СМИ: крупные банки откажутся от бумажных договоров с клиентами - «Финансы»

Как сообщают «Известия», банки готовы подписывать соглашения по основным видам продуктов только в электронном виде

Крупные банки готовы к полному переходу на электронную форму договоров с клиентами. О планах до конца года начать подписывать документы о выдаче кредита, открытии счета, вклада или выпуске карты исключительно в виртуальном режиме «Известиям» рассказали в нескольких кредитных организациях.

О планах в ближайшее время полностью отказаться от бумаги при заключении договоров с клиентами изданию рассказали в Сбербанке, ВТБ, Альфа-банке, Райффайзенбанке, Промсвязьбанке, МКБ, «Открытии», Почта-банке, банке «Санкт-Петербург», РНКБ и ОТП банке. Все респонденты указали, что это намного быстрее и удобнее для клиента. Экономится время на печать, на подписание каждой страницы, а потом на ожидание визы контролера.

В частности, в Сбербанке «Известиям» рассказали, что благодаря нововведению малый бизнес сможет оформить заем за три минуты, а деньги окажутся на счете клиента через 10 минут. Раньше этот процесс мог занимать несколько дней. Что касается розницы, то лишь 68,3% всех операций было оформлено в электронном виде, добавили в Сбербанке (не считая мобильного приложения).

При этом, по мнению экспертов, есть риск, что граждане не будут детально читать свои договоры: по аналогии, например, с подписанием соглашения на обработку персональных данных в мобильных приложениях.

В то же время указывается, что клиент по желанию всегда может получить и бумажный вариант договора.