Там, где живет Сбербанк Онлайн - «Новости Банков» » Новости Банков
bottom-shape image

Там, где живет Сбербанк Онлайн - «Новости Банков»

Путевые заметки об инновационном офисе Сбербанка

Фото:
Евгения Яблонская для «БанкИнформСервис»

На прошлой неделе уральским журналистам представилась возможность посетить место, где рождаются инновации Сбербанка - Agile Home. В банке его называют Sbergile.


Вкратце история такова. В 2016 году Сбербанк начал переводить разработку цифровых продуктов на принципиально новую модель - Agile. Agile подразумевает , что люди, занимающиеся проектом на разных этапах - разработчики, тестировщики, продажники - ранее друг друга в глаза не видавшие, должны работать вместе, сопровождая проект от этапа чистой идеи до выхода на рынок. На практике это здорово ускоряет разработку продуктов. И трудятся они все вместе именно здесь, в Agile Home, открытом в 2017 году.


«Местное население» (а это более 13 тысяч человек) чётко структурировано. Согласно базовым принципам модели Agile, офис состоит из подразделений - так называемых трайбов (в Сбербанке любят английские слова), каждый из которых отвечает за собственный блок продуктов. В трайб входят несколько команд (скводов) по 6-12 человек, и каждая из них обладает всеми компетенциями для автономного создания конкретного продукта или сервиса, чем собственно и занимается. На апрель 2019 года в Sbergile действует 25 трайбов и более 1300 команд.


Там, где живет Сбербанк Онлайн - «Новости Банков»

Вся история Sbergile на временной шкале. Подробнее на снимках в фоторепортаже

Вся структура занимает 17 этажей Agile Home. Нам показали только несколько.


Так, 15-й этаж разделён на несколько частей, связанных кольцевой дорогой. В центре размещены комнаты для переговоров c забавными названиями, зоны отдыха, два больших зала для проведения презентаций.
Рабочие места расположены по внешней стороне кольца и разделены перегородками. Это зона цифрового трайба. Именно здесь "живёт" Сбербанк Онлайн во всех своих вариантах. Обойдя по кругу весь этаж, мы познакомились с некоторыми командами.









Вот, например, команда, работающая над мобильными приложениями под Android и IOS. Благодаря этим людям, например, вход в Сбербанк Онлайн в мобильном приложении стал намного быстрее.







Запущенные более года назад "Диалоги" тоже создавались здесь.




Особенно приятно было увидеть, где родились знаменитые «денежные открытки» с мультяшными персонажами. И немного послушать об истории их создания. Интересно, что открытки в Сбербанк Онлайн запустились 1 октября прошлого года - в день рождения почтовой открытки. Именно 1 октября 1869 года в Вене появилась первая в истории почтовая открытка.






На 4-м этаже нас познакомили с удивительной командой - Особенным банком. Его задача - адаптировать цифровые сервисы банка для людей с ограниченными возможностями, в частности для незрячих.





Павел Попко, старший аналитик трайба "Особые решения"

Особенный банк существует уже три года. Массовая адаптация мобильных приложений произошла два года назад. Сейчас у Сбербанк Онлайн уже более тысячи активных пользователей-инвалидов.



"Незрячие, работая с любым устройством, получают информацию не с помощью картинки, а с помощью звука. И весь вопрос в том, как будет озвучен тот или иной элемент на экране. Наша задача в команде с разработчиками правильно озвучить любой элемент, адаптировать его так, чтобы было понятно незрячим людям. Мы дорабатываем существующее приложение и стараемся сделать так, чтобы все новые опции или фишки, которые выходят в промышленную версию, уже изначально выходили доступными для незрячих" - рассказал Павел Попко, старший аналитик трайба "Особые решения".


К слову, недавно в 5 тысячах офисов Сбербанка стала доступна услуга сурдоперевода . Клиенты с проблемами слуха теперь могут получить любую консультацию. И это тоже работа Особенного банка.







Наша экскурсия заняла один час. Конечно, мы не успели посмотреть всё, но даже малой доли оказалось достаточно, чтобы понять, какой путь пройден за три года существования Sbergil. И какие усилия вкладывает Сбербанк, чтобы быть доступным, интересным и понятным для самых разных клиентов.


Больше фотографий по ссылке


Путевые заметки об инновационном офисе Сбербанка Фото: Евгения Яблонская для «БанкИнформСервис» На прошлой неделе уральским журналистам представилась возможность посетить место, где рождаются инновации Сбербанка - Agile Home. В банке его называют Sbergile. Вкратце история такова. В 2016 году Сбербанк начал переводить разработку цифровых продуктов на принципиально новую модель - Agile. Agile подразумевает , что люди, занимающиеся проектом на разных этапах - разработчики, тестировщики, продажники - ранее друг друга в глаза не видавшие, должны работать вместе, сопровождая проект от этапа чистой идеи до выхода на рынок. На практике это здорово ускоряет разработку продуктов. И трудятся они все вместе именно здесь, в Agile Home, открытом в 2017 году. «Местное население» (а это более 13 тысяч человек) чётко структурировано. Согласно базовым принципам модели Agile, офис состоит из подразделений - так называемых трайбов (в Сбербанке любят английские слова), каждый из которых отвечает за собственный блок продуктов. В трайб входят несколько команд (скводов) по 6-12 человек, и каждая из них обладает всеми компетенциями для автономного создания конкретного продукта или сервиса, чем собственно и занимается. На апрель 2019 года в Sbergile действует 25 трайбов и более 1300 команд. Вся история Sbergile на временной шкале. Подробнее на снимках в фоторепортаже Вся структура занимает 17 этажей Agile Home. Нам показали только несколько. Так, 15-й этаж разделён на несколько частей, связанных кольцевой дорогой. В центре размещены комнаты для переговоров c забавными названиями, зоны отдыха, два больших зала для проведения презентаций. Рабочие места расположены по внешней стороне кольца и разделены перегородками. Это зона цифрового трайба. Именно здесь "живёт" Сбербанк Онлайн во всех своих вариантах. Обойдя по кругу весь этаж, мы познакомились с некоторыми командами. Вот, например, команда, работающая над мобильными приложениями под Android и IOS. Благодаря этим людям, например, вход в Сбербанк Онлайн в мобильном приложении стал намного быстрее. Запущенные более года назад "Диалоги" тоже создавались здесь. Особенно приятно было увидеть, где родились знаменитые «денежные открытки» с мультяшными персонажами. И немного послушать об истории их создания. Интересно, что открытки в Сбербанк Онлайн запустились 1 октября прошлого года - в день рождения почтовой открытки. Именно 1 октября 1869 года в Вене появилась первая в истории почтовая открытка. На 4-м этаже нас познакомили с удивительной командой - Особенным банком. Его задача - адаптировать цифровые сервисы банка для людей с ограниченными возможностями, в частности для незрячих. Павел Попко, старший аналитик трайба "Особые решения" Особенный банк существует уже три года. Массовая адаптация мобильных приложений произошла два года назад. Сейчас у Сбербанк Онлайн уже более тысячи активных пользователей-инвалидов. "Незрячие, работая с любым устройством, получают информацию не с помощью картинки, а с помощью звука. И весь вопрос в том, как будет озвучен тот или иной элемент на экране. Наша задача в команде с разработчиками правильно озвучить любой элемент, адаптировать его так, чтобы было понятно незрячим людям. Мы дорабатываем существующее приложение и стараемся сделать так, чтобы все новые опции или фишки, которые выходят в промышленную версию, уже изначально выходили доступными для незрячих" - рассказал Павел Попко, старший аналитик трайба "Особые решения". К слову, недавно в 5 тысячах офисов Сбербанка стала доступна услуга сурдоперевода . Клиенты с проблемами слуха теперь могут получить любую консультацию. И это тоже работа Особенного банка. Наша экскурсия заняла один час. Конечно, мы не успели посмотреть всё, но даже малой доли оказалось достаточно, чтобы понять, какой путь пройден за три года существования Sbergil. И какие усилия вкладывает Сбербанк, чтобы быть доступным, интересным и понятным для самых разных клиентов. Больше фотографий по ссылке
Лучшие новости сегодня

Вы искали сегодня

Комментарии (0)


Другие новости сегодня

Рубль укрепился. Курсы доллара и евро на 21 декабря - «Тема дня»

​ Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 21 декабря 2024 года, составляет 102,3438 рубля (прежнее значение — 103,4207 рубля), официальный курс евро...

Рубль опять укрепился. Курсы доллара и евро на 22 декабря - «Тема дня»

​ Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 22 декабря 2024 года, составляет 102,3438 рубля (прежнее значение — 103,4207 рубля), официальный курс евро...

Рубль снова укрепился. Курсы доллара и евро на 23 декабря - «Тема дня»

​ Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 23 декабря 2024 года, составляет 102,3438 рубля (прежнее значение — 103,4207 рубля), официальный курс евро...

Рубль больше не растет. ЦБ установил официальные курсы валют на 18 декабря - «Тема дня»

​ ЦБ установил официальные курсы валют на 18 декабря. Рубль прекратил рост к американской валюте, однако продолжил укрепляться к евро. Курс доллара вырос на 0,0854 рубля, составив 102,9979 рубля (102,9125...

Рубль укрепился. Курсы доллара и евро на 18 декабря - «Тема дня»

​ Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 18 декабря 2024 года, составляет 102,9979 рубля (прежнее значение ...

Аналитики значительно повысили прогноз по ключевой ставке и инфляции - «Тема дня»

​ Аналитики повысили прогноз по средней ключевой ставке Банка России на 2024 год с 17,3% до 17,5%, показал макроэкономический опрос ЦБ...


Новости

Последнее из блога

«Наши задачи» - предоставлять самую оперативную, достоверную и подробную информацию по банковскому рынку; - помогать клиентам в выборе самых выгодных банковских продуктов; - способствовать банкам в поиске качественных клиентов; - налаживать общение между банками и их клиентами.

Модель роста российской экономики описали одним словом - «Финансы»

Модель роста российской экономики описали одним словом - «Финансы»

Подводящие макроэкономические итоги 2024 года аналитики сходятся в тезисе о

Подробнее
Рубль укрепился. Курсы доллара и евро на 21 декабря - «Тема дня»

Рубль укрепился. Курсы доллара и евро на 21 декабря - «Тема дня»

​ Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара,

Подробнее
Рубль опять укрепился. Курсы доллара и евро на 22 декабря - «Тема дня»

Рубль опять укрепился. Курсы доллара и евро на 22 декабря - «Тема дня»

​ Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара,

Подробнее
Рубль снова укрепился. Курсы доллара и евро на 23 декабря - «Тема дня»

Рубль снова укрепился. Курсы доллара и евро на 23 декабря - «Тема дня»

​ Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара,

Подробнее
"Работа.ру": в 2025 году россияне хотят зарабатывать в среднем 139 тыс. рублей - «Финансы»

"Работа.ру": в 2025 году россияне хотят зарабатывать в среднем 139 тыс. рублей - «Финансы»

Россияне в среднем хотели бы зарабатывать в 2025 году 139 тыс. рублей, при этом

Подробнее
Экономика сегодня

Рубль укрепился. Курсы доллара и евро на 21 декабря - «Тема дня»

Рубль укрепился. Курсы доллара и евро на 21 декабря - «Тема дня»

​ Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 21 декабря 2024 года, составляет 102,3438 рубля (прежнее значение — 103,4207 рубля), официальный курс евро...

Подробнее
Рубль опять укрепился. Курсы доллара и евро на 22 декабря - «Тема дня»

Рубль опять укрепился. Курсы доллара и евро на 22 декабря - «Тема дня»

​ Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 22 декабря 2024 года, составляет 102,3438 рубля (прежнее значение — 103,4207 рубля), официальный курс евро...

Подробнее
Рубль снова укрепился. Курсы доллара и евро на 23 декабря - «Тема дня»

Рубль снова укрепился. Курсы доллара и евро на 23 декабря - «Тема дня»

​ Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 23 декабря 2024 года, составляет 102,3438 рубля (прежнее значение — 103,4207 рубля), официальный курс евро...

Подробнее
Рубль больше не растет. ЦБ установил официальные курсы валют на 18 декабря - «Тема дня»

Рубль больше не растет. ЦБ установил официальные курсы валют на 18 декабря - «Тема дня»

​ ЦБ установил официальные курсы валют на 18 декабря. Рубль прекратил рост к американской валюте, однако продолжил укрепляться к евро. Курс доллара вырос на 0,0854 рубля, составив 102,9979 рубля (102,9125...

Подробнее
По аналогии с вкладами. Полисы страхования жизни будут защищены гарантиями - «Тема дня»

По аналогии с вкладами. Полисы страхования жизни будут защищены гарантиями - «Тема дня»

​ Система гарантирования вводится в сегменте страхования жизни. Механизм защиты будет аналогичен действующим системам страхования вкладов в банках и накоплений в негосударственных пенсионных фондах и начнет действовать...

Подробнее
Рубль укрепился. Курсы доллара и евро на 18 декабря - «Тема дня»

Рубль укрепился. Курсы доллара и евро на 18 декабря - «Тема дня»

​ Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 18 декабря 2024 года, составляет 102,9979 рубля (прежнее значение ...

Подробнее

Разделы

Информация


Модель роста российской экономики описали одним словом - «Финансы»

Модель роста российской экономики описали одним словом - «Финансы»

Подводящие макроэкономические итоги 2024 года аналитики сходятся в тезисе о возвращении роста российской экономики к потребительской модели. Об этом пишет «Коммерсантъ». «В отношении внутригодовой динамики...

Подробнее

      
Курс валют сегодня