Юрист: купленный новый автомобиль нельзя вернуть как обычный товар - «Финансы»

Юрист и руководитель Центра правопорядка в Москве и Московской области Александр Хаминский разъяснил правила возврата купленного автомобиля, подчеркнув, что к легковым автомобилям применяются особые нормы законодательства о защите прав потребителей. Это связано с тем, что автомобиль относится к категории технически сложных товаров.

Отличие от обычных товаров

Хаминский отметил, что автомобиль нельзя просто вернуть, если он не понравился, но при этом исправен. Стандартное правило о 14-дневном сроке возврата товара надлежащего качества, действующее для большинства других покупок, в данном случае неприменимо. Покупатель не имеет права требовать возврата денег, если машина исправна, но просто не соответствует его ожиданиям.

Возврат при обнаружении недостатков

Ситуация меняется, если после покупки автомобиля был обнаружен какой-либо недостаток. В течение 15 дней со дня передачи автомобиля покупатель имеет право требовать расторжения договора купли-продажи и полного возврата уплаченной суммы. Альтернативно, покупатель может потребовать замены автомобиля на аналогичный, независимо от степени серьезности выявленного дефекта.

Правила после 15 дней

По истечении 15-дневного срока вернуть автомобиль из-за незначительного дефекта уже невозможно. Возврат или замена автомобиля после этого периода допускаются только в нескольких случаях:

• Обнаружение существенного недостатка.
• Нарушение установленных сроков устранения недостатков.
• Невозможность использования автомобиля в совокупности более 30 дней в течение каждого года гарантийного срока из-за многократного ремонта различных дефектов.

Что считается существенным недостатком?

Александр Хаминский уточнил, что существенным недостатком признается неустранимый дефект, а также недостаток, устранение которого требует несоразмерных затрат или времени. К существенным также относятся дефекты, которые выявляются неоднократно или появляются снова после проведенного ремонта.