ЦБ создаст приложение для правовых консультаций потребителей - «Новости Банков» » Новости Банков
bottom-shape image

ЦБ создаст приложение для правовых консультаций потребителей - «Новости Банков»

С его помощью граждане будут в реальном времени получать ответы на свои вопросы и подсказки, что следует делать в той или иной финансовой ситуации
Фото:
pixabay.com
Центробанк разрабатывает приложение для онлайн-консультаций в сфере финансовых услуг. С его помощью граждане будут в реальном времени получать ответы на свои вопросы и подсказки, что следует делать в той или иной финансовой ситуации. Название приложения и дата запуска пока не оглашаются. Об этом сообщает газета «Известия» со ссылкой на руководителя службы ЦБ по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Михаила Мамуту.

Читайте также:   В каждом бизнесе важна автоматизация максимального количества процессов, так как это позволяет высвободить время для выполнения действительно важных дел и направить основные силы на развитие бизнеса, а не на решение рутинных задач только у нас -  Что такое срм система и их рейтинг по доступным ценам ...


«Это будет приложение, направленное на возможность коммуницировать с потребителем. Мы работаем, как своего рода информационное агентство. Мы разъясняем гражданам их права и обязанности, например, когда компания получила прибыль, но не выплатила акционерам дивиденды», - прокомментировал Мамута.


В приложении реализуют функцию устной и письменной коммуникации клиентов с Банком России. В отличие от интернет-приемной консультирование в приложении будет происходить в режиме реального времени.


Цель нововведения - повышение удовлетворенности потребителей при получении финансовых услуг и сокращение количества жалоб в интернет-приемную.

Цитирование статьи, картинки - фото скриншот - Rambler News Service.
Иллюстрация к статье - Яндекс. Картинки.
Есть вопросы. Напишите нам.
Общие правила  поведения на сайте.

С его помощью граждане будут в реальном времени получать ответы на свои вопросы и подсказки, что следует делать в той или иной финансовой ситуации Фото: pixabay.com Центробанк разрабатывает приложение для онлайн-консультаций в сфере финансовых услуг. С его помощью граждане будут в реальном времени получать ответы на свои вопросы и подсказки, что следует делать в той или иной финансовой ситуации. Название приложения и дата запуска пока не оглашаются. Об этом сообщает газета «Известия» со ссылкой на руководителя службы ЦБ по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Михаила Мамуту. Читайте также: В каждом бизнесе важна автоматизация максимального количества процессов, так как это позволяет высвободить время для выполнения действительно важных дел и направить основные силы на развитие бизнеса, а не на решение рутинных задач только у нас - Что такое срм система и их рейтинг по доступным ценам . «Это будет приложение, направленное на возможность коммуницировать с потребителем. Мы работаем, как своего рода информационное агентство. Мы разъясняем гражданам их права и обязанности, например, когда компания получила прибыль, но не выплатила акционерам дивиденды», - прокомментировал Мамута. В приложении реализуют функцию устной и письменной коммуникации клиентов с Банком России. В отличие от интернет-приемной консультирование в приложении будет происходить в режиме реального времени. Цель нововведения - повышение удовлетворенности потребителей при получении финансовых услуг и сокращение количества жалоб в интернет-приемную.
Лучшие новости сегодня

Вы искали сегодня

Комментарии (0)


Другие новости сегодня

В Совкомбанке назвали лучшее время для покупки валюты к летнему отпуску - «Тема дня»

​ Доллары и евро для летних поездок выгодно покупать сейчас, пока тенденция на сближение России и США сохраняется, а курс рубля укрепляется, поделился мнением главный аналитик Совкомбанка Михаил Васильев...

Рубль символически укрепился к доллару. ЦБ установил официальные курсы валют на 14 марта - «Тема дня»

​ ЦБ установил официальные курсы валют на 14 марта. Рубль символически укрепился к американской валюте и продолжил дешеветь к евро. Курс доллара опустился на 0,0014 рубля, составив 86,6190 рубля (86,6204 рубля...

Курсы доллара и евро на 14 марта - «Тема дня»

​ Российская валюта символически подорожала к доллару, но продолжает дешеветь к евро.Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 14 марта 2025 года, составляет 86,6190 рубля (прежнее значение...

Рубль уверенно растет. Курсы доллара и евро на 12 марта - «Тема дня»

​ Российская валюта значительно растет к доллару и евро.Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 12 марта 2025 года, составляет 86,5669 рубля (прежнее значение — 88,3872

Цифра дня. 60,1 млрд рублей потратит в марте Минфин на покупку валюты и золота - «Тема дня»

​ Совокупный объем средств, направляемых на покупку иностранной валюты и золота, в период с 7 марта 2025 года по 4 апреля 2025 года составит 60,1 млрд рублей. Об этом сообщило Министерство финансов. На закупку...

Рубль падает. ЦБ установил официальные курсы валют на 6 марта - «Тема дня»

​ ЦБ установил официальные курсы валют на 6 марта. Рубль падает к американской и европейской валютам. Курс доллара вырос на 0,5430 рубля, составив 89,7878 рубля (89,2448 рубля на 5 марта). Евро подорожал на...


Новости

Последнее из блога

«Наши задачи» - предоставлять самую оперативную, достоверную и подробную информацию по банковскому рынку; - помогать клиентам в выборе самых выгодных банковских продуктов; - способствовать банкам в поиске качественных клиентов; - налаживать общение между банками и их клиентами.

В Совкомбанке назвали лучшее время для покупки валюты к летнему отпуску - «Тема дня»

В Совкомбанке назвали лучшее время для покупки валюты к летнему отпуску - «Тема дня»

​ Доллары и евро для летних поездок выгодно покупать сейчас, пока тенденция на

Подробнее
Курсы доллара и евро на 14 марта - «Тема дня»

Курсы доллара и евро на 14 марта - «Тема дня»

​ Российская валюта символически подорожала к доллару, но продолжает дешеветь к

Подробнее
Курс доллара США и Евро на завтра, 15.03.2025 г. - «Финансы»

Курс доллара США и Евро на завтра, 15.03.2025 г. - «Финансы»

Центробанк России объявил официальный курс доллара США на завтра, 15.03.2025.

Подробнее
Наиболее важные новости недели 10 - 14 марта 2025 года - «Финансы»

Наиболее важные новости недели 10 - 14 марта 2025 года - «Финансы»

НАЛОГИ, БУХУЧЕТ Минэнерго проанализировало судебную практику об отнесении

Подробнее
Экономика сегодня

В Совкомбанке назвали лучшее время для покупки валюты к летнему отпуску - «Тема дня»

В Совкомбанке назвали лучшее время для покупки валюты к летнему отпуску - «Тема дня»

​ Доллары и евро для летних поездок выгодно покупать сейчас, пока тенденция на сближение России и США сохраняется, а курс рубля укрепляется, поделился мнением главный аналитик Совкомбанка Михаил Васильев...

Подробнее
Рубль символически укрепился к доллару. ЦБ установил официальные курсы валют на 14 марта - «Тема дня»

Рубль символически укрепился к доллару. ЦБ установил официальные курсы валют на 14 марта - «Тема дня»

​ ЦБ установил официальные курсы валют на 14 марта. Рубль символически укрепился к американской валюте и продолжил дешеветь к евро. Курс доллара опустился на 0,0014 рубля, составив 86,6190 рубля (86,6204 рубля...

Подробнее
Курсы доллара и евро на 14 марта - «Тема дня»

Курсы доллара и евро на 14 марта - «Тема дня»

​ Российская валюта символически подорожала к доллару, но продолжает дешеветь к евро.Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 14 марта 2025 года, составляет 86,6190 рубля (прежнее значение...

Подробнее
Рубль уверенно растет. Курсы доллара и евро на 12 марта - «Тема дня»

Рубль уверенно растет. Курсы доллара и евро на 12 марта - «Тема дня»

​ Российская валюта значительно растет к доллару и евро.Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 12 марта 2025 года, составляет 86,5669 рубля (прежнее значение — 88,3872

Подробнее
Цифра дня. 60,1 млрд рублей потратит в марте Минфин на покупку валюты и золота - «Тема дня»

Цифра дня. 60,1 млрд рублей потратит в марте Минфин на покупку валюты и золота - «Тема дня»

​ Совокупный объем средств, направляемых на покупку иностранной валюты и золота, в период с 7 марта 2025 года по 4 апреля 2025 года составит 60,1 млрд рублей. Об этом сообщило Министерство финансов. На закупку...

Подробнее
Рубль падает. ЦБ установил официальные курсы валют на 6 марта - «Тема дня»

Рубль падает. ЦБ установил официальные курсы валют на 6 марта - «Тема дня»

​ ЦБ установил официальные курсы валют на 6 марта. Рубль падает к американской и европейской валютам. Курс доллара вырос на 0,5430 рубля, составив 89,7878 рубля (89,2448 рубля на 5 марта). Евро подорожал на...

Подробнее

Разделы

Информация


Курс доллара США и Евро на завтра, 15.03.2025 г. - «Финансы»

Курс доллара США и Евро на завтра, 15.03.2025 г. - «Финансы»

Центробанк России объявил официальный курс доллара США на завтра, 15.03.2025. Курс составит 85,5694 руб. Это на 1 руб. 5 коп. ниже, чем курс, действующий сегодня. Официальный курс Евро на завтра составит...

Подробнее

      
Курс валют сегодня