Большинство банков не спешат автоматизировать свои колл-центры. По-прежнему важную роль там играет живой оператор, а не робот. Однако некоторые кредитные организации все же активно используют «машину», оставив операторам только специфические вопросы. Портал Банки.ру решил разобраться, какая модель
Подробнее
Все большее число российских банков предлагают своим клиентам услугу мобильного банкинга. В начале осени несколько кредитных организаций обновили свои мобильные приложения, а вчера «Авангард» запустил приложение под Android — вдобавок к имеющейся версии под iOS. Портал Банки.ру решил выяснить, как
Подробнее
Пользователи QIWI-кошельков не на шутку обеспокоены. Уже месяц при внесении средств на кошелек или при попытке осуществить переводы с него у ряда клиентов блокируются средства. Эксперты полагают, что недавние IPO и SPO компании QIWI заставляют ее еще более жестко проверять все подозрительные
Подробнее
Как выяснил портал Банки.ру, с 2014-го принимать к оплате карты могут обязать не только все «наземные» торгово-сервисные точки, но и интернет-магазины. Такую поправку в закон «О защите прав потребителей» предполагается принять этой осенью. Крупные виртуальные ретейлеры потирают руки, но защитники
Подробнее
Представители аналитических центров российских банков смотрят на рост экономики в 2014 году даже более пессимистично, чем МВФ и Министерство экономического развития России. Темпы роста экономики в будущем году могут составить чуть ли не вдвое меньше, чем прогнозирует Минэкономразвития. Главные
Подробнее
Из сентябрьского обзора отзывов в «Народном рейтинге» на портале Банки.ру вы узнаете о том, как стихи становятся эффективным способом борьбы с должниками, каким образом наши банки превращают обычных граждан в миллионеров и как помимо собственной воли навести порчу на свою кредитную историю. 10-е
Подробнее
Портал Банки.ру выяснил планы по развитию розницы банка «Раунд», принадлежащего структурам миллиардера Алишера Усманова. Банк выйдет на массовый потребрынок в следующем году с консервативной концепцией, которую планируется разработать к весне 2014-го. От выдачи высокомаржинальных кредитов «Раунд»
Подробнее
Лидер рынка POS-кредитования Хоум Кредит Банк продолжает наращивать свою долю, в то время как у его ближайшего конкурента ОТП Банка показатели снижаются. Такую статистику приводит Frank Research Group. Банкиры прогнозируют, что в ближайшие годы им почти не с кем будет конкурировать: на рынке
Подробнее
С октября ЦБ получил законодательное право ограничивать ставки по вкладам банков. Не дожидаясь пристального внимания регулятора, многие кредитные организации, имевшие депозиты с высокими ставками, уже объявили об их снижении. Некоторые банки признают, что на этот шаг их сподвиг именно регулятор. Со
Подробнее
Не проходит и недели, чтобы очередной банк не объявил о выпуске карт, стикеров MasterCard PayPass и Visa payWave либо иных средств платежа на основе бесконтактных технологий. Портал Банки.ру выяснил, защищены ли пользователи этих продуктов от «высокотехнологичных » мошенников. Преимущества
ПодробнееЭкономика сегодня
Российская валюта продолжает значительно дешеветь. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 26 ноября 2024 года, составляет 103,7908 рубля (прежнее значение — 102,5761 рубля), официальный курс евро — 108,8705 рубля (предыдущий показатель — 107,4252 рубля). Прекращение торгов
Подробнее
Рост курса доллара до 110 рублей и выше приведет к изменению текущих валютных интервенций Банка России или мер по контролю за движением капитала, сказал главный экономист инвестиционной компании «Ренессанс Капитал»...
Подробнее
Из-за роста ключевой ставки переплата по рыночной ипотеке выросла с ноября с прошлого года в два с половиной раза, рассказал РИА Новости...
Подробнее
В России существует два вида медицинского страхования — обязательное (ОМС) и добровольное (ДМС). В публикации Банки эксперты рассказали об особенностях каждого из полисов. «Полис ОМС может получить каждый...
Подробнее
Российская валюта резко подешевела. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 23 ноября 2024 года, составляет 102,5761 рубля (прежнее значение — 100,6798 рубля), официальный курс евро — 107,4252...
Подробнее
Российская валюта резко подешевела. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 24 ноября 2024 года, составляет 102,5761 рубля (прежнее значение — 100,6798 рубля), официальный курс евро — 107,4252...
Подробнее
Управление напомнило, какие граждане имеют право на льготы на всей территории России и рассказало о льготах в Москве. Московское УФНС указало, что для начала надо проверить, учтена ли льгота в налоговом уведомлении...
ПодробнееКурс валют сегодня