Об этом говорится в обзоре Центра мониторинга и реагирования на компьютерные атаки в кредитно-финансовой сфере (ФинЦЕРТ) Банка России, посвященном операциям, совершенным без согласия клиентов. Его презентовали на Уральском форуме по информационной безопасности финансовой сферы.
Всего в прошлом году объем операций, совершенных без согласия клиентов (физлиц и юрлиц), превысил 6,4 млрд рублей, отмечается в обзоре. В среднем у одного физлица было украдено 10 тысяч рублей, у юрлица - 152 тысячи рублей. При этом 69% мошеннических операций совершалось с помощью социальной инженерии - выманивания конфиденциальной информации (пароли, коды из смс-сообщений) у самих жертв.
Банки возместили клиентам из указанного объема похищенного 15% - 935 млн рублей. Это далеко не самый высокий уровень, но, поддаваясь на уговоры мошенников, клиенты банков чаще всего нарушают условия договоров с банками, которые прямо запрещают разглашение конфиденциальной информации. В связи с этим ЦБ планирует обсудить возможность изменения процедуры компенсаций, говорится в отчете. Подробностей ЦБ пока не сообщает - замдиректора департамента Банка России по информационной безопасности Артем Сычев лишь пояснил, что речь не об изменении порядка компенсации, а об изменении порядка возврата денег, которые были перечислены без согласия клиента. "У нас сейчас есть механизм возврата денег, если они списаны со счета юридического лица и если они еще не зачислены на счета конкретных получателей. Механизм прописан в законе, работает, но работает тяжело", - посетовал Сычев. Пока банки имеют право не возвращать деньги, если докажут, что клиент сам нарушил порядок использования электронного средства платежа.
Банки имеют право не возвращать деньги, если докажут, что клиент сам нарушил порядок использования электронного средства платежаВ обзоре ФинЦЕРТа говорится, что главный канал для хищений денег со счетов граждан - это покупки в интернете. "Больше всего операций без согласия клиентов - физических лиц пришлось на операции по оплате товаров и услуг в интернете (CNP-транзакции). Клиенты банков сообщили в прошедшем году о 371,1 тысячи таких транзакций, две трети из которых (243,3 тысячи транзакций) - результат применения к ним методов социальной инженерии", - отмечается в обзоре. При покупках в интернете, по данным ЦБ, мошенники похитили у россиян в прошлом году почти три миллиарда рублей, пятую часть от этого объема банки все же возместили своим клиентам.
Лучшие новости сегодня
Вы искали сегодня
Другие новости сегодня
Закон об этом подписан президентом РФ. Мера должна в итоге защитить граждан от невольного участия в незаконных схемах и, как следствие, от лишних блокировок счетов. Подписан и официально опубликован федеральный...
Предупреждение должно занимать не менее 7% рекламной площади (пространства). Федеральным законом от 20.02.2026 № 41-ФЗ, который сегодня подписан и опубликован, вносятся поправки в закон о рекламе, касающиеся...
Соцфонд автоматически пересмотрит отказные решения, вынесенные с января 2026 года – оформит выплату всем родителям с тремя и более детьми, которые в этом году обращались за ее продлением, но получили отказ из-за...
Общественная палата (ОП) РФ поддержала законопроект, предлагающий включать в информацию на сайте онлайн-магазинов специальные коды, позволяющие определить материал изготовления потребительской упаковки...
Участники платформы цифрового рубля должны будут разработать свои мобильные приложения для пользователей (по аналогии с банками). Базовые операции с цифровой национальной валютой пока доступны только участникам пилота. Более широкое использование цифрового рубля начнется в сентябре 2026 года.
НАЛОГИ, БУХУЧЕТ Самозанятых добавят к численности в целях электронной отчетности в соцфонд Сотрудник на ГПД без взносов будет учитываться в лимите (более 10 человек) > Налоговая служба внедряется...[/h]
«Наши задачи» - предоставлять самую оперативную, достоверную и подробную информацию по банковскому рынку; - помогать клиентам в выборе самых выгодных банковских продуктов; - способствовать банкам в поиске качественных клиентов; - налаживать общение между банками и их клиентами.
Закон об этом подписан президентом РФ. Мера должна в итоге защитить граждан от
ПодробнееПредупреждение должно занимать не менее 7% рекламной площади (пространства).
ПодробнееСоцфонд автоматически пересмотрит отказные решения, вынесенные с января 2026
ПодробнееОбщественная палата (ОП) РФ поддержала законопроект, предлагающий включать в
ПодробнееУчастники платформы цифрового рубля должны будут разработать свои мобильные
ПодробнееНАЛОГИ, БУХУЧЕТ Самозанятых добавят к численности в целях электронной
ПодробнееЭкономика сегодня
ЦБ установил официальные курсы валют на 4 сентября. Рубль падает ко всем основным зарубежным валютам....
Подробнее Российская валюта снижается ко всем основным мировым валютам. Официальный курс ...
Подробнее 💸 Ежедневный совет Банки — короткий и полезный совет, который помогает управлять деньгами осознанно. Подготовка к школе всегда...
Подробнее Спрос на страховые полисы на случай онкологических заболеваний за год вырос на 40%. Об этом сообщил «Росгосстрах», проанализировав темпы роста продаж полисов данного сегмента. Больше всего спрос увеличился...
Подробнее 💸 Ежедневный совет от Банки — просто о том, как повысить эффективность сбережений. Если вы вносите на счет крупные суммы наличными,...
Подробнее Российская валюта подешевела к доллару, евро и юаню. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 30 августа 2025 года, составляет 80,3316 рубля (прежнее значение — 80,2918 рубля), официальный...
Подробнее
Комментарии (0)