Акция в один клик - «Новости Банков»

«Скоро утюги начнут нам акции втюхивать», — комментирует пользователь Банки.ру новость о том, что акции теперь можно купить в мессенджере Telegram. Брокеры все активнее осваивают новые каналы продаж в Интернете. Чем отличаются их приложения для смартфонов и так ли они просты в использовании?

Свободная касса

Большинство участников рынка говорят, что их приложения для инвестиций в акции и облигации рассчитаны на среднестатистического инвестора. То есть того, кто не хочет вникать в сложные графики и таблицы, изучать устройство торговых терминалов. «Приложение сделано максимально простым и понятным именно для начинающих трейдеров, которым не нужен «стакан», график с японскими свечами, уровни поддержки и сопротивления», — рассказал о приложении «Мой Брокер» директор по маркетингу БКС Брокер Руслан Смирнов. По его словам, профессиональными функциями пришлось пожертвовать, чтобы сделать приложение именно для тех, кого сложные вещи отвращали от инвестирования. «Опыт брокеров показал, что клиенты часто жаловались на сложный софт — сложно установить торговую платформу, получить ключи. Часто клиенты открывали брокерский счет и даже заводили на него деньги, но дальше не понимали, что им делать. Или человек оставлял заявку на открытие счета, но потом не приходил», — говорит Смирнов. Приложение снимает эти проблемы. Если раньше человек видел, например, акцию «Газпрома» и не понимал, продавать ее или покупать, то теперь в приложении есть рекомендации инвестдомов. Открыть счет можно через сайт госуслуг, то есть не надо ехать в офис брокера.

«Это простой продукт, который решает 99% задач среднестатистического инвестора», — описала приложение «Источник» исполнительный директор проекта Евгения Седова. По ее словам, нет необходимости в установке технически сложного программного обеспечения и нет ощущения, что брокер «слишком все усложняет». «Клиент же просто хочет купить акцию, зачем ему изучать условный «photoshop» для этого», — добавляет Седова.

Заместитель генерального директора ИК «Финам» Ярослав Кабаков считает, что инвестиционные приложения для смартфонов в основном предназначены для тех, у кого уже есть брокерские счета и кто использует мобильное приложение лишь для доступа к полноценным биржевым торгам. «Кто-то, как наша компания, разрабатывает собственные программы, кто-то использует готовые решения. Они позволяют инвестору в любой момент быстро подключиться к своему счету, провести анализ котировок, отдать приказы на покупку/продажу. Редко кто из инвесторов использует этот инструмент в качестве основного», — рассказал он.

Пока инвестиционные приложения развивают в основном брокеры: большинство банков в этот сегмент заходить не спешат. Однако совсем недавно Тинькофф Банк представил приложение «Тинькофф Инвестиции», через которое можно купить акции и облигации. «Люди хотят инвестировать в ценные бумаги, но не инвестируют, так как считают, что это доступно только людям со специальным экономическим образованием. Мы хотели показать, что это не так, и создали простой и удобный сервис для инвестиций», — рассказали в банке. Там считают, что приложение подходит прежде всего тем, кто сейчас хранит деньги на вкладах. В основном это начинающие инвесторы и те, кто инвестировал сроком на 6—12 месяцев.

5 октября 2016 года крупнейший финансовый портал Рунета Банки.ру совместно с инвестиционной компанией «Финам» запустили новый раздел «Инвестиции». В нем пользователи смогут купить онлайн акции российских компаний, оформить заявку на приобретение евро- и рублевых облигаций, открыть индивидуальный инвестиционный счет (ИИС). Здесь же посетители найдут финансовые новости, актуальную информацию о крупнейших биржевых брокерах, могут обсудить их услуги и отдельные инструменты на специальном форуме.

«Да, это интересный сегмент, и мы считаем, что у него есть потенциал, — отмечают в пресс-службе Сбербанка. — Недавно было запущено несколько мобильных приложений, и, по нашему мнению, этот процесс продолжится».

Вице-президент — управляющий директор по электронному бизнесу Промсвязьбанка Алгирдас Шакманас считает, что банкам необходимо инвестировать в разработку и создание технологий, которые делают удобными и доступными брокерские услуги. «Большинство клиентов настроены консервативно и предпочитают в основном банковские депозиты. Но постепенно ситуация меняется, растет уровень финансовой грамотности населения», — пояснил он. По мнению Шакманаса, для тех клиентов, которые самостоятельно совершают сделки на финансовых рынках, мобильное приложение — незаменимый инструмент. «Это удобно, быстро — такие функции наиболее значимы для инвесторов. От скорости совершения сделки зависит прибыль», — добавил он.

Сколько это стоит

Приложение «Мой Брокер» от БКС — это интерфейс для работы с брокерским счетом. По словам Руслана Смирнова, им пользуется 30 тыс. клиентов в месяц, сделки совершают около 10% из них (в равных пропорциях сделки с ценными бумагами, валютами и срочным рынком). При работе с приложением клиент платит брокерские комиссии, которые составляют от 0,0157% за сделку (для тарифа «Профессиональный»).

Чтобы пользоваться приложением «Источник» (основной партнер пока тот же БКС, однако в ближайшее время планируется подключить «Открытие Брокер» и несколько крупных игроков), нужно открыть счет через госуслуги. По словам Евгении Седовой, в среднем на активного пользователя приложения приходится около 10 сделок в месяц. «Активы покупаются различные, как валюта и нефть, так и иностранные бумаги, ETF, акции российских компаний», — добавила она. Комиссия (по объемам до 1 млн рублей) составляет 0,24% по фондовому и валютному рынкам, 5 рублей за контракт на срочном рынке.

«Тинькофф Инвестиции» пока доступны только по приглашениям, однако в ближайшее время сервис откроют для всех, рассказали в банке. Чтобы начать инвестировать, нужно заполнить заявку на сайте, встретиться с представителем банка и подписать документы. Комиссия составляет 0,3% от суммы сделки, минимум 99 рублей. В банке подчеркивают, что взимается только одна комиссия. «У ряда брокерских сервисов размер комиссий за сделку может быть меньше, но их несколько — за открытие, закрытие, пополнение брокерского счета, вывод денег с брокерского счета, ежемесячная плата за содержание брокерского счета. Разобраться и просчитать их заранее очень сложно, особенно новичку», — пояснили в «Тинькофф».

Насколько это безопасно

Обсуждая инвестиции в Интернете, пользователи Банки.ру не раз высказывали опасения относительно их безопасности. «Умные кофеварки уже выходят в Интернет и через них взламывают банковские карты», — пишет один пользователь. «Не к добру такой прогресс, ох, не к добру», — соглашается другой. «Ожидать массового мошенничества, как в случае с приложениями мобильного банкинга, в этой сфере бизнеса я бы не стал, — полагает старший консультант по противодействию мошенничеству SAS Россия/СНГ Алексей Коняев. — Более того, само по себе это направление слабо развито в нашей стране и поэтому не сильно интересно злоумышленникам». Однако это не значит, что инвестиционные приложения не нужно защищать или что они требуют к себе меньше внимания от службы безопасности. «Если не подумать о безопасности сейчас, то довольно быстро злоумышленники найдут способ монетизировать легко полученные персональные данные владельцев этих инструментов», — считает Коняев.

Зона стартапов

Основным плюсом приложений считают то, что конечный клиент получает простое решение для инвестирования своих сбережений. Однако с этим согласны не все. «На мой взгляд, инвестиции — это такая вещь, к которой стоит подходить довольно обдуманно, понимая последствия своих решений, — отмечает начальник управления интернет-трейдинга «Открытие Брокер» Александр Дубров. — Востребованность приложений для инвесторов пока неочевидна, рынка как такового нет, это своеобразная зона стартапов». С тем, что приложения как некий эрзац полноценного брокерского счета не станут очень популярными, согласен и Ярослав Кабаков.

Участники рынка подчеркивают, что главный фактор — это не техническое оснащение и процедура реализации сделок, а понимание будущими инвесторами всех выгод и рисков для себя в конкретном случае. «При выборе существующего решения для смартфонов, скорее всего, инвестор будет ориентироваться на знакомый бренд финансовой компании, которому он доверяет свои денежные средства», — считает основатель market-lab.org Роман Некрасов. По его мнению, к существенному спросу на инструменты фондового рынка мобильные приложения вряд ли приведут. Скорее, эта прибавка составит не более 5%.

По словам Александра Дуброва, у создания простых приложений для инвесторов есть ряд проблем: если есть разработчик понятных приложений, то он, скорее всего, не обладает брокерской лицензией и поэтому вынужден интегрироваться с крупными профессиональными участниками рынка, а это долго и дорого. Из-за этого цена для конечного потребителя складывается такой, что ему гораздо выгоднее открыть брокерский счет обычным способом и установить себе мобильную версию торгового терминала. Расходы клиента на комиссию уменьшатся кратно, добавил Дубров.

«Ряд решений, который продвигается сейчас в массы, к сожалению, имеет комиссии в разы больше тех, которые предлагаются в массовом ретейл-брокеридже, — говорит Роман Некрасов. — За удобство придется заплатить, и активным трейдерам следует обращать внимание в первую очередь на уровень комиссии, а не на уровень комфортности и юзабилити приложения».

Евгения НОСКОВА,

Выбрать инвестиционную стратегию, купить в режиме онлайн акции российских компаний, оставить заявку на приобретении облигаций, а также открыть индивидуальный инвестиционный счет теперь можно с помощью раздела "Инвестиции" портала Банки.ру.