О потенциале продукта и перспективах на рынке ОСАГО ведущие эксперты отрасли рассказали в рамках совместного круглого стола НРА и Банки.ру.
Смотрите телеформат «Событие».
«Е-ОСАГО: панацея или проклятье?» – так звучала основная тема совместного круглого стола Банки.ру и НРА, где страховщики и эксперты говорили о насущных проблемах рынка. И начали с самой очевидной.
Нас, несомненно, радует, что с чувством юмора у собравшихся все в порядке, ведь с юмором, как известно, невзгоды переживать проще. А теперь – о грустном. Смогут ли электронные продажи повлиять на убыточность? И как вообще сегодня оценивают потенциал е-ОСАГО?
Виктор Четвериков, президент Национального рейтингового агентства:
– Электронный полис ОСАГО – это то, что должно переломить ситуацию на этом рынке. Прежде всего – с тем, что касается полисов, которые используют мошенники. Сейчас есть возможность контролировать электронные полисы как со стороны регулятора, так и со стороны РСА, поэтому это может стать хорошим способом защитить интересы добропорядочных граждан.
Наталья Романова, главный редактор ИА «Банки.ру»:
– Сам продукт – электронный полис ОСАГО достаточно сложный, как для страховых компаний, так и для их клиентов. Очень много подводных камней – это и штрафы ГИБДД, и работа сайтов, и мошенники, и лживые сайты, и автоюристы. Остается только порадоваться, что уже порядка 10% полисов ОСАГО приходится на электронный вариант.
Ренат Конурбаев, руководитель департамента развития прямых продаж «Росгосстраха»:
– Вы знаете, вообще продаж электронного ОСАГО в стране не так много. Их сейчас не больше 9%. В этом смысле потенциал естественного роста исчерпан. Не так много автолюбителей, которые хотят и могут заполнить все эти формочки. Как бы мы ни старались сделать их максимально удобными и применить все юзабилити-удобства и все, что с этим связано. Покупка электронного ОСАГО – это гораздо сложнее банковской проводки. Сложнее, чем покупка электронного билета на самолет.
Андрей Бурлак, заместитель генерального директора по розничным продажам СК «Абсолют страхование»:
– Теперь все страховщики обязаны продавать электронное ОСАГО онлайн. Наша компания начала с первого дня. Доля, которой мы достигли, – 10%, это достаточно хороший показатель на рынке. Сложности, с которыми сталкивается большинство копаний, – это то, что в основном регионы южные, регионы Дальнего Востока, а хотелось бы, чтобы москвичи и жители СПб больше пользовались этим сервисом.
Дмитрий Жуков, руководитель направления «Страхование» ИА «Банки.ру»:
– Я не считаю, что потенциал рынка ограничен. Безусловно, он ограничен каким-то числом, но оно значительно выше, чем есть сейчас. Заставить москвичей и жителей СПб может только удобство сервисов, где им не придется заполнять кучу данных и получать кучу ошибок в ответ на это заполнение.
Денис Макаров, руководитель управления методологии обязательных видов страхования СК «АльфаСтрахование»:
– Перевести офлайн-продажи в онлайн – это не проблема для рынка. Это не то, что для нас представляет сложности. В этом могут помочь и посредники, и собственные технологии. Другой вопрос – зачем это нужно? Пределы роста для ОСАГО – это 40 миллионов автовладельцев. И всё.
Ожидается, что в мае вступят в силу поправки к закону об ОСАГО. По новым договорам будет установлен приоритет восстановительного ремонта перед денежным возмещением. Рост продаж полисов ОСАГО, в том числе и через Интернет, участники круглого стола связывают в том числе с грядущими законодательными изменениями.
Дмитрий Жуков, руководитель направления «Страхование» ИА «Банки.ру»:
– Надеюсь, с введением законодательных изменений, в частности с натуральным возмещением, страховщики обратят больше внимания на этот сервис, и он станет более интересным. А когда что-то становится интереснее – прикладывается больше усилий, и ситуация исправляется.
Михаил Порватов, начальник управления методологии страхования РСА:
– Самая главная сложность – что закон вступает в силу не сразу. Он будет распространяться на договоры, которые будут заключены после вступления в силу закона. Это значит, что первые результаты мы сможем увидеть через много-много месяцев.
Помимо прочего, электронные продажи договоров ОСАГО и законодательные нововведения, по мнению спикеров, могут помочь и в борьбе с автоюристами.Однако прежде всего нужно исключить незаконное посредничество и возможность кибермошенничества.
Денис Макаров, руководитель управления методологии обязательных видов страхования СК «АльфаСтрахование»:
– Мы достаточно большое количество людей можем перевести на электронный договор, если бы мы понимали, что работаем именно по страхованию. То, что сейчас происходит в ОСАГО, это не совсем страхование. Это какая-то поляна единоборств двух лагерей, среди которых один существует паразитическим образом. Есть автовладелец, есть страховая компания, есть какая-то финансовая надстройка, которая давит на отношения и тем самым дискредитирует любую идею диджитализации рынка.
Андрей Бурлак, заместитель генерального директора по розничным продажам СК «Абсолют страхование»:
– Необходимо переходить на натуральное возмещение. Это позволит клиентам получать натуральное возмещение, а тем, кто сейчас зарабатывает на выплатах – а это не клиенты, а все, кто около, в том числе автоюристы, – у них не будет такого доходного бизнеса. Страховщик будет выполнять свои обязательства, клиент будет получать свое возмещение, а те, кто сейчас зарабатывает на обязательном страховании, сами собой отпадут.
Виктор Четвериков, президент Национального рейтингового агентства:
– Пока это развивающаяся отрасль, хотя за прошлый год порядка 380 тысяч полисов, за этот год уже больше 600 тысяч полисов. Рост достаточно сильный, заметный.
Подводить итоги еще рано, но перспективы у е-ОСАГО, по мнению страховщиков (или все же страховщикОв?), неплохие. Вернемся к теме после законодательных нововведений и оценим результаты.
Юлия НАГОРНАЯ, Евгений КОПОСОВ, Сергей МОЖАРОВ, Банки.ру
Лучшие новости сегодня
Вы искали сегодня
Другие новости сегодня
Банки начали предлагать вклады с плавающей ставкой, которая зависит от ключевой ставки ЦБ РФ — хотя ставки по ним сейчас высокие, в результате вкладчик может получить не ту доходность, на которую рассчитывал, предупреждает главный аналитик финансового маркетплейса Банки Богдан Зварич. Как
Востребованность новых жилищно-накопительных депозитов будет зависеть от условий, которые предложат банки по таким вкладам, считает главный аналитик Совкомбанка Анна Землянова. Базовые параметры, которые обсуждаются...
Россиян предупредили о новой схеме мошенничества в аэропортах: злоумышленники под видом представителей банков предлагают пассажирам оформить кредитную карту с выгодными условиями, а для этого — скачать или обновить...
Накануне стало известно, что Тинькофф Банк и Росбанк объединяются в группу. Владимир Потанин, под чьим контролем находятся оба банка, говорит о создании «универсальной банковской группы» и называет сделку интеграцией...
Депутаты фракции ЛДПР предложили освободить от подоходного налога россиян с зарплатой ниже 30 тыс. рублей. Соответствующий законопроект в четверг, 15 февраля, внесут в Госдуму, передает ...
🔹Пользователям WhatsApp (принадлежит Meta*, деятельность организации признана экстремистской и запрещена в РФ) доступна функция демонстрации экрана, однако ей не...
«Наши задачи» - предоставлять самую оперативную, достоверную и подробную информацию по банковскому рынку; - помогать клиентам в выборе самых выгодных банковских продуктов; - способствовать банкам в поиске качественных клиентов; - налаживать общение между банками и их клиентами.
В глубине Петербурга скрылся уникальный магазин, который переворачивает взгляды
ПодробнееТам пояснили, что в настоящее время НСПК не взаимодействует с
ПодробнееВ 2023 году пресечена деятельность 14 финансовых пирамид. С использованием
ПодробнееПо данным аудиторов, одна из основных проблем связана с земельными участками,
Подробнее Только четверть россиян — 24% — не копят деньги и не собираются это делать. В
Подробнее Россияне пожилого возраста, которые отправляются в заграничные путешествия,
ПодробнееЭкономика сегодня
Только четверть россиян — 24% — не копят деньги и не собираются это делать. В то же время 44% формируют финансовые накопления, а еще 32% рассматривают такую возможность. Об этом свидетельствуют результаты...
Подробнее Россияне пожилого возраста, которые отправляются в заграничные путешествия, могут столкнуться с неприятностями не только из-за травм, но и обострения хронических заболеваний. О некоторых типичных случаях...
Подробнее 🔷 В Сбере предсказали, как вырастет курс доллара . В мае рубль будет...
Подробнее 🔷 Аналитики ФГ «Финам» объяснили, почему россияне в марте кинулись покупать доллары: граждане использовали фазу стабильности курса рубля...
Подробнее Правительство России зашло в тупик с законопроектом, определяющим статус апартаментов, но ...
Подробнее 🔸 В Сбербанке рассказали, как будут работать в майские праздники
Подробнее
Комментарии (0)