбанка!
«Мы стремимся быть лучше, оказывая нашим клиентам максимально высокий уровень сервиса, и верим, что Вы – наши корпоративные клиенты – можете в этом помочь», - подчеркнул начальник Департамента корпоративного бизнеса Андрей Геннадьевич Скосырский.
Для того чтобы стать Тайным покупателем и принять участие в нашем проекте, достаточно оставить заявку на сайте Банка. Мы свяжемся с Вами и обсудим подробности.
Ваша требовательность к уровню сервиса достойна поощрения. Ждем Вас в Клубе тайных покупателей Запсибкомбанка!
К участию в проекте приглашаем корпоративных клиентов, обслуживающихся в офисах банка г. Тюмени.
Лучшие новости сегодня
Вы искали сегодня
Другие новости сегодня
Аудит безопасности информационных систем является одним из первостепенных шагов в обеспечении надежности данных и защите от технологических угроз. Компания ITango, обладающая значительным опытом в этой сфере, предлагает качественные услуги по аудиту безопасности информационных систем.
📰 ЦБ считает административные меры валютного контроля малоэффективными, напоминают «Ведомости». Председатель ЦБ Эльвира Набиуллина на пресс-конференции 15 сентября заявила, что оказывать влияние на потоки капитала...
📰 Меры поддержки рубля, принятые правительством, начали приносить плоды, обращает внимание «Коммерсант». Несмотря на попытку курса доллара закрепиться выше уровня 96 рублей за доллар, по итогам торгов 29 августа...
📰 Объем валютных кредитов бизнесу упал до минимума с 2011 года, обращает внимание РБК на данные Банка России. Портфель валютных кредитов, выданных российскими банками нефинансовым компаниям, на 1 марта 2023 года...
📰 Минфин доработал поправки о новых правилах уплаты НДФЛ гражданами, более полугода работающими из-за рубежа на российские компании, обращает внимание «Коммерсант». В новой версии доходы, полученные как по трудовым...
«Наши задачи» - предоставлять самую оперативную, достоверную и подробную информацию по банковскому рынку; - помогать клиентам в выборе самых выгодных банковских продуктов; - способствовать банкам в поиске качественных клиентов; - налаживать общение между банками и их клиентами.
Доллар США и юань чуть подрастают на Московской бирже на старте торгов в
Подробнее© wayhomestudio / https://ru.freepik.com На реализацию национального проекта по
ПодробнееТелефонные мошенники могут активизироваться после ухода Samsung Pay. Об этом
Подробнее 📰 С 1 апреля порог беспошлинного ввоза товаров вернется к уровню 200 евро,
Подробнее Россиян предупредили о новой схеме мошенничества в аэропортах: злоумышленники
Подробнее автокредитов в российских банках увеличиваются, пишет «Коммерсант
ПодробнееЭкономика сегодня
📰 С 1 апреля порог беспошлинного ввоза товаров вернется к уровню 200 евро, обращают внимание «Ведомости» . Через несколько дней истекает...
Подробнее Россиян предупредили о новой схеме мошенничества в аэропортах: злоумышленники под видом представителей банков предлагают пассажирам оформить кредитную карту с выгодными условиями, а для этого — скачать или обновить...
Подробнее автокредитов в российских банках увеличиваются, пишет «Коммерсант
Подробнее Накануне стало известно, что Тинькофф Банк и Росбанк объединяются в группу. Владимир Потанин, под чьим контролем находятся оба банка, говорит о создании «универсальной банковской группы» и называет сделку интеграцией...
Подробнее 📰 На банковском рынке появится крупный универсальный игрок – Росбанк может объединиться с «Тинькофф», напоминают «Ведомости» . Хотя...
Подробнее Российские риелторы зафиксировали рост интереса к покупке жилья в складчину, пишет «Лента.ру» . Складчина подразумевает, что несколько...
Подробнее
Комментарии (0)