Банки и МФО нашли способ звонить должникам чаще в обход закона - «Новости Банков» » Новости Банков
bottom-shape image

Банки и МФО нашли способ звонить должникам чаще в обход закона - «Новости Банков»

В договоры с кредитными организациями уже включают пункт о возможном увеличении количества звонков клиентам. Добросовестным заемщикам это только на руку

Фото: Евгения Яблонская для «БанкИнформСервис»
Федеральное законодательство обязывает кредитные организации связываться с клиентом не чаще двух раз в неделю, но микрофинансовые организации и банки нашли выход и закрепляют право большего количества звонков в индивидуальных договорах с заемщиками, сообщают «Известия».
Читайте также:   Вас интересует быстрый и стабильный заработок в интернете. На нашем сайте собрана информация об инновационном способе приумножения средств – торговле бинарными опционами и представлен рейтинг лучших брокеров бинарных опционов только у нас - по ссылке ...

Первыми такую схему стали использовать такие банки, как «Открытие», МКБ, Тинькофф Банк, банк «Восточный». Теперь практику взяли на вооружение и МФО.

По словам экспертов, в такой ситуации у клиента есть два варианта: отказаться от заключения договора займа или согласиться на частые контакты с организацией по телефону. При этом с юридической стороны кредиторы не совершает никаких нарушений, потому что клиент добровольно принимает условия, когда ставит подпись.



КомментарийАлександра Новицкая, директор по правовым и корпоративным вопросам компании «Быстроденьги»:

Мы включаем в договор займа условие об ином количестве и иных способах взаимодействия с заемщиками. При реализации такого подхода важно учитывать, что пункт об увеличении частоты звонков можно включить только в индивидуальные условия договора потребительского займа, так как общие условия договора потребительского займа не подлежат согласованию с клиентом.

По словам Александры Новицкой, договор должен содержать соответствующее практической целесообразности число взаимодействий с должником. Его нужно определить исходя из статистики успешных контактов каждого конкретного взыскателя, указала она.

Главный исполнительный директор компании «Домашние деньги» Андрей Бахвалов также подтвердил, что ряд МФО внедрили подобную практику.



КомментарийАндрей Бахвалов, главный исполнительный директор компании «Домашние деньги»:

- При подобной ситуации для заемщика есть определенные плюсы: у него появляется шанс, что при плохой кредитной истории необходимая ему сумма займа будет одобрена, ведь в качестве подстраховки МФО заключает дополнительное соглашение на «расширенную» систему взыскания. Кроме того, как и банки, МФО включают этот пункт в соглашение и на случай технических сбоев, которые от них не зависят.

Эксперт уверен, что подобное условие в договоре позволит кредиторам избежать лишних судебных разбирательств в будущем, потому что основное количество судебных исков кредиторам связано с нарушением количества сообщений, отправленных должнику. При этом в 90% случаев подобные оплошности связаны со сбоем в системе, когда одно сообщение приходит получателю 3-4 раза, и не контролируются кредитором.

Отметим, что для добросовестных заемщиков эта практика может быть полезной, так как снижает стоимость кредита и повышает вероятность его одобрения. Это особо отмечает первый вице-президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств Александр Морозов.

 

Цитирование статьи, картинки - фото скриншот - Rambler News Service.
Иллюстрация к статье - Яндекс. Картинки.
Есть вопросы. Напишите нам.
Общие правила  поведения на сайте.

В договоры с кредитными организациями уже включают пункт о возможном увеличении количества звонков клиентам. Добросовестным заемщикам это только на руку Фото: Евгения Яблонская для «БанкИнформСервис» Федеральное законодательство обязывает кредитные организации связываться с клиентом не чаще двух раз в неделю, но микрофинансовые организации и банки нашли выход и закрепляют право большего количества звонков в индивидуальных договорах с заемщиками, сообщают «Известия». Читайте также: Вас интересует быстрый и стабильный заработок в интернете. На нашем сайте собрана информация об инновационном способе приумножения средств – торговле бинарными опционами и представлен рейтинг лучших брокеров бинарных опционов только у нас - по ссылке . Первыми такую схему стали использовать такие банки, как «Открытие», МКБ, Тинькофф Банк, банк «Восточный». Теперь практику взяли на вооружение и МФО. По словам экспертов, в такой ситуации у клиента есть два варианта: отказаться от заключения договора займа или согласиться на частые контакты с организацией по телефону. При этом с юридической стороны кредиторы не совершает никаких нарушений, потому что клиент добровольно принимает условия, когда ставит подпись. КомментарийАлександра Новицкая, директор по правовым и корпоративным вопросам компании «Быстроденьги»: Мы включаем в договор займа условие об ином количестве и иных способах взаимодействия с заемщиками. При реализации такого подхода важно учитывать, что пункт об увеличении частоты звонков можно включить только в индивидуальные условия договора потребительского займа, так как общие условия договора потребительского займа не подлежат согласованию с клиентом. По словам Александры Новицкой, договор должен содержать соответствующее практической целесообразности число взаимодействий с должником. Его нужно определить исходя из статистики успешных контактов каждого конкретного взыскателя, указала она. Главный исполнительный директор компании «Домашние деньги» Андрей Бахвалов также подтвердил, что ряд МФО внедрили подобную практику. КомментарийАндрей Бахвалов, главный исполнительный директор компании «Домашние деньги»: - При подобной ситуации для заемщика есть определенные плюсы: у него появляется шанс, что при плохой кредитной истории необходимая ему сумма займа будет одобрена, ведь в качестве подстраховки МФО заключает дополнительное соглашение на «расширенную» систему взыскания. Кроме того, как и банки, МФО включают этот пункт в соглашение и на случай технических сбоев, которые от них не зависят. Эксперт уверен, что подобное условие в договоре позволит кредиторам избежать лишних судебных разбирательств в будущем, потому что основное количество судебных исков кредиторам связано с нарушением количества сообщений, отправленных должнику. При этом в 90% случаев подобные оплошности связаны со сбоем в системе, когда одно сообщение приходит получателю 3-4 раза, и не контролируются кредитором. Отметим, что для добросовестных заемщиков эта практика может быть полезной, так как снижает стоимость кредита и повышает вероятность его одобрения. Это особо отмечает первый вице-президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств Александр Морозов.
Лучшие новости сегодня

Вы искали сегодня

Комментарии (0)


Другие новости сегодня

Цифра дня. 60,1 млрд рублей потратит в марте Минфин на покупку валюты и золота - «Тема дня»

​ Совокупный объем средств, направляемых на покупку иностранной валюты и золота, в период с 7 марта 2025 года по 4 апреля 2025 года составит 60,1 млрд рублей. Об этом сообщило Министерство финансов. На закупку...

Рубль падает. ЦБ установил официальные курсы валют на 6 марта - «Тема дня»

​ ЦБ установил официальные курсы валют на 6 марта. Рубль падает к американской и европейской валютам. Курс доллара вырос на 0,5430 рубля, составив 89,7878 рубля (89,2448 рубля на 5 марта). Евро подорожал на...

Рубль опять подешевел. Курсы доллара и евро на 6 марта - «Тема дня»

​ Российская валюта подешевела к доллару и евро.Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 6 марта 2025 года, составляет 89,7878 рубля (прежнее значение — 89,2448

Рубль снова уступает доллару. ЦБ установил официальные курсы валют на 1 марта - «Тема дня»

​ ЦБ установил официальные курсы валют на 1 марта. Рубль продолжает уступать американской валюте, однако укрепился к евро. Курс доллара поднялся на 0,5601 рубля, составив 88,2568 рубля (87,6967 рубля на 28...

Курсы доллара и евро на 1 марта - «Тема дня»

​ Российская валюта подешевела к доллару и укрепилась к евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 1 марта 2025 года, составляет 88,2568 рубля (прежнее значение — 87,6967 рубля), официальный курс евро — 91,5655 рубля (предыдущий показатель — 92,0362 рубля). Прекращение торгов

Курсы доллара и евро на 2 марта - «Тема дня»

​ Российская валюта подешевела к доллару и укрепилась к евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 2 марта 2025 года, составляет 88,2568 рубля (прежнее значение — 87,6967 рубля), официальный курс евро — 91,5655 рубля (предыдущий показатель — 92,0362 рубля). Прекращение торгов


Новости

Последнее из блога

«Наши задачи» - предоставлять самую оперативную, достоверную и подробную информацию по банковскому рынку; - помогать клиентам в выборе самых выгодных банковских продуктов; - способствовать банкам в поиске качественных клиентов; - налаживать общение между банками и их клиентами.

В 2025 году россияне смогут вернуть за лечение до 19,5 тысяч рублей - «Финансы»

В 2025 году россияне смогут вернуть за лечение до 19,5 тысяч рублей - «Финансы»

Глава комитета Госдумы по охране здоровья Сергей Леонов 10 марта заявил, что

Подробнее
Свободные деньги в ФНБ сократились до минимума с 2019 года - «Финансы»

Свободные деньги в ФНБ сократились до минимума с 2019 года - «Финансы»

Ликвидная часть российского Фонда национального благосостояния (ФНБ) по

Подробнее
Европейская TÜV откроет региональный офис в Казахстане - «Экономика»

Европейская TÜV откроет региональный офис в Казахстане - «Экономика»

Группа компаний TÜV намерена открыть региональный офис в Казахстане, сообщает

Подробнее
Расширенная добыча на Тенгизе запланирована на вторую половину 2025 года - «Экономика»

Расширенная добыча на Тенгизе запланирована на вторую половину 2025 года - «Экономика»

Расширенная добыча нефти на Тенгизе запланирована на вторую половину 2025 года,

Подробнее
Экономика сегодня

Цифра дня. 60,1 млрд рублей потратит в марте Минфин на покупку валюты и золота - «Тема дня»

Цифра дня. 60,1 млрд рублей потратит в марте Минфин на покупку валюты и золота - «Тема дня»

​ Совокупный объем средств, направляемых на покупку иностранной валюты и золота, в период с 7 марта 2025 года по 4 апреля 2025 года составит 60,1 млрд рублей. Об этом сообщило Министерство финансов. На закупку...

Подробнее
Рубль падает. ЦБ установил официальные курсы валют на 6 марта - «Тема дня»

Рубль падает. ЦБ установил официальные курсы валют на 6 марта - «Тема дня»

​ ЦБ установил официальные курсы валют на 6 марта. Рубль падает к американской и европейской валютам. Курс доллара вырос на 0,5430 рубля, составив 89,7878 рубля (89,2448 рубля на 5 марта). Евро подорожал на...

Подробнее
Рубль опять подешевел. Курсы доллара и евро на 6 марта - «Тема дня»

Рубль опять подешевел. Курсы доллара и евро на 6 марта - «Тема дня»

​ Российская валюта подешевела к доллару и евро.Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 6 марта 2025 года, составляет 89,7878 рубля (прежнее значение — 89,2448

Подробнее
Рубль снова уступает доллару. ЦБ установил официальные курсы валют на 1 марта - «Тема дня»

Рубль снова уступает доллару. ЦБ установил официальные курсы валют на 1 марта - «Тема дня»

​ ЦБ установил официальные курсы валют на 1 марта. Рубль продолжает уступать американской валюте, однако укрепился к евро. Курс доллара поднялся на 0,5601 рубля, составив 88,2568 рубля (87,6967 рубля на 28...

Подробнее
Курсы доллара и евро на 1 марта - «Тема дня»

Курсы доллара и евро на 1 марта - «Тема дня»

​ Российская валюта подешевела к доллару и укрепилась к евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 1 марта 2025 года, составляет 88,2568 рубля (прежнее значение — 87,6967 рубля), официальный курс евро — 91,5655 рубля (предыдущий показатель — 92,0362 рубля). Прекращение торгов

Подробнее
Курсы доллара и евро на 2 марта - «Тема дня»

Курсы доллара и евро на 2 марта - «Тема дня»

​ Российская валюта подешевела к доллару и укрепилась к евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 2 марта 2025 года, составляет 88,2568 рубля (прежнее значение — 87,6967 рубля), официальный курс евро — 91,5655 рубля (предыдущий показатель — 92,0362 рубля). Прекращение торгов

Подробнее

Разделы

Информация


Ограничения на снятие наличной иностранной валюты продлены до 9 сентября 2025 года - «Финансы»

Ограничения на снятие наличной иностранной валюты продлены до 9 сентября 2025 года - «Финансы»

Для граждан, чей валютный счет или вклад был открыт до 9 марта 2022 года, сохраняется лимит на снятие валюты в сумме остатка денежных средств на 9 марта 2022 года (на 00:00 по московскому времени), но не более 10...

Подробнее

      
Курс валют сегодня