Сбой по курсу. Как клиенты банков зарабатывают миллионы на конвертации валюты и лишаются их - «Финансы» » Новости Банков
bottom-shape image

Сбой по курсу. Как клиенты банков зарабатывают миллионы на конвертации валюты и лишаются их - «Финансы»


Сбой по курсу. Как клиенты банков зарабатывают миллионы на конвертации валюты и лишаются их - «Финансы»

огласку в СМИ в 2015 году. Правда, тогда речь шла не о техническом сбое, а о разнице между курсом на день совершения операции авторизации и курсом на день финансовых расчетов при переводе на валютные счета «Тинькофф» с рублевых карт других банков. Тогда некоторые пользователи смогли заработать на конвертации от 10 тыс. до 50 тыс. долларов. Спустя неделю банк пересчитал все обменные операции по правильному курсу и выставил держателям карт счета.

Михаил Б. хорошо помнил эту историю, потому что смог заработать по похожей схеме в ЮниКредит Банке. По его словам, банк тогда к нему не предъявил никаких претензий. «И такой сбой был не только в 2015 году, но и в 2017-м, и в 2019-м. Был сбой в системе Сбербанка очень локальный, там люди заработали по 50—100 миллионов рублей. Я на всех сбоях зарабатываю, я хорошо играю на бирже, и у меня аналитический склад ума», — объясняет клиент МКБ.


Кроны, юани и золото


Михаил Б. не единственный банковский клиент с аналитическим складом ума и феноменальной внимательностью. Вопрос в том, насколько сильно банк захочет упущенное вернуть и на чью сторону встанет в итоге суд. Например, в 2014 и 2015 годах клиенты Сбербанка в результате сбоев смогли купить датские кроны по курсу почти в десять раз ниже официально установленного. В  первом случае речь шла о порядка 20 млн,  во втором — о 742 тыс. рублей. Но воспользоваться внезапной прибылью клиентам не удалось, в обоих случаях банк выиграл в суде.


В 2018 году похожая история произошла с другим клиентом Сбербанка, но уже при операциях с юанем.

В 2018 году похожая история произошла с другим клиентом Сбербанка, но уже при операциях с юанем. Из-за сбоя продажа китайской валюты вместо 10,71 рубля проводилась по курсу 1,071 рубля. Суд Саранска также  встал на сторону кредитной организации. Судебная практика по таким спорам складывается в пользу банков, а не граждан, делает вывод адвокат Ирина Липовецкая.


Подобные ситуации происходят не только при конвертации валюты. Так, в 2016 году в «Сбербанк Онлайн» из-за технического сбоя клиент совершил операции по покупке драгоценных металлов по цене 1 рубль за 1 грамм золота, получив прибыль 66 млн рублей. «Суд встал на сторону банка, указав, что информация о курсах покупки и продажи металла размещена в открытом доступе, на информационных стендах в отделениях, а также на официальном сайте в сети Интернет, данная информация является общедоступной», — отмечает партнер, исполнительный директор юридического бюро «Падва и Эпштейн» Антон Бабенко.


Тем не менее опрошенные Банки.ру юристы считают, что у клиента МКБ есть шансы выиграть дело. В своем встречном иске он обоснованно указывает на позицию Верховного суда по поводу того, что любой банк должен исполнять свои обязанности независимо от того, был сбой или нет, отмечает Вадим Ткаченко, основатель и СЕО группы компаний vvCube.


Банк несет ответственность за размещенные на своем сайте предложения, соглашается Липовецкая. «Человек, который зашел на сайт банка, не обязан ни обладать специальными знаниями, ни проверять информацию на сайте Центробанка. Увидев выгодный курс, он совершил операции», — размышляет она. Тем не менее в некоторых условиях банковского обслуживания может быть указано, что банк освобождается от ответственности в случае технических сбоев, добавляет адвокат.


«Доказать, что клиентом допущены нарушения, будет крайне сложно, ведь сам банк подтверждает, что клиент отдавал поручения на совершение операций по курсу, доведенному до него банком. Здесь мы видим ключевую слабость позиции банка: операции проводил сам банк, а не клиент», — считает Бабенко. К тому же сама по себе их убыточность не является по закону основанием для признания операций недействительными, добавляет юрист.


«В любом случае о недобросовестном поведении клиента банка говорить нельзя, так как клиент абсолютно на законном основании произвел обменные операции и получил доход», — заключает партнер коллегии адвокатов «Де-юре», адвокат Антон Пуляев. На решение суда может повлиять множество факторов. «В нынешней ситуации на суд будет также влиять история с пандемией, ведь происходившие события попали на даты в преддверии ухода всех на самоизоляцию», — отмечает Ткаченко.

Лучшие новости сегодня
Вы искали сегодня


Комментарии (0)

Комментарии для сайта Cackle

Другие новости сегодня

Гусева: столица продолжает поддерживать предпринимателей во время пандемии - «Финансы»

По ее словам, почти половина от общего объема предоставленных под гарантии города кредитов была получена торговыми организациями Всесторонняя поддержка предпринимателей и бизнеса является одним из приоритетов...

Журнал «Эксперт» представил результаты ежегодного рейтинга крупнейших национальных компаний «Эксперт-400» - «Финансы»

Общая выручка 400 крупнейших компаний России по итогам 2019 года превысила 91,5 трлн рублей Журнал «Эксперт» представил результаты старейшего в России ежегодного рейтинга крупнейших национальных компаний...

Восстановление экономики в Китае ускорилось в третьем квартале - «Финансы»

Эпидемия COVID-19, похоже, находится под контролем Восстановление экономики в Китае ускорилось в третьем квартале, поскольку эпидемия COVID-19, похоже, находится под контролем, сообщает портал Ecns.cn. Валовой...

Мантуров рассказал об основной проблеме, мешающей внедрению онлайн-продажи рецептурных лекарств - «Финансы»

По словам министра торговли, Минпромторг и Минздрав поддерживают онлайн-продажу рецептурных препаратов Продажа рецептурных лекарств через интернет-магазины, в целом, поддерживается и Минпромторгом, и Минздравом,...

ТПП предлагает связать административные центры регионов внутри округов прямым транспортным сообщением - «Финансы»

По словам главы ТПП Сергея Катырина, сейчас между административными центрами субъектов России часто отсутствует прямое авиа- и железнодорожное сообщение Торгово-промышленная палата (ТПП) России выдвинула...

ЦБ предлагает обязать банки отвечать на жалобы в СМС и мессенджерах - «Финансы»

Банк России готовит законопроект, по которому финансовые организации будут обязаны рассматривать жалобы и обращения клиентов по существу, отвечать людям в определенный срок (для госорганов он составляет...


Новости

Последнее из блога

«Наши задачи» - предоставлять самую оперативную, достоверную и подробную информацию по банковскому рынку; - помогать клиентам в выборе самых выгодных банковских продуктов; - способствовать банкам в поиске качественных клиентов; - налаживать общение между банками и их клиентами.

Гусева: столица продолжает поддерживать предпринимателей во время пандемии - «Финансы»

Гусева: столица продолжает поддерживать предпринимателей во время пандемии - «Финансы»

По ее словам, почти половина от общего объема предоставленных под гарантии

Подробнее
Восстановление экономики в Китае ускорилось в третьем квартале - «Финансы»

Восстановление экономики в Китае ускорилось в третьем квартале - «Финансы»

Эпидемия COVID-19, похоже, находится под контролем Восстановление экономики в

Подробнее
ЦБ предлагает обязать банки отвечать на жалобы в СМС и мессенджерах - «Финансы»

ЦБ предлагает обязать банки отвечать на жалобы в СМС и мессенджерах - «Финансы»

Банк России готовит законопроект, по которому финансовые организации будут

Подробнее
Экономика сегодня

Дмитрий Пилевин, PNK rental: «Мы с инвесторами в одной лодке» - «Интервью»

Дмитрий Пилевин, PNK rental: «Мы с инвесторами в одной лодке» - «Интервью»

Партнерский материал Дмитрий Пилевин управляющий фондом «ПНК Девелопмент» и инвестиционной стратегией PNK rental Как инвестиции в реальный работающий бизнес стали доступны частным российским инвесторам, порталу...

Подробнее
Анастасия Киселева, НРД: «Маркетплейс - доступный супермаркет финансовых продуктов для каждого из нас» - «Интервью»

Анастасия Киселева, НРД: «Маркетплейс - доступный супермаркет финансовых продуктов для каждого из нас» - «Интервью»

Партнерский материал Анастасия Киселева управляющий директор по репозитарной деятельности НРД В июле президент подписал закон «О совершении финансовых сделок с использованием финансовой платформы», благодаря...

Подробнее
«Отрасль опасается перегибов в регулировании» - «Интервью»

«Отрасль опасается перегибов в регулировании» - «Интервью»

Фото: «Европлан» Александр Михайлов генеральный директор лизинговой компании «Европлан» Компания «Европлан» отметила в этом году 20-летие деятельности на рынке лизинга. О судьбоносных решениях, допущенных ошибках,...

Подробнее

Разделы

Информация


Гусева: столица продолжает поддерживать предпринимателей во время пандемии - «Финансы»

Гусева: столица продолжает поддерживать предпринимателей во время пандемии - «Финансы»

По ее словам, почти половина от общего объема предоставленных под гарантии города кредитов была получена торговыми организациями Всесторонняя поддержка предпринимателей и бизнеса является одним из приоритетов...

Подробнее

Курс валют сегодня

<a href="https://www.mt5.com/ru/">Форекс портал</a>