Бизнес хочет запретить россиянам возвращать в семидневный срок купленные через Интернет товары, пишут «Известия». Речь идет о смартфонах, косметике, нижнем белье и сложной бытовой технике без брака и изъянов. Минпромторг разрабатывает новый нормативно-правовой акт, который определит отношения между покупателем и реализатором.
Как рассказали в комитете Торгово-промышленной палаты (ТПП) по электронной коммерции, онлайн-торговля выступает за то, чтобы уравнять ее в правах со стационарной розницей. То есть запретить гражданам сдавать товары, которые признаны невозвратными для обычной торговли. Перечень утвержден специальным постановлением правительства. Юридически потребители могут возвращать онлайн-продавцу все наименования продукции (если это не лекарственные препараты, которые допустили к реализации в 2020 году) в течение семи дней при сохранении товарного вида.
По словам участников рынка, интернет-магазины осуществляют возврат согласно действующему законодательству. Председатель Союза потребителей России Петр Шелищ подчеркнул, что действующее регулирование дает право возвратить товары надлежащего качества только тем потребителям, которые купили их в онлайне. Остальные покупатели вправе лишь обменять товар, не подошедший им по размеру, расцветке, габаритам, форме или комплектации, на аналогичный, более им подходящий. Шелищ считает, что предложение ТПП противоречит установленному законодательству и интересам всей отрасли интернет-торговли: легкость оперативного возврата способствует ее бурному росту. Также, приобретая товар в Интернете, покупатели не имеют возможности его увидеть вживую, поэтому у них должно сохраниться право вернуть то, что не подошло.
Президент Национальной ассоциации дистанционной торговли Александр Иванов поддерживает инициативу: отсутствие перечня невозвратных товаров надлежащего качества в онлайн-торговле — актуальная проблема. Эксперт подчеркнул, что онлайн-торговля в результате такого положения не несет дополнительных убытков: возможные потери компании «зашивают» в цену продукции. Но в итоге ее стоимость сопоставима с аналогичной в обычной рознице, хотя операционные процессы и расходы у ретейлеров разные.
Лучшие новости сегодня
Вы искали сегодня
Другие новости сегодня
По мнению инвестиционного стратега УК "Арикапитал", доцента Финансового университета при правительстве РФ Сергея Суверова, тот факт, что Банк России не стал пока повышать ставку, снижает потенциал спекулятивного...
Рубль Михаил Васильев, главный аналитик Совкомбанка: "Мы ожидаем, что на предстоящей неделе курс рубля останется в устоявшихся диапазонах 87-91 руб. за долл., 95-99 руб. за евро, 12-12,5 руб. за юань. В...[/h]
"С 2025 года мы планируем начать реальные действия по поддержке экспорта", - сказал он. По словам министра, эта задача поставлена проектом нацпрограммы "Экономика данных". Всего в ней предусмотрены две меры поддержки: софинансирование участия российских ИТ-компаний на мероприятиях и льготные
В России введут новый финансовый инструмент — сберегательный сертификат. Об этом заявил 7 июня в ходе пленарного заседания в рамках Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ-2024) президент...
В ходе Петербургского международного экономического форума Россия наглядно показала, что развернулась в сторону Азии и остального незападного мира, тем самым оставив США и Евросоюз в меньшинстве. Об этом...
НАЛОГИ, БУХУЧЕТ "Упрощёнка" сильно изменится: введут НДС, повысят все лимиты – законопроект в Госдуме Все упрощенцы, которые не заявили, автоматически станут плательщиками НДС > Что нового ждет...[/h]
«Наши задачи» - предоставлять самую оперативную, достоверную и подробную информацию по банковскому рынку; - помогать клиентам в выборе самых выгодных банковских продуктов; - способствовать банкам в поиске качественных клиентов; - налаживать общение между банками и их клиентами.
Сравнительный анализ между паркетом из дуба и бука, который поможет вам выбрать
ПодробнееПо мнению инвестиционного стратега УК "Арикапитал", доцента Финансового
ПодробнееРубль Михаил Васильев, главный аналитик Совкомбанка: "Мы ожидаем, что на
Подробнее"С 2025 года мы планируем начать реальные действия по поддержке экспорта", -
ПодробнееОрганизована первая мультимодальная перевозка через Трансафганский коридор,
ПодробнееВ правительстве рассмотрели вопрос обеспечения студентов колледжей и вузов
ПодробнееЭкономика сегодня
🔸 Сбер и ВТБ запустили обновленную льготную ипотеку под 2%.
Подробнее Сбербанк повысил ставки по вкладам
Подробнее 🏠 ВТБ обновил ставки по собственным ипотечным программам. Будут ли другие крупные банки повышать ставки, прогнозирует аналитик...
Подробнее 🏠 Сбер и ВТБ запустили обновленную льготную ипотеку под 2%
Подробнее Дальнейший рост ставок по депозитам маловероятен, однако возможна коррекция доходности как сезонный фактор, заявил директор департамента розничных продуктов Абсолют Банка Виталий Костюкевич в комментарии для Банки...
Подробнее 🔸 Сбер и ВТБ запустили обновленную льготную ипотеку под 2%...
Подробнее
Комментарии (0)