Об этом говорится в обзоре Центра мониторинга и реагирования на компьютерные атаки в кредитно-финансовой сфере (ФинЦЕРТ) Банка России, посвященном операциям, совершенным без согласия клиентов. Его презентовали на Уральском форуме по информационной безопасности финансовой сферы.
Всего в прошлом году объем операций, совершенных без согласия клиентов (физлиц и юрлиц), превысил 6,4 млрд рублей, отмечается в обзоре. В среднем у одного физлица было украдено 10 тысяч рублей, у юрлица - 152 тысячи рублей. При этом 69% мошеннических операций совершалось с помощью социальной инженерии - выманивания конфиденциальной информации (пароли, коды из смс-сообщений) у самих жертв.
Банки возместили клиентам из указанного объема похищенного 15% - 935 млн рублей. Это далеко не самый высокий уровень, но, поддаваясь на уговоры мошенников, клиенты банков чаще всего нарушают условия договоров с банками, которые прямо запрещают разглашение конфиденциальной информации. В связи с этим ЦБ планирует обсудить возможность изменения процедуры компенсаций, говорится в отчете. Подробностей ЦБ пока не сообщает - замдиректора департамента Банка России по информационной безопасности Артем Сычев лишь пояснил, что речь не об изменении порядка компенсации, а об изменении порядка возврата денег, которые были перечислены без согласия клиента. "У нас сейчас есть механизм возврата денег, если они списаны со счета юридического лица и если они еще не зачислены на счета конкретных получателей. Механизм прописан в законе, работает, но работает тяжело", - посетовал Сычев. Пока банки имеют право не возвращать деньги, если докажут, что клиент сам нарушил порядок использования электронного средства платежа.
Банки имеют право не возвращать деньги, если докажут, что клиент сам нарушил порядок использования электронного средства платежаВ обзоре ФинЦЕРТа говорится, что главный канал для хищений денег со счетов граждан - это покупки в интернете. "Больше всего операций без согласия клиентов - физических лиц пришлось на операции по оплате товаров и услуг в интернете (CNP-транзакции). Клиенты банков сообщили в прошедшем году о 371,1 тысячи таких транзакций, две трети из которых (243,3 тысячи транзакций) - результат применения к ним методов социальной инженерии", - отмечается в обзоре. При покупках в интернете, по данным ЦБ, мошенники похитили у россиян в прошлом году почти три миллиарда рублей, пятую часть от этого объема банки все же возместили своим клиентам.
Лучшие новости сегодня
Вы искали сегодня
Другие новости сегодня
Опубликовано распоряжение кабмина, в котором имеется список документов, которые годятся для подтверждения происхождения вывозимых рублей. Недавно президентским указом 193 ограничен вывоз из России наличных...
Центральный банк РФ объявил официальный курс доллара США на завтра (04.04.2026), который составит 79,7293 руб. Таким образом, курс доллара США снизился на 60,4 коп. по сравнению с сегодняшним курсом. Официальный...
НАЛОГИ, БУХУЧЕТ ФНС выпустила контрольные соотношения к новой форме декларации по налогу на прибыль Изменения, внесенные в форму декларации, должны применяться, начиная с отчетности за 2025 год > ...[/b][/h]
Согласно указу президента, выплата составляет 10 тысяч рублей и предоставляется тем, кто принимал непосредственное участие в боевых действиях ВОВ. Социальный фонд в апреле начнет перечислять участникам и инвалидам...
Индексация соцпенсий, регулирование сервисов рассрочки, усиление контроля за тарифами в сфере ЖКХ и многое другое. 1 апреля Социальные пенсии будут проиндексированы на 6,8%. Размер индексации рассчитывается...[/h]
Операторы мобильной связи пока не подтверждают планы по введению платы за международный трафик и не раскрывают условия возможной тарификации. Однако эксперты сходятся во мнении, что в случае реализации...
«Наши задачи» - предоставлять самую оперативную, достоверную и подробную информацию по банковскому рынку; - помогать клиентам в выборе самых выгодных банковских продуктов; - способствовать банкам в поиске качественных клиентов; - налаживать общение между банками и их клиентами.
Опубликовано распоряжение кабмина, в котором имеется список документов,
ПодробнееЦентральный банк РФ объявил официальный курс доллара США на завтра
ПодробнееНАЛОГИ, БУХУЧЕТ ФНС выпустила контрольные соотношения к новой форме декларации
ПодробнееСогласно указу президента, выплата составляет 10 тысяч рублей и
ПодробнееИндексация соцпенсий, регулирование сервисов рассрочки, усиление контроля за
ПодробнееОператоры мобильной связи пока не подтверждают планы по введению платы за
ПодробнееЭкономика сегодня
ЦБ установил официальные курсы валют на 4 сентября. Рубль падает ко всем основным зарубежным валютам....
Подробнее Российская валюта снижается ко всем основным мировым валютам. Официальный курс ...
Подробнее 💸 Ежедневный совет Банки — короткий и полезный совет, который помогает управлять деньгами осознанно. Подготовка к школе всегда...
Подробнее Спрос на страховые полисы на случай онкологических заболеваний за год вырос на 40%. Об этом сообщил «Росгосстрах», проанализировав темпы роста продаж полисов данного сегмента. Больше всего спрос увеличился...
Подробнее 💸 Ежедневный совет от Банки — просто о том, как повысить эффективность сбережений. Если вы вносите на счет крупные суммы наличными,...
Подробнее Российская валюта подешевела к доллару, евро и юаню. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 30 августа 2025 года, составляет 80,3316 рубля (прежнее значение — 80,2918 рубля), официальный...
Подробнее
Комментарии (0)