Банки и МФО нашли способ звонить должникам чаще в обход закона - «Новости Банков» » Новости Банков
bottom-shape image

Банки и МФО нашли способ звонить должникам чаще в обход закона - «Новости Банков»

В договоры с кредитными организациями уже включают пункт о возможном увеличении количества звонков клиентам. Добросовестным заемщикам это только на руку

Фото: Евгения Яблонская для «БанкИнформСервис»
Федеральное законодательство обязывает кредитные организации связываться с клиентом не чаще двух раз в неделю, но микрофинансовые организации и банки нашли выход и закрепляют право большего количества звонков в индивидуальных договорах с заемщиками, сообщают «Известия».
Читайте также:   Вас интересует быстрый и стабильный заработок в интернете. На нашем сайте собрана информация об инновационном способе приумножения средств – торговле бинарными опционами и представлен рейтинг лучших брокеров бинарных опционов только у нас - по ссылке ...

Первыми такую схему стали использовать такие банки, как «Открытие», МКБ, Тинькофф Банк, банк «Восточный». Теперь практику взяли на вооружение и МФО.

По словам экспертов, в такой ситуации у клиента есть два варианта: отказаться от заключения договора займа или согласиться на частые контакты с организацией по телефону. При этом с юридической стороны кредиторы не совершает никаких нарушений, потому что клиент добровольно принимает условия, когда ставит подпись.



КомментарийАлександра Новицкая, директор по правовым и корпоративным вопросам компании «Быстроденьги»:

Мы включаем в договор займа условие об ином количестве и иных способах взаимодействия с заемщиками. При реализации такого подхода важно учитывать, что пункт об увеличении частоты звонков можно включить только в индивидуальные условия договора потребительского займа, так как общие условия договора потребительского займа не подлежат согласованию с клиентом.

По словам Александры Новицкой, договор должен содержать соответствующее практической целесообразности число взаимодействий с должником. Его нужно определить исходя из статистики успешных контактов каждого конкретного взыскателя, указала она.

Главный исполнительный директор компании «Домашние деньги» Андрей Бахвалов также подтвердил, что ряд МФО внедрили подобную практику.



КомментарийАндрей Бахвалов, главный исполнительный директор компании «Домашние деньги»:

- При подобной ситуации для заемщика есть определенные плюсы: у него появляется шанс, что при плохой кредитной истории необходимая ему сумма займа будет одобрена, ведь в качестве подстраховки МФО заключает дополнительное соглашение на «расширенную» систему взыскания. Кроме того, как и банки, МФО включают этот пункт в соглашение и на случай технических сбоев, которые от них не зависят.

Эксперт уверен, что подобное условие в договоре позволит кредиторам избежать лишних судебных разбирательств в будущем, потому что основное количество судебных исков кредиторам связано с нарушением количества сообщений, отправленных должнику. При этом в 90% случаев подобные оплошности связаны со сбоем в системе, когда одно сообщение приходит получателю 3-4 раза, и не контролируются кредитором.

Отметим, что для добросовестных заемщиков эта практика может быть полезной, так как снижает стоимость кредита и повышает вероятность его одобрения. Это особо отмечает первый вице-президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств Александр Морозов.

 

Цитирование статьи, картинки - фото скриншот - Rambler News Service.
Иллюстрация к статье - Яндекс. Картинки.
Есть вопросы. Напишите нам.
Общие правила  поведения на сайте.

В договоры с кредитными организациями уже включают пункт о возможном увеличении количества звонков клиентам. Добросовестным заемщикам это только на руку Фото: Евгения Яблонская для «БанкИнформСервис» Федеральное законодательство обязывает кредитные организации связываться с клиентом не чаще двух раз в неделю, но микрофинансовые организации и банки нашли выход и закрепляют право большего количества звонков в индивидуальных договорах с заемщиками, сообщают «Известия». Читайте также: Вас интересует быстрый и стабильный заработок в интернете. На нашем сайте собрана информация об инновационном способе приумножения средств – торговле бинарными опционами и представлен рейтинг лучших брокеров бинарных опционов только у нас - по ссылке . Первыми такую схему стали использовать такие банки, как «Открытие», МКБ, Тинькофф Банк, банк «Восточный». Теперь практику взяли на вооружение и МФО. По словам экспертов, в такой ситуации у клиента есть два варианта: отказаться от заключения договора займа или согласиться на частые контакты с организацией по телефону. При этом с юридической стороны кредиторы не совершает никаких нарушений, потому что клиент добровольно принимает условия, когда ставит подпись. КомментарийАлександра Новицкая, директор по правовым и корпоративным вопросам компании «Быстроденьги»: Мы включаем в договор займа условие об ином количестве и иных способах взаимодействия с заемщиками. При реализации такого подхода важно учитывать, что пункт об увеличении частоты звонков можно включить только в индивидуальные условия договора потребительского займа, так как общие условия договора потребительского займа не подлежат согласованию с клиентом. По словам Александры Новицкой, договор должен содержать соответствующее практической целесообразности число взаимодействий с должником. Его нужно определить исходя из статистики успешных контактов каждого конкретного взыскателя, указала она. Главный исполнительный директор компании «Домашние деньги» Андрей Бахвалов также подтвердил, что ряд МФО внедрили подобную практику. КомментарийАндрей Бахвалов, главный исполнительный директор компании «Домашние деньги»: - При подобной ситуации для заемщика есть определенные плюсы: у него появляется шанс, что при плохой кредитной истории необходимая ему сумма займа будет одобрена, ведь в качестве подстраховки МФО заключает дополнительное соглашение на «расширенную» систему взыскания. Кроме того, как и банки, МФО включают этот пункт в соглашение и на случай технических сбоев, которые от них не зависят. Эксперт уверен, что подобное условие в договоре позволит кредиторам избежать лишних судебных разбирательств в будущем, потому что основное количество судебных исков кредиторам связано с нарушением количества сообщений, отправленных должнику. При этом в 90% случаев подобные оплошности связаны со сбоем в системе, когда одно сообщение приходит получателю 3-4 раза, и не контролируются кредитором. Отметим, что для добросовестных заемщиков эта практика может быть полезной, так как снижает стоимость кредита и повышает вероятность его одобрения. Это особо отмечает первый вице-президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств Александр Морозов.
Лучшие новости сегодня

Вы искали сегодня

Комментарии (0)


Другие новости сегодня

Падение рубля. ЦБ установил официальные курсы валют на 4 сентября - «Тема дня»

​ ЦБ установил официальные курсы валют на 4 сентября. Рубль падает ко всем основным зарубежным валютам....

Рубль теряет высоту. Курсы доллара, евро и юаня на 4 сентября - «Тема дня»

​ Российская валюта снижается ко всем основным мировым валютам. Официальный курс ...

Финансовый совет на 4 сентября: как вернуть деньги за лишние школьные покупки - «Тема дня»

​ 💸 Ежедневный совет Банки — короткий и полезный совет, который помогает управлять деньгами осознанно. Подготовка к школе всегда...

Россияне стали активно покупать полисы страхования на случай онкозаболеваний - «Тема дня»

​ Спрос на страховые полисы на случай онкологических заболеваний за год вырос на 40%. Об этом сообщил «Росгосстрах», проанализировав темпы роста продаж полисов данного сегмента. Больше всего спрос увеличился...

Финансовый совет на 30 августа: что сказать, если в банке спрашивают: «Откуда деньги?» - «Тема дня»

​ 💸 Ежедневный совет от Банки — просто о том, как повысить эффективность сбережений. Если вы вносите на счет крупные суммы наличными,...

Рубль дешевеет. Курсы доллара, евро и юаня на 30 августа - «Тема дня»

​ Российская валюта подешевела к доллару, евро и юаню. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 30 августа 2025 года, составляет 80,3316 рубля (прежнее значение — 80,2918 рубля), официальный...


Новости

Последнее из блога

«Наши задачи» - предоставлять самую оперативную, достоверную и подробную информацию по банковскому рынку; - помогать клиентам в выборе самых выгодных банковских продуктов; - способствовать банкам в поиске качественных клиентов; - налаживать общение между банками и их клиентами.

Курс доллара США и Евро на завтра, 05.12.2025 г. - «Финансы»

Курс доллара США и Евро на завтра, 05.12.2025 г. - «Финансы»

На завтра, 05.12.2025 г., курс доллара США, официально устанавливаемый

Подробнее
В России стартовала обязательная маркировка игрушек, бритв и какао - «Финансы»

В России стартовала обязательная маркировка игрушек, бритв и какао - «Финансы»

В России с 1 декабря 2025 года введена обязательная маркировка целого ряда

Подробнее
Экономика сегодня

Падение рубля. ЦБ установил официальные курсы валют на 4 сентября - «Тема дня»

Падение рубля. ЦБ установил официальные курсы валют на 4 сентября - «Тема дня»

​ ЦБ установил официальные курсы валют на 4 сентября. Рубль падает ко всем основным зарубежным валютам....

Подробнее
Рубль теряет высоту. Курсы доллара, евро и юаня на 4 сентября - «Тема дня»

Рубль теряет высоту. Курсы доллара, евро и юаня на 4 сентября - «Тема дня»

​ Российская валюта снижается ко всем основным мировым валютам. Официальный курс ...

Подробнее
Финансовый совет на 4 сентября: как вернуть деньги за лишние школьные покупки - «Тема дня»

Финансовый совет на 4 сентября: как вернуть деньги за лишние школьные покупки - «Тема дня»

​ 💸 Ежедневный совет Банки — короткий и полезный совет, который помогает управлять деньгами осознанно. Подготовка к школе всегда...

Подробнее
Россияне стали активно покупать полисы страхования на случай онкозаболеваний - «Тема дня»

Россияне стали активно покупать полисы страхования на случай онкозаболеваний - «Тема дня»

​ Спрос на страховые полисы на случай онкологических заболеваний за год вырос на 40%. Об этом сообщил «Росгосстрах», проанализировав темпы роста продаж полисов данного сегмента. Больше всего спрос увеличился...

Подробнее
Финансовый совет на 30 августа: что сказать, если в банке спрашивают: «Откуда деньги?» - «Тема дня»

Финансовый совет на 30 августа: что сказать, если в банке спрашивают: «Откуда деньги?» - «Тема дня»

​ 💸 Ежедневный совет от Банки — просто о том, как повысить эффективность сбережений. Если вы вносите на счет крупные суммы наличными,...

Подробнее
Рубль дешевеет. Курсы доллара, евро и юаня на 30 августа - «Тема дня»

Рубль дешевеет. Курсы доллара, евро и юаня на 30 августа - «Тема дня»

​ Российская валюта подешевела к доллару, евро и юаню. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 30 августа 2025 года, составляет 80,3316 рубля (прежнее значение — 80,2918 рубля), официальный...

Подробнее

Разделы

Информация


В Госдуму внесён законопроект о тринадцатой пенсии - о ежегодной доплате к страховой пенсии - «Финансы»

В Госдуму внесён законопроект о тринадцатой пенсии - о ежегодной доплате к страховой пенсии - «Финансы»

Авторы - группа депутатов. Предлагается установить доплату к пенсии, выплачиваемую до окончания каждого года, в размере, равном страховой пенсии конкретного пенсионера, но не ниже полутора прожиточных минимумов...

Подробнее

      
Курс валют сегодня