В работе мобильного банка ВТБ произошел сбой - «Финансы» » Новости Банков
bottom-shape image

В работе мобильного банка ВТБ произошел сбой - «Финансы»


В системе «ВТБ-Онлайн» были зафиксированы технические проблемы, связанные с некорректной выгрузкой архивных СМС-сообщений о ранее проведенных трансакциях.


Клиенты ВТБ жалуются на сбой в работе мобильного приложения банка и проблемы с доступом к онлайн-банку «ВТБ-Онлайн», сообщает РБК.


В пресс-службе ВТБ агентству подтвердили наличие технических проблем. «Сообщаем, что в «ВТБ-Онлайн» были зафиксированы технические проблемы, связанные с некорректной выгрузкой архивных СМС-сообщений о ранее проведенных трансакциях. Данные сообщения носят ошибочный характер и не связаны с действительными трансакциями по счетам», — заявили в ВТБ.


Там отметили, что из-за возросшей нагрузки у некоторых клиентов могут возникать проблемы с доступностью мобильного банка. «Наши IT-специалисты делают все возможное, чтобы оперативно урегулировать данную ситуацию. Приносим клиентам свои извинения за доставленные неудобства», — говорится в сообщении.


В системе «ВТБ-Онлайн» были зафиксированы технические проблемы, связанные с некорректной выгрузкой архивных СМС-сообщений о ранее проведенных трансакциях. Клиенты ВТБ жалуются на сбой в работе мобильного приложения банка и проблемы с доступом к онлайн-банку «ВТБ-Онлайн», сообщает РБК. В пресс-службе ВТБ агентству подтвердили наличие технических проблем. «Сообщаем, что в «ВТБ-Онлайн» были зафиксированы технические проблемы, связанные с некорректной выгрузкой архивных СМС-сообщений о ранее проведенных трансакциях. Данные сообщения носят ошибочный характер и не связаны с действительными трансакциями по счетам», — заявили в ВТБ. Там отметили, что из-за возросшей нагрузки у некоторых клиентов могут возникать проблемы с доступностью мобильного банка. «Наши IT-специалисты делают все возможное, чтобы оперативно урегулировать данную ситуацию. Приносим клиентам свои извинения за доставленные неудобства», — говорится в сообщении.

Цитирование статьи, картинки - фото скриншот - Rambler News Service.
Иллюстрация к статье - Яндекс. Картинки.
Есть вопросы. Напишите нам.
Общие правила  поведения на сайте.
Лучшие новости сегодня

Вы искали сегодня

Комментарии (0)


Другие новости сегодня

Право закончить кредитные каникулы, ипотечные каникулы для родителей - закон подписан - «Финансы»

Вводится новое общее правило для любых кредитных каникул: заемщик будет вправе в любой момент времени в течение льготного периода прекратить "каникулы", уведомив об этом кредитора. Ипотечные каникулы будут возможны...

Закон о жилищных сбережениях и об их страховой защите подписан президентом России - «Финансы»

Новый закон вступит в силу с 1 января 2027 года. Глава государства подписал федеральный закон от 04.07.2026 № 230-ФЗ – в России вводится новый финансовый институт – вклады по договору жилищных сбережений. Закон...

Россиянам рассказали, как работающему пенсионеру получить августовскую прибавку - «Финансы»

С 1 августа 2026 года Социальный фонд автоматически пересчитает страховые пенсии тем, кто работал в 2025 году. Об этом рассказал депутат Госдумы, член комитета по малому и среднему предпринимательству Алексей Говырин (фракция «Единая Россия»), слова которого приводит RT. По его словам, подавать

Кабмин решил насытить внутренний рынок низкокачественным бензином под видом К5 - «Финансы»

В том К5, который разрешили выпускать, содержание серы превысит допустимый для К5 норматив в 15 раз. Это совсем не полезно для двигателей и катализаторов. Кроме того, временно снижают норматив обязательных продаж...

ЦБ: вклад роста цен на бензин в июньскую инфляцию, предварительно, составит треть процентного пункта - «Финансы»

Вклад роста цен на бензин в июньскую инфляцию, предварительно, составит треть процентного пункта. Об этом заявил в эфире "РБК Радио" директор департамента денежно-кредитной политики ЦБ РФ Андрей Ганган...

Курс доллара США и Евро на завтра, 03.07.2026 г. - «Финансы»

На завтра, 03.07.2026 г., курс доллара США, официально устанавливаемый Центральным банком РФ, составит 77,9293 руб. Это на 33,6 коп. ниже, чем курс, установленный на предыдущую дату. Официальный курс Евро на завтра составит 88,7069 руб., т.е. снизится на 47 коп. Курсы валют на текущий момент


Новости

Последнее из блога

«Наши задачи» - предоставлять самую оперативную, достоверную и подробную информацию по банковскому рынку; - помогать клиентам в выборе самых выгодных банковских продуктов; - способствовать банкам в поиске качественных клиентов; - налаживать общение между банками и их клиентами.

Право закончить кредитные каникулы, ипотечные каникулы для родителей - закон подписан - «Финансы»

Право закончить кредитные каникулы, ипотечные каникулы для родителей - закон подписан - «Финансы»

Вводится новое общее правило для любых кредитных каникул: заемщик будет вправе

Подробнее
Кабмин решил насытить внутренний рынок низкокачественным бензином под видом К5 - «Финансы»

Кабмин решил насытить внутренний рынок низкокачественным бензином под видом К5 - «Финансы»

В том К5, который разрешили выпускать, содержание серы превысит допустимый для

Подробнее
Курс доллара США и Евро на завтра, 03.07.2026 г. - «Финансы»

Курс доллара США и Евро на завтра, 03.07.2026 г. - «Финансы»

На завтра, 03.07.2026 г., курс доллара США, официально устанавливаемый

Подробнее
Экономика сегодня

Падение рубля. ЦБ установил официальные курсы валют на 4 сентября - «Тема дня»

Падение рубля. ЦБ установил официальные курсы валют на 4 сентября - «Тема дня»

​ ЦБ установил официальные курсы валют на 4 сентября. Рубль падает ко всем основным зарубежным валютам....

Подробнее
Рубль теряет высоту. Курсы доллара, евро и юаня на 4 сентября - «Тема дня»

Рубль теряет высоту. Курсы доллара, евро и юаня на 4 сентября - «Тема дня»

​ Российская валюта снижается ко всем основным мировым валютам. Официальный курс ...

Подробнее
Финансовый совет на 4 сентября: как вернуть деньги за лишние школьные покупки - «Тема дня»

Финансовый совет на 4 сентября: как вернуть деньги за лишние школьные покупки - «Тема дня»

​ 💸 Ежедневный совет Банки — короткий и полезный совет, который помогает управлять деньгами осознанно. Подготовка к школе всегда...

Подробнее
Россияне стали активно покупать полисы страхования на случай онкозаболеваний - «Тема дня»

Россияне стали активно покупать полисы страхования на случай онкозаболеваний - «Тема дня»

​ Спрос на страховые полисы на случай онкологических заболеваний за год вырос на 40%. Об этом сообщил «Росгосстрах», проанализировав темпы роста продаж полисов данного сегмента. Больше всего спрос увеличился...

Подробнее
Финансовый совет на 30 августа: что сказать, если в банке спрашивают: «Откуда деньги?» - «Тема дня»

Финансовый совет на 30 августа: что сказать, если в банке спрашивают: «Откуда деньги?» - «Тема дня»

​ 💸 Ежедневный совет от Банки — просто о том, как повысить эффективность сбережений. Если вы вносите на счет крупные суммы наличными,...

Подробнее
Рубль дешевеет. Курсы доллара, евро и юаня на 30 августа - «Тема дня»

Рубль дешевеет. Курсы доллара, евро и юаня на 30 августа - «Тема дня»

​ Российская валюта подешевела к доллару, евро и юаню. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 30 августа 2025 года, составляет 80,3316 рубля (прежнее значение — 80,2918 рубля), официальный...

Подробнее

Разделы

Информация


Право закончить кредитные каникулы, ипотечные каникулы для родителей - закон подписан - «Финансы»

Право закончить кредитные каникулы, ипотечные каникулы для родителей - закон подписан - «Финансы»

Вводится новое общее правило для любых кредитных каникул: заемщик будет вправе в любой момент времени в течение льготного периода прекратить "каникулы", уведомив об этом кредитора. Ипотечные каникулы будут возможны...

Подробнее

      
Курс валют сегодня