Коллекторам могут разрешить анонимность - «Финансы»

Министерство юстиции России готовит большие поправки в закон, регулирующий процедуру взыскания долгов. По данным РБК, в ходе работы над проектом обсуждается предложение разрешить профессиональным взыскателям называть в разговорах с гражданами только свое имя и идентификационный код.

Идентификаторы сотрудникам будут присваивать работодатели, они также будут обязаны обеспечить соответствие кода и конкретного работника. Сегодня коллектор обязан прежде всего назвать свои имя, фамилию, отчество, то есть представиться по полной форме.

Обсуждается вопрос о допуске коллекторов к взиманию долгов по услугам ЖКХ

Как пояснил журналистам председатель комиссии по финансовой безопасности Торгово-промышленной палаты Иван Рыков, возможность заменить Ф.И.О. на имя и идентификатор - это предложение рынка. По его словам, коллекторы опасаются раскрывать имена рядовых сотрудников call-центров.

С другой стороны, агрессия клиентов зачастую является ответной реакцией на поведение самих коллекторов, прославившихся хамством и грязными методами.

Цитирование статьи, картинки - фото скриншот - Rambler News Service.

Иллюстрация к статье - Яндекс. Картинки.

Есть вопросы. Напишите нам.

Общие правила  поведения на сайте.