90% россиян постоянно пользуются дистанционными банковскими сервисами, еще 8% это заставил сделать карантин, введенный в разных регионах страны для борьбы с пандемией COVID-19. При этом россияне не готовы отказаться от наличных, несмотря на опасность заразиться коронавирусом. Таковы данные исследования банка «Открытие».
По мнению респондентов, их банки в целом оказались хорошо подготовлены к работе в условиях карантина. 29% россиян (34% жителей Москвы и Санкт-Петербурга) оценили действия банков, клиентами которых являются, на «отлично». 41% респондентов поставили банкам твердую «четверку», 23% — «тройку», и лишь 7% оценили работу кредитных организаций как плохую или очень плохую.
«Несмотря на активное пользование сервисами дистанционного банковского обслуживания (им не доверяют только 2% россиян), 27% россиян готовы полностью отказаться от наличных из-за угрозы заражения коронавирусом. Причем в регионах доля готовых прекратить платить наличными вдвое выше, чем в Москве и Санкт-Петербурге: 36% против 18%. Уже отказались от наличных 8% россиян. 36% не намерены отказываться от наличных ни при каких условиях, причем в Москве и Петербурге таких людей больше половины — 51%», — сказано в сообщении.
По данным банка «Открытие», главными бенефициарами самоизоляции респонденты назвали соцсети, онлайн-кинотеатры и обучающие онлайн-школы. 52% россиян в период карантина стали чаще пользоваться соцсетями, 41% — онлайн-кинотеатрами и 30% — обучающими онлайн-курсами. Также 30% стали чаще пользоваться сервисами видеообщения в Сети (WhatsApp, Zoom, Viber и другими), 25% — сервисами доставки продуктов и товаров. 23% россиян активнее пользуются мобильными банковскими приложениями. Еще 22% чаще используют онлайн-игры, уточнили в банке.
Опрос проведен среди 1 тыс. россиян в возрасте 18—60 лет с медианным доходом 30—60 тыс. рублей в месяц в городах с населением более 100 тыс. человек.
Лучшие новости сегодня
Вы искали сегодня
Другие новости сегодня
Юрист и руководитель Центра правопорядка в Москве и Московской области Александр Хаминский разъяснил правила возврата купленного автомобиля, подчеркнув, что к легковым автомобилям применяются особые нормы законодательства...
На завтра, 01.09.2026 г., курс доллара США, официально устанавливаемый Центральным банком РФ, составит 86,3793 руб. Это на 77,9 коп. выше, чем курс, действующий сегодня. Официальный курс Евро на завтра составит 100,5714 руб., что на 89 коп. выше, чем курс Евро, действующий сегодня. Курсы валют на
Банк России меняет график введения новой ключевой ставки — с понедельника на ближайшую среду после заседания Совета директоров. Это решение направлено на снижение волатильности ставок денежного рынка и...
С 1 сентября 2026 года в России вступает в силу новый федеральный закон. Он обязывает банки и микрофинансовые организации (МФО) отчитываться перед судебными приставами. Отчеты будут касаться ...[/b]
«Исследование Positive Technologies и МТС показало, какие схемы используют мошенники для обмана российских школьников. Узнайте подробности популярных сценариев атак, возраст наиболее уязвимых детей и рекомендации...
Центробанк России объявил официальный курс доллара США на завтра, 29.08.2026. Курс составит 85,6007 руб. Это на 35,3 коп. ниже, чем курс, установленный на предыдущую дату. Официальный курс Евро на завтра...
«Наши задачи» - предоставлять самую оперативную, достоверную и подробную информацию по банковскому рынку; - помогать клиентам в выборе самых выгодных банковских продуктов; - способствовать банкам в поиске качественных клиентов; - налаживать общение между банками и их клиентами.
Юрист и руководитель Центра правопорядка в Москве и Московской области
ПодробнееНа завтра, 01.09.2026 г., курс доллара США, официально устанавливаемый
ПодробнееБанк России меняет график введения новой ключевой ставки — с понедельника на
ПодробнееС 1 сентября 2026 года в России вступает в силу новый федеральный закон. Он
Подробнее«Исследование Positive Technologies и МТС показало, какие схемы используют
ПодробнееЦентробанк России объявил официальный курс доллара США на завтра, 29.08.2026.
ПодробнееЭкономика сегодня
ЦБ установил официальные курсы валют на 4 сентября. Рубль падает ко всем основным зарубежным валютам....
Подробнее Российская валюта снижается ко всем основным мировым валютам. Официальный курс ...
Подробнее 💸 Ежедневный совет Банки — короткий и полезный совет, который помогает управлять деньгами осознанно. Подготовка к школе всегда...
Подробнее Спрос на страховые полисы на случай онкологических заболеваний за год вырос на 40%. Об этом сообщил «Росгосстрах», проанализировав темпы роста продаж полисов данного сегмента. Больше всего спрос увеличился...
Подробнее 💸 Ежедневный совет от Банки — просто о том, как повысить эффективность сбережений. Если вы вносите на счет крупные суммы наличными,...
Подробнее Российская валюта подешевела к доллару, евро и юаню. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 30 августа 2025 года, составляет 80,3316 рубля (прежнее значение — 80,2918 рубля), официальный...
Подробнее
Комментарии (0)