Дела семейные - «Новости Банков»

По данным портала Банки.ру, Сбербанк заинтересовался новым продуктом для своей линейки — семейным счетом. Эксперты полагают, что счет, которым смогут распоряжаться несколько членов семьи, не вызовет сильного ажиотажа у россиян в ближайшее время, но впоследствии придется им по вкусу. Согласно документам, имеющимся в распоряжении портала Банки.ру , Сбербанк обратил внимание на такой нераспространенный в России продукт, как семейный счет. По мнению «Сбера», в нашей стране модель подобного продукта отсутствует, поэтому «танцующий слон» ищет компанию, которая бы за полмиллиона рублей проанализировала 10—15 зарубежных банков со схожими продуктами и помогла ему разработать собственный аналог. Сбербанк подразумевает под семейным счетом такой счет, использование и доступ к которому имеют все члены одной семьи, включая детей. При этом для каждого члена семьи действуют определенные права и ограничения на доступ к счету. Судя по всему, крупнейшая кредитная организация России еще не определилась с тем, каким хочет видеть будущий продукт. Поэтому ее интересуют любые виды семейных счетов: открываемые на одного или двух супругов либо на всю семью, а также текущие, накопительные и карточные. За рубежом действительно распространены так называемые совместные счета (joint account). Одним из видов совместных счетов является семейный. Операции по такому счету член семьи может осуществлять без нотариально заверенной доверенности. Обычно семейный счет могут открыть от двух до шести человек, имеющих равные права в части распоряжения счетом. Тем не менее некоторые банки предоставляют возможность назначить одного «главу» счета, который сможет проводить по нему любые трансакции, а другим владельцам счета будет доступен ограниченный функционал. Между тем каждая кредитная организация видит семейный счет по-разному. Например, семейный счет может быть открыт как отдельный продукт или же под одним семейным счетом могут быть объединены несколько счетов в одном банке. Как правило, каждый банк устанавливает среднюю ежемесячную сумму, которая должна постоянно храниться на остатках по семейному счету. Семейный счет, открываемый в болгарском Societe Generale, рассчитан на пару. Клиенты могут выбрать, будет этот счет текущим или накопительным. Счет можно открыть в пяти видах валют на сумму не менее 30 болгарских левов, долларов США, евро , швейцарских франков или английских фунтов. Текущий семейный счет в болгарском Societe Generale позволяет зачислять на него заработные платы, пенсии и другие доходы обоих супругов, а также переводы от третьих лиц, оформлять по счету платежные поручения (например, на оплату жилищно-коммунальных услуг), «залезать» в краткосрочный овердрафт . Сберегательный (накопительный) семейный счет, помимо прочего, позволяет клиенту заработать на нем благодаря повышенной процентной ставке. При этом клиент вправе ежемесячно перечислять на такой счет любую сумму, какую посчитает нужной. В индийском HDFC Bank семейный счет могут открыть даже нерезиденты, однако независимо от места проживания клиента продукт рассчитан на двух-четырех человек. Каждому владельцу семейного счета будет роздано по дебетовой карте, количество бесплатных трансакций по снятию наличных с карт ограничено. Среднемесячный баланс на семейном счете должен составлять не менее 40 тыс. индийских рупий (20,5 тыс. рублей). Если на объединенном семейном счете ежемесячный баланс будет находиться на уровне 20—40 тыс. рупий, тогда со счета, на котором находится больше всего средств, будет удерживаться комиссия в размере 350 рупий в месяц. Если на объединенном счете будет храниться менее 20 тыс. рупий, комиссия составит 500 рупий в месяц. «В Западной Европе очень популярны совместные счета. Например, в Великобритании почти любой банк имеет такой продукт в своей линейке (Barclays, HSBC, Lloyds), — рассказывает директор департамента продуктов и маркетинга ДжиИ Мани Банка Джейсон Кинг. — Более того, в 2007—2008 годах 40% открытых счетов в банке Barclays в Британии приходилось на совместные счета. Как правило, такой счет открывают именно два человека, которые имеют одинаковые права по счету и могут совершать абсолютно любые трансакции по нему. Обычно совместный счет открывается супругами с целью накопить денег на что-то, но этот продукт также распространен среди студентов, совместно снимающих жилье: на совместном счете они держат деньги для выплаты арендной платы. Несмотря на то что совместный счет помогает более внимательно отслеживать поступление доходов и траты, он совершенно не подходит тем людям, которым есть что скрывать друг от друга. Вы даже сюрприз не сможете сделать своему супругу, так как он увидит покупку в выписке по счету». По мнению начальника управления развития бизнеса департамента частного банковского обслуживания Абсолют Банка Евгения Сафонова, за семейными счетами — будущее. «Все банки борются за лояльность клиентов, привязку клиентов к себе любой ценой. А здесь налицо привязка целой семьи к одному продукту. Единственный минус, который сразу бросается в глаза, — это сложный учет и настройка автоматизации системы, отвечающей за трансакции разных людей по одному счету. Если кому-то удастся такое сделать, причем без доверенности, а на уровне программного обеспечения, то это будет прорыв на российском рынке, — считает эксперт. — Другой вопрос, что такой совместный счет, по сути, является не очень прибыльным продуктом для банка». Аналогом семейного счета в России Сафонов называет family offices, распространенные в сфере private banking . Идея данных офисов такова, что один private-менеджер обслуживает целую семью, помогает ей управлять счетами и накоплениями, но при этом у каждого члена семьи разный личный счет. Иной вариант: если отец семейства является владельцем счета и делает доверенности на него для каждого члена своей семьи, если считает нужным. «Не слишком понимаю разницу между семейным счетом и обычным, к которому могут быть выпущены дополнительные карты для остальных членов семьи либо доверенности на любого члена семьи с обеспечением возможности доступа к основному счету. Возможно, в новом продукте будут продуманы особые нюансы. Например, ограниченный лимит денежных средств для несовершеннолетних членов семьи, что позволит им научиться с юных лет правильному обращению с деньгами, а родителям позволит контролировать их траты, — размышляет руководитель сектора аналитики вкладов и депозитов портала Банки.ру Юлия Ушева. — Хотя, насколько мне известно, такие опции возможны и сейчас по карточным счетам. В любом случае, семейные счета будут интересны семьям со стабильным финансовым положением и смогут быть использованы как альтернатива расчетным картам». Управляющий директор Friedrich Wilhelm Raiffeisen (подразделение по работе с состоятельными клиентами Райффайзенбанка) Светлана Григорян указывает, что совместные счета пользуются популярностью как у иностранных, так и у российских владельцев крупного частного капитала. В целом же Григорян отмечает, что семейный подход к банковскому обслуживанию актуален для российских состоятельных клиентов и в отношениях с их «домашними» банками, косвенным свидетельством чего можно считать популярность предоставления доступа к счету основного владельца капитала в семье посредством доверенностей или дополнительных банковских карт. «Я считаю лишь делом времени введение совместных счетов в постоянные продуктовые линейки российских банков, — делится своим видением ситуации Джейсон Кинг. — Среднемассовый сегмент клиентов определенно найдет этот продукт полезным для себя. Да и для банка совместный счет — это способ стать еще ближе к клиенту. Полагаю, что российские клиенты не готовы принять данный продукт прямо сейчас, но в течение 5—10 лет он станет привычным для них». Анна ДУБРОВСКАЯ,