Сайты ВТБ и Альфа-Банка признаны самыми эффективными - «Новости Банков» » Новости Банков
bottom-shape image

Сайты ВТБ и Альфа-Банка признаны самыми эффективными - «Новости Банков»

Они максимально удобны для приобретения финансовых продуктов онлайн
Фото:
Евгения Яблонская
Аналитическое агентство Markswebb опубликовало результаты очередного исследования банковских сайтов. На этот раз они ранжировались по эффективности с точки зрения продаж, то есть оценивались шансы, что интернет-пользователь, нуждающийся в том или ином продукте, полазив по нескольким банковским сайтам, выберет предложение именно этого банка.


Авторы исследования сразу оговариваются, что на выбор «подопытных» пользователей могли влиять и факторы, не связанные с качеством сайта - например, разнообразие предлагаемого банком ассортимента или репутация кредитной организации. Однако с максимально возможной точностью оценивались и прямые характеристики - полнота информации о продукте, понятность формулировок и порядка действий по его заказу, форма онлайн-заявки (например, наличие необязательных вопросов) и время, потраченное на ее заполнение.



В итоге среди 31 тестируемой организации абсолютными лидерами стали розничный филиал ВТБ (сайт Банка Москвы) и Альфа-Банк. В рейтинге эффективности по оформлению онлайн дебетовой карты от них лишь немного отстали «Тинькофф», Сбербанк и Райффайзенбанк. В «номинации» кредитных карт пятерку лидеров замкнули Райффайзенбанк, Промсвязьбанк и Московский кредитный банк.



Для оформления онлайн кредита наличными самыми эффективными признаны сайты ВТБ (Банк Москвы), ВТБ24, Московского кредитного банка, Хоумкредит Банка и Сбербанка России. Следом идут Юникредит Банк, Райффайзенбанк, Локо-Банк, «Уралсиб» и «Ренессанс Кредит».

Они максимально удобны для приобретения финансовых продуктов онлайн Фото: Евгения Яблонская Аналитическое агентство Markswebb опубликовало результаты очередного исследования банковских сайтов. На этот раз они ранжировались по эффективности с точки зрения продаж, то есть оценивались шансы, что интернет-пользователь, нуждающийся в том или ином продукте, полазив по нескольким банковским сайтам, выберет предложение именно этого банка. Авторы исследования сразу оговариваются, что на выбор «подопытных» пользователей могли влиять и факторы, не связанные с качеством сайта - например, разнообразие предлагаемого банком ассортимента или репутация кредитной организации. Однако с максимально возможной точностью оценивались и прямые характеристики - полнота информации о продукте, понятность формулировок и порядка действий по его заказу, форма онлайн-заявки (например, наличие необязательных вопросов) и время, потраченное на ее заполнение. В итоге среди 31 тестируемой организации абсолютными лидерами стали розничный филиал ВТБ (сайт Банка Москвы) и Альфа-Банк. В рейтинге эффективности по оформлению онлайн дебетовой карты от них лишь немного отстали «Тинькофф», Сбербанк и Райффайзенбанк. В «номинации» кредитных карт пятерку лидеров замкнули Райффайзенбанк, Промсвязьбанк и Московский кредитный банк. Для оформления онлайн кредита наличными самыми эффективными признаны сайты ВТБ (Банк Москвы), ВТБ24, Московского кредитного банка, Хоумкредит Банка и Сбербанка России. Следом идут Юникредит Банк, Райффайзенбанк, Локо-Банк, «Уралсиб» и «Ренессанс Кредит».
Лучшие новости сегодня

Вы искали сегодня

Комментарии (0)


Другие новости сегодня

Рубль укрепился. Курсы доллара и евро на 21 декабря - «Тема дня»

​ Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 21 декабря 2024 года, составляет 102,3438 рубля (прежнее значение — 103,4207 рубля), официальный курс евро...

Рубль опять укрепился. Курсы доллара и евро на 22 декабря - «Тема дня»

​ Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 22 декабря 2024 года, составляет 102,3438 рубля (прежнее значение — 103,4207 рубля), официальный курс евро...

Рубль снова укрепился. Курсы доллара и евро на 23 декабря - «Тема дня»

​ Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 23 декабря 2024 года, составляет 102,3438 рубля (прежнее значение — 103,4207 рубля), официальный курс евро...

Рубль больше не растет. ЦБ установил официальные курсы валют на 18 декабря - «Тема дня»

​ ЦБ установил официальные курсы валют на 18 декабря. Рубль прекратил рост к американской валюте, однако продолжил укрепляться к евро. Курс доллара вырос на 0,0854 рубля, составив 102,9979 рубля (102,9125...

Рубль укрепился. Курсы доллара и евро на 18 декабря - «Тема дня»

​ Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 18 декабря 2024 года, составляет 102,9979 рубля (прежнее значение ...

Аналитики значительно повысили прогноз по ключевой ставке и инфляции - «Тема дня»

​ Аналитики повысили прогноз по средней ключевой ставке Банка России на 2024 год с 17,3% до 17,5%, показал макроэкономический опрос ЦБ...


Новости

Последнее из блога

«Наши задачи» - предоставлять самую оперативную, достоверную и подробную информацию по банковскому рынку; - помогать клиентам в выборе самых выгодных банковских продуктов; - способствовать банкам в поиске качественных клиентов; - налаживать общение между банками и их клиентами.

Модель роста российской экономики описали одним словом - «Финансы»

Модель роста российской экономики описали одним словом - «Финансы»

Подводящие макроэкономические итоги 2024 года аналитики сходятся в тезисе о

Подробнее
Рубль укрепился. Курсы доллара и евро на 21 декабря - «Тема дня»

Рубль укрепился. Курсы доллара и евро на 21 декабря - «Тема дня»

​ Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара,

Подробнее
Рубль опять укрепился. Курсы доллара и евро на 22 декабря - «Тема дня»

Рубль опять укрепился. Курсы доллара и евро на 22 декабря - «Тема дня»

​ Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара,

Подробнее
Рубль снова укрепился. Курсы доллара и евро на 23 декабря - «Тема дня»

Рубль снова укрепился. Курсы доллара и евро на 23 декабря - «Тема дня»

​ Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара,

Подробнее
"Работа.ру": в 2025 году россияне хотят зарабатывать в среднем 139 тыс. рублей - «Финансы»

"Работа.ру": в 2025 году россияне хотят зарабатывать в среднем 139 тыс. рублей - «Финансы»

Россияне в среднем хотели бы зарабатывать в 2025 году 139 тыс. рублей, при этом

Подробнее
Экономика сегодня

Рубль укрепился. Курсы доллара и евро на 21 декабря - «Тема дня»

Рубль укрепился. Курсы доллара и евро на 21 декабря - «Тема дня»

​ Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 21 декабря 2024 года, составляет 102,3438 рубля (прежнее значение — 103,4207 рубля), официальный курс евро...

Подробнее
Рубль опять укрепился. Курсы доллара и евро на 22 декабря - «Тема дня»

Рубль опять укрепился. Курсы доллара и евро на 22 декабря - «Тема дня»

​ Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 22 декабря 2024 года, составляет 102,3438 рубля (прежнее значение — 103,4207 рубля), официальный курс евро...

Подробнее
Рубль снова укрепился. Курсы доллара и евро на 23 декабря - «Тема дня»

Рубль снова укрепился. Курсы доллара и евро на 23 декабря - «Тема дня»

​ Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 23 декабря 2024 года, составляет 102,3438 рубля (прежнее значение — 103,4207 рубля), официальный курс евро...

Подробнее
Рубль больше не растет. ЦБ установил официальные курсы валют на 18 декабря - «Тема дня»

Рубль больше не растет. ЦБ установил официальные курсы валют на 18 декабря - «Тема дня»

​ ЦБ установил официальные курсы валют на 18 декабря. Рубль прекратил рост к американской валюте, однако продолжил укрепляться к евро. Курс доллара вырос на 0,0854 рубля, составив 102,9979 рубля (102,9125...

Подробнее
По аналогии с вкладами. Полисы страхования жизни будут защищены гарантиями - «Тема дня»

По аналогии с вкладами. Полисы страхования жизни будут защищены гарантиями - «Тема дня»

​ Система гарантирования вводится в сегменте страхования жизни. Механизм защиты будет аналогичен действующим системам страхования вкладов в банках и накоплений в негосударственных пенсионных фондах и начнет действовать...

Подробнее
Рубль укрепился. Курсы доллара и евро на 18 декабря - «Тема дня»

Рубль укрепился. Курсы доллара и евро на 18 декабря - «Тема дня»

​ Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 18 декабря 2024 года, составляет 102,9979 рубля (прежнее значение ...

Подробнее

Разделы

Информация


Модель роста российской экономики описали одним словом - «Финансы»

Модель роста российской экономики описали одним словом - «Финансы»

Подводящие макроэкономические итоги 2024 года аналитики сходятся в тезисе о возвращении роста российской экономики к потребительской модели. Об этом пишет «Коммерсантъ». «В отношении внутригодовой динамики...

Подробнее

      
Курс валют сегодня