«Теща заключила договор на остекление балкона в рассрочку. Подрядчик (ИП «Захаров») подсунул под видом рассрочки договор на кредит в МТС Банке. Теща подписала бумаги — договор подряда с ИП и договор на кредит в МТС Банке», — рассказывает пользователь под ником emwa на форуме Банки.ру. Спустя какое-то время подрядчик перестал выходить на связь, продолжает он, и работы не выполнил. Но платежи по кредиту никто не отменял.
Такие ситуации не редкость. Что делать, если подрядчик предлагает ремонт в рассрочку? И нужно ли платить по кредиту, если услугу вам не оказали?
Дабы не попасть в неприятную ситуацию, нужно хорошо понимать, что именно вам предлагают. Во-первых, если строительная фирма предлагает оформить рассрочку через банк, скорее всего, речь идет все же об обычном кредите. «В банке нет такой программы, как рассрочка. Банк выдает кредит под проценты, а продавец делает скидку на товар. Эта скидка соответствует сумме процентов за весь период пользования кредитом, поэтому фактически переплаты нет», — поясняют в МТС Банке.
Во-вторых, с небольшими фирмами, занимающимися ремонтом, сотрудничают немногие банки. Банки.ру изучил несколько сайтов ремонтных компаний, которые среди партнеров указывали Сбербанк, Альфа-Банк, «Русский Стандарт», Русфинанс Банк, ОТП, МТС Банк. В действительности из этих кредитных организаций с ремонтными компаниями так или иначе сотрудничают лишь Сбербанк, ОТП и МТС Банк, информация об остальных оказалась недостоверной или неактуальной.
Для работы с самыми разными поставщиками услуг в банках существует две классических схемы взаимодействия: заключение договора напрямую между компанией и банком или через специальных брокеров. Именно по второй схеме, например, с торговыми компаниями работает МТС Банк.
Как правило, договор кредитования заключается между банком и конкретным человеком, которому необходимо купить определенный товар или услугу. «В данном случае человек возьмет кредит на погашение стоимости ремонта», — отмечают в ОТП Банке.
Заключить договор кредитования можно несколькими способами: в офисе компании через авторизованного банком сотрудника, либо в отделении самого банка, либо с сотрудником кредитной организации на выезде, либо по дистанционным каналам банка.
«В любом случае в соответствии с антиотмывочным законодательством банк обязан был провести процедуры AML (проверка по процедурам противодействия отмыванию доходов, полученных преступным путем) и KYC («знай своего клиента»), то есть собрать все данные о клиенте. Кроме того, уполномоченный сотрудник банка должен был лично удостоверить личность клиента», — отмечает управляющий партнер коллегии адвокатов АКП «Бэст Адвайс» Максим Первунин. То есть заключить договор от имени банка человек, не авторизованный и не имеющий к нему никакого отношения, не может.
Банки проверяют своих партнеров через службу безопасности, но никакой ответственности за них не несут. «Если подрядчик не исполняет услугу, у заемщика остается обязательство по возврату кредита, и он должен продолжать по нему платить независимо от того, начался у него ремонт или нет», — говорит адвокат Ирина Липовецкая.
Все дело в том, что между подписанными договорами подряда и займа нет никакой связи, это две разные сущности. В договоре займа, скорее всего, вы не найдете ответственности исполнителя, поэтому куда делся подрядчик — вопрос не к банку. Хотя банк может посодействовать в поисках своего партнера. Так, после жалобы emwa на форуме представитель МТС Банка связался с подрядчиком и получил обещание, что услуга по договору будет предоставлена в течение десяти дней.
В последнее время все больше и больше людей стали жаловаться на мошенничество в сфере ремонтного бизнеса, рассказывает сооснователь и заместитель генерального директора юридической компании URVISTA Светлана Петропольская. Чтобы обезопасить себя, юристы советуют:
1. Внимательно читать документы перед подписанием. Если возникают сомнения или недопонимание, лучше не спешить и обратиться к специалисту.
2. В договоре подряда должна быть зафиксирована ответственность исполнителя, если он не выполнит объем работ, выполнит с нарушением сроков или ненадлежащим образом.
3. Исполнителя следует проверить по различным базам данных: имеются ли судебные претензии, числится ли он в качестве сомнительного контрагента или лица, не исполняющего налоговые обязательства.
4. Можно также попросить ксерокопии паспортов людей, нанятых для ремонта.
5. Изучить альтернативы. Возможно, выгоднее и безопаснее будет самостоятельно обратиться за потребительским кредитом в банк и оплачивать работы по договору подряда поэтапно.
Лучшие новости сегодня
Вы искали сегодня
Другие новости сегодня
Авторы - группа депутатов. Предлагается установить доплату к пенсии, выплачиваемую до окончания каждого года, в размере, равном страховой пенсии конкретного пенсионера, но не ниже полутора прожиточных минимумов...
На завтра, 05.12.2025 г., курс доллара США, официально устанавливаемый Центральным банком РФ, составит 76,9708 руб. Это на 98,5 коп. ниже, чем курс, установленный на предыдущую дату. Официальный курс Евро на завтра составит 89,9011 руб., что на 69 коп. ниже, чем курс Евро, действующий сегодня.
В нормах закона о банкротстве предлагается дополнить список случаев, в которых не действует освобождение должника от дальнейшего исполнения обязательств. Депутаты внесли в Госдуму законопроект с поправками...
Власти начнут мониторить выписки по счетам граждан, первыми из которых будут получатели пособий на детей в трех регионах страны. Президентом подписан федеральный закон от 28.11.2025 № 431-ФЗ с поправками в отдельные законодательные акты, об особенностях исполнения бюджетов бюджетной системы РФ в
Также корректируется порядок учета алиментов при назначении единого пособия. Изменения коснутся и правила нулевого дохода. С 1 января 2026 года будет скорректирован порядок учета доходов и правила комплексной...
В России с 1 декабря 2025 года введена обязательная маркировка целого ряда товаров. Нововведение затронет игрушки, бритвенные принадлежности, а также какао и горячий шоколад. Об этом сообщило агентство...
«Наши задачи» - предоставлять самую оперативную, достоверную и подробную информацию по банковскому рынку; - помогать клиентам в выборе самых выгодных банковских продуктов; - способствовать банкам в поиске качественных клиентов; - налаживать общение между банками и их клиентами.
Авторы - группа депутатов. Предлагается установить доплату к пенсии,
ПодробнееНа завтра, 05.12.2025 г., курс доллара США, официально устанавливаемый
ПодробнееВ нормах закона о банкротстве предлагается дополнить список случаев, в которых
ПодробнееВласти начнут мониторить выписки по счетам граждан, первыми из которых будут
ПодробнееТакже корректируется порядок учета алиментов при назначении единого пособия.
ПодробнееВ России с 1 декабря 2025 года введена обязательная маркировка целого ряда
ПодробнееЭкономика сегодня
ЦБ установил официальные курсы валют на 4 сентября. Рубль падает ко всем основным зарубежным валютам....
Подробнее Российская валюта снижается ко всем основным мировым валютам. Официальный курс ...
Подробнее 💸 Ежедневный совет Банки — короткий и полезный совет, который помогает управлять деньгами осознанно. Подготовка к школе всегда...
Подробнее Спрос на страховые полисы на случай онкологических заболеваний за год вырос на 40%. Об этом сообщил «Росгосстрах», проанализировав темпы роста продаж полисов данного сегмента. Больше всего спрос увеличился...
Подробнее 💸 Ежедневный совет от Банки — просто о том, как повысить эффективность сбережений. Если вы вносите на счет крупные суммы наличными,...
Подробнее Российская валюта подешевела к доллару, евро и юаню. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 30 августа 2025 года, составляет 80,3316 рубля (прежнее значение — 80,2918 рубля), официальный...
Подробнее
Комментарии (0)