Индивидуальная непереносимость: как избежать проблем при переносе номера - «Новости Банков» » Новости Банков
bottom-shape image

Индивидуальная непереносимость: как избежать проблем при переносе номера - «Новости Банков»

Индивидуальная непереносимость: как избежать проблем при переносе номера - «Новости Банков»
Когда переходишь от одного оператора к другому, надо держать ухо востро

Процедура переноса номера от одного сотового оператора к другому (MNP, Mobile Number Portability — переносимость телефонных номеров) заработала еще в 2013 году. Однако многие абоненты сотовой связи не представляют себе, как именно работает данная услуга. Об этом свидетельствует тот факт, что довольно большое количество заявок на перенос номера отклоняется. Банки.ру решил проверить, как это работает и как избежать ошибок.

Регион имеет значение

По данным ФГУП ЦНИИС, обслуживающего базу перенесенных номеров, на 1 июля 2016 года общее количество заявок на перенос номера с момента запуска проекта MNP составило 5 387 984, а общее количество перенесенных номеров — 3 562 219. Откуда такая разница? Во многих случаях проблема, что называется, на стороне абонента. После недельного ожидания вместо связи от нового сотового оператора некоторые получают отказ и вынуждены заново подавать заявление на перенос. Чтобы избежать этого, необходимо следовать нескольким довольно простым правилам.

Первое, о чем следует знать перед тем, как нести заявление на перенос номера в салон связи: MNP работает, только если договор с сотовым оператором был заключен в том же регионе, где находится оператор, к которому вы хотите «переехать». То есть, приехав из Москвы в Челябинск, процедуру переноса произвести не получится.

Естественно, при себе нужно иметь паспорт, а номер, разумеется, должен быть оформлен на вас. В противном случае документы просто не примут. Впрочем, в переносе чужого номера не откажут, если вы предоставите нотариально оформленную доверенность от абонента, являющегося его владельцем.

Перед тем как переносить номер, убедитесь, что у вас не осталось долгов перед оператором. Если таковые обнаружатся, номер перенесен не будет.

Но есть нюанс

Кажется, что соблюсти приведенные выше правила довольно просто. Однако есть несколько проблем, о возможности возникновения которых мало кто задумывается. К примеру, в переносе номера может быть отказано, если обнаружится несовпадение информации, хранящейся в базе данных оператора-донора, и предоставленной новому оператору.

Любая ошибка в паспортных данных может послужить причиной отказа. Проблема, например, может возникнуть из-за разного написания имени и фамилии, содержащих букву Ё. Кроме того, абоненты часто не сообщают оператору о смене фамилии после свадьбы. Чтобы избавить себя от лишних проволочек, не поленитесь зайти в офис своего оператора и актуализировать/проверить данные до того, как напишете заявление на перенос номера.

Доверяй, но проверяй

Если причина перехода к новому оператора не связана с качеством связи, настоятельно рекомендуем провести небольшое тестирование: приобретите сим-карту (она может сослужить хорошую службу в будущем) с недорогим тарифом у интересующего вас оператора и проверьте, как будет работать связь в тех местах, где вы чаще всего бываете (дом, работа и т. п.).

Может оказаться, что в важных для вас локациях у выбранного оператора крайне низкое качество связи. А так как по закону менять номер абонент может не чаще раза в 70 дней, можно угодить в ловушку. Если вы обнаружили, что телефон с сим-картой нового оператора «не ловит» сеть у вас дома уже после переноса номера, придется смириться: ни вернуться к прежнему оператору, ни перейти к «следующему» раньше чем через два месяца не получится.

Период недоступности

«Тестовая» сим-карта может пригодиться и в день фактического переноса номера: несмотря на то, что процедура уже обкатанная и сам процесс «переключения» занимает, как правило, не более получаса, бывают исключения, когда номер «переезжает» несколько часов. Тут-то и пригодится «запасная» симка.

Оплата

Перенос номера логично производить в конце очередного платежного периода, чтобы не терять деньги. Но абонентская плата за следующий месяц может все-таки «успеть» списаться. В этом случае оператор-донор, обнаружив за абонентом долг, имеет законное право отказать в переносе. Более того, у него есть еще 45 дней, чтобы «вернуть» номер себе при обнаружении задолженности. Так что лучше всего проверить состояние счета в день, на который назначен перенос номера.

Еще один нюанс: сразу после переноса связь может не работать из-за нулевого баланса счета. Чтобы исключить возможность отправки денег в адрес старого оператора, лучше не пользоваться «сторонними» платежными сервисами около суток. Самый верный способ пополнить счет — с помощью банковской карты через личный кабинет на сайте оператора. Здесь лучше всего иметь под рукой товарища, готового предоставить свою карту: преодолеть 3D Secure с неработающей связью не выйдет.

Павел ШОШИН,


Когда переходишь от одного оператора к другому, надо держать ухо востро Процедура переноса номера от одного сотового оператора к другому (MNP, Mobile Number Portability — переносимость телефонных номеров) заработала еще в 2013 году. Однако многие абоненты сотовой связи не представляют себе, как именно работает данная услуга. Об этом свидетельствует тот факт, что довольно большое количество заявок на перенос номера отклоняется. Банки.ру решил проверить, как это работает и как избежать ошибок. Регион имеет значение По данным ФГУП ЦНИИС, обслуживающего базу перенесенных номеров, на 1 июля 2016 года общее количество заявок на перенос номера с момента запуска проекта MNP составило 5 387 984, а общее количество перенесенных номеров — 3 562 219. Откуда такая разница? Во многих случаях проблема, что называется, на стороне абонента. После недельного ожидания вместо связи от нового сотового оператора некоторые получают отказ и вынуждены заново подавать заявление на перенос. Чтобы избежать этого, необходимо следовать нескольким довольно простым правилам. Первое, о чем следует знать перед тем, как нести заявление на перенос номера в салон связи: MNP работает, только если договор с сотовым оператором был заключен в том же регионе, где находится оператор, к которому вы хотите «переехать». То есть, приехав из Москвы в Челябинск, процедуру переноса произвести не получится. Естественно, при себе нужно иметь паспорт, а номер, разумеется, должен быть оформлен на вас. В противном случае документы просто не примут. Впрочем, в переносе чужого номера не откажут, если вы предоставите нотариально оформленную доверенность от абонента, являющегося его владельцем. Перед тем как переносить номер, убедитесь, что у вас не осталось долгов перед оператором. Если таковые обнаружатся, номер перенесен не будет. Но есть нюанс Кажется, что соблюсти приведенные выше правила довольно просто. Однако есть несколько проблем, о возможности возникновения которых мало кто задумывается. К примеру, в переносе номера может быть отказано, если обнаружится несовпадение информации, хранящейся в базе данных оператора-донора, и предоставленной новому оператору. Любая ошибка в паспортных данных может послужить причиной отказа. Проблема, например, может возникнуть из-за разного написания имени и фамилии, содержащих букву Ё. Кроме того, абоненты часто не сообщают оператору о смене фамилии после свадьбы. Чтобы избавить себя от лишних проволочек, не поленитесь зайти в офис своего оператора и актуализировать/проверить данные до того, как напишете заявление на перенос номера. Доверяй, но проверяй Если причина перехода к новому оператора не связана с качеством связи, настоятельно рекомендуем провести небольшое тестирование: приобретите сим-карту (она может сослужить хорошую службу в будущем) с недорогим тарифом у интересующего вас оператора и проверьте, как будет работать связь в тех местах, где вы чаще всего бываете (дом, работа и т. п.). Может оказаться, что в важных для вас локациях у выбранного оператора крайне низкое качество связи. А так как по закону менять номер абонент может не чаще раза в 70 дней, можно угодить в ловушку. Если вы обнаружили, что телефон с сим-картой нового оператора «не ловит» сеть у вас дома уже после переноса номера, придется смириться: ни вернуться к прежнему оператору, ни перейти к «следующему» раньше чем через два месяца не получится. Период недоступности «Тестовая» сим-карта может пригодиться и в день фактического переноса номера: несмотря на то, что процедура уже обкатанная и сам процесс «переключения» занимает, как правило, не более получаса, бывают исключения, когда номер «переезжает» несколько часов. Тут-то и пригодится «запасная» симка. Оплата Перенос номера логично производить в конце очередного платежного периода, чтобы не терять деньги. Но абонентская плата за следующий месяц может все-таки «успеть» списаться. В этом случае оператор-донор, обнаружив за абонентом долг, имеет законное право отказать в переносе. Более того, у него есть еще 45 дней, чтобы «вернуть» номер себе при обнаружении задолженности. Так что лучше всего проверить состояние счета в день, на который назначен перенос номера. Еще один нюанс: сразу после переноса связь может не работать из-за нулевого баланса счета. Чтобы исключить возможность отправки денег в адрес старого оператора, лучше не пользоваться «сторонними» платежными сервисами около суток. Самый верный способ пополнить счет — с помощью банковской карты через личный кабинет на сайте оператора. Здесь лучше всего иметь под рукой товарища, готового предоставить свою карту: преодолеть 3D Secure с неработающей связью не выйдет. Павел ШОШИН,
Лучшие новости сегодня

Вы искали сегодня

Комментарии (0)


Другие новости сегодня

Рубль укрепился. Курсы доллара и евро на 21 декабря - «Тема дня»

​ Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 21 декабря 2024 года, составляет 102,3438 рубля (прежнее значение — 103,4207 рубля), официальный курс евро...

Рубль опять укрепился. Курсы доллара и евро на 22 декабря - «Тема дня»

​ Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 22 декабря 2024 года, составляет 102,3438 рубля (прежнее значение — 103,4207 рубля), официальный курс евро...

Рубль снова укрепился. Курсы доллара и евро на 23 декабря - «Тема дня»

​ Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 23 декабря 2024 года, составляет 102,3438 рубля (прежнее значение — 103,4207 рубля), официальный курс евро...

Рубль больше не растет. ЦБ установил официальные курсы валют на 18 декабря - «Тема дня»

​ ЦБ установил официальные курсы валют на 18 декабря. Рубль прекратил рост к американской валюте, однако продолжил укрепляться к евро. Курс доллара вырос на 0,0854 рубля, составив 102,9979 рубля (102,9125...

Рубль укрепился. Курсы доллара и евро на 18 декабря - «Тема дня»

​ Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 18 декабря 2024 года, составляет 102,9979 рубля (прежнее значение ...

Аналитики значительно повысили прогноз по ключевой ставке и инфляции - «Тема дня»

​ Аналитики повысили прогноз по средней ключевой ставке Банка России на 2024 год с 17,3% до 17,5%, показал макроэкономический опрос ЦБ...


Новости

Последнее из блога

«Наши задачи» - предоставлять самую оперативную, достоверную и подробную информацию по банковскому рынку; - помогать клиентам в выборе самых выгодных банковских продуктов; - способствовать банкам в поиске качественных клиентов; - налаживать общение между банками и их клиентами.

Рубль укрепился. Курсы доллара и евро на 21 декабря - «Тема дня»

Рубль укрепился. Курсы доллара и евро на 21 декабря - «Тема дня»

​ Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара,

Подробнее
Рубль опять укрепился. Курсы доллара и евро на 22 декабря - «Тема дня»

Рубль опять укрепился. Курсы доллара и евро на 22 декабря - «Тема дня»

​ Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара,

Подробнее
Рубль снова укрепился. Курсы доллара и евро на 23 декабря - «Тема дня»

Рубль снова укрепился. Курсы доллара и евро на 23 декабря - «Тема дня»

​ Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара,

Подробнее
Для курортной зоны Кендерли начали строить инженерную инфраструктуру - «Экономика»

Для курортной зоны Кендерли начали строить инженерную инфраструктуру - «Экономика»

За первое полугодие 2024 года Мангистау посетили около 250 тыс. туристов из

Подробнее
В Казахстане планируют добывать ежегодно 10 тыс. тонн каспийской кильки - «Экономика»

В Казахстане планируют добывать ежегодно 10 тыс. тонн каспийской кильки - «Экономика»

Вице-министр сельского хозяйства Амангалий Бердалин посетил порт Саржа в

Подробнее
Экономика сегодня

Рубль укрепился. Курсы доллара и евро на 21 декабря - «Тема дня»

Рубль укрепился. Курсы доллара и евро на 21 декабря - «Тема дня»

​ Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 21 декабря 2024 года, составляет 102,3438 рубля (прежнее значение — 103,4207 рубля), официальный курс евро...

Подробнее
Рубль опять укрепился. Курсы доллара и евро на 22 декабря - «Тема дня»

Рубль опять укрепился. Курсы доллара и евро на 22 декабря - «Тема дня»

​ Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 22 декабря 2024 года, составляет 102,3438 рубля (прежнее значение — 103,4207 рубля), официальный курс евро...

Подробнее
Рубль снова укрепился. Курсы доллара и евро на 23 декабря - «Тема дня»

Рубль снова укрепился. Курсы доллара и евро на 23 декабря - «Тема дня»

​ Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 23 декабря 2024 года, составляет 102,3438 рубля (прежнее значение — 103,4207 рубля), официальный курс евро...

Подробнее
Рубль больше не растет. ЦБ установил официальные курсы валют на 18 декабря - «Тема дня»

Рубль больше не растет. ЦБ установил официальные курсы валют на 18 декабря - «Тема дня»

​ ЦБ установил официальные курсы валют на 18 декабря. Рубль прекратил рост к американской валюте, однако продолжил укрепляться к евро. Курс доллара вырос на 0,0854 рубля, составив 102,9979 рубля (102,9125...

Подробнее
По аналогии с вкладами. Полисы страхования жизни будут защищены гарантиями - «Тема дня»

По аналогии с вкладами. Полисы страхования жизни будут защищены гарантиями - «Тема дня»

​ Система гарантирования вводится в сегменте страхования жизни. Механизм защиты будет аналогичен действующим системам страхования вкладов в банках и накоплений в негосударственных пенсионных фондах и начнет действовать...

Подробнее
Рубль укрепился. Курсы доллара и евро на 18 декабря - «Тема дня»

Рубль укрепился. Курсы доллара и евро на 18 декабря - «Тема дня»

​ Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 18 декабря 2024 года, составляет 102,9979 рубля (прежнее значение ...

Подробнее

Разделы

Информация


Путин отметил, что в новых регионах России наблюдается рост собираемости налогов - «Финансы»

Путин отметил, что в новых регионах России наблюдается рост собираемости налогов - «Финансы»

Президент России Владимир Путин во время "Итогов года" рассказал о значительном росте налогов в новых регионах России. Это связано, прежде всего, с увеличением налогооблагаемой базы и восстановлением предприятий...

Подробнее

      
Курс валют сегодня