Банк «Русский стандарт» продолжает реформировать бизнес путем сокращения издержек, все больше склоняясь к онлайн-модели. Другого выхода у банка нет, указывают источники «Новости Банков», поскольку большая офисная сеть, нацеленная на продажу кредитных карт, уже не приносит прежних доходов. Однако в онлайн-нише уже есть признанные лидеры, и банку придется умерить амбиции относительно доли рынка, что не слишком нравится его основному акционеру Рустаму Тарико.
О том, что в «Русском стандарте» может существенно измениться концепция бизнеса, «Новости Банков» рассказали несколько источников, знакомых с планами руководства банка. По их словам, банк значительно сократит офисную сеть в Москве и других крупных городах с целью перенести основную часть операций в онлайн. Офисы оставят в основном для региональных клиентов, которые еще не привыкли к дистанционным услугам, и то на время, указывают источники. «Над сменой модели банк работает уже несколько лет, но пришла пора радикальных решений: новая концепция вскоре будет представлена на утверждение акционеру (Рустаму Тарико.— «Новости Банков»)»,— говорит один из собеседников «Новости Банков».
Банку удалось сохранить бизнес во многом благодаря сокращению издержек после кризисных событий 2014–2015 годов, когда стали явными закредитованность населения, падение доходов от основной деятельности «Русского стандарта» — от продажи кредитных карт, рост просрочки, указывает один из собеседников «Новости Банков». Действительно, получив рекордный убыток по международным стандартам отчетности (МСФО) в первом полугодии 2015 года (22 млрд руб.), «Русский стандарт» предпринял экстренные меры по оптимизации бизнеса, в частности более чем вдвое сократил персонал. Так, согласно ежеквартальным отчетам, среднесписочная численность персонала банка по состоянию на 31 декабря 2015 года составила 8,1 тыс. человек, тогда как годом ранее — 17,2 тыс. человек. К 1 января 2016 года банк более чем вдвое сократил офисную сеть (сейчас у «Русского стандарта», по его данным, 153 офиса, против 331-го на конец 2014 года) и все филиалы (по итогам 2014 года у банка было девять филиалов, а теперь их нет). Если в начале 2014 года портфель кредитных карт «Русского стандарта», основного продукта банка, по данным Frank Research Group, составлял 185 млрд руб., то сейчас — вдвое меньше.
О трудностях также говорит то, что за последнее время в «Русском стандарте» дважды сменился председатель правления. В мае прошлого года Дмитрия Левина, возглавлявшего «Русский стандарт» с 2001 года, сменил Илья Зибарев (см. «Новости Банков» от 17 мая 2016 года). Примерно в то же время банк покинули другие ключевые менеджеры, в том числе первый зампред правления Владимир Пышный. Рустам Тарико заявлял тогда, что кадровые перестановки продиктованы среди прочего изменениями на рынке розничного кредитования, которые требуют от банков большей скорости принятия решений, развития удаленных каналов и конкуренции с небанковскими игроками. Однако Илья Зибарев возглавлял банк всего год, и радикальных перемен в бизнес-модели «Русского стандарта» за это время не произошло. Два месяца назад главой банка стал Александр Самохвалов, ранее занимавший должность первого зампреда правления (см. «Новости Банков» от 5 мая).
Казалось бы, путь в онлайн для карточного «Русского стандарта» логичен и может вернуть банк к росту. По мнению аналитика АКРА Александра Проклова, безусловно, необходимо «отшлифовать» IT-систему, работу с курьерами и банками-партнерами, что сложно сделать эффективно за короткий срок. «Традиционный карточный бизнес уже не приносит прежней маржи, а банку надо развиваться,— комментирует он.— Пример Тинькофф-банка (изначально работал с клиентами дистанционно, без офисов.— «Новости Банков»), который выигрывает по прибыли у других розничных банков, говорит о том, что онлайн — верный путь, хотя и далеко непростой».
Препятствием на пути к онлайн-модели может стать, по словам источников «Новости Банков», сам акционер банка Рустам Тарико. «Он опасается, что, основательно уйдя в онлайн, банк еще больше утратит свои позиции и станет незаметным на фоне других, более ярких игроков»,— пояснил один из собеседников «Новости Банков». Именно поэтому решение о смене модели банка до сих пор не принято. «Отделения банка являются одним из основных каналов коммуникации с клиентами,— сообщили «Новости Банков» в пресс-службе “Русского стандарта”.— Более того, в рамках развития сети отделений банк открывает новые офисы».
Лучшие новости сегодня
Вы искали сегодня
Другие новости сегодня
В число банков КНР, практически переставших принимать юаневые платежи из России, вошли крупнейший китайский банк ICBC, China Citic Bank, Industrial Bank и Bank of Taizhou, пишут “Известия” со ссылкой на...
Доллар укрепляется на фоне отдаляющейся перспективы понижения процентных ставок в США и совокупности других факторов. Кто и зачем устраивает ажиотажную скупку американской валюты, агентству "Прайм" рассказала эксперт...
В России предлагают установить минимальную тарифную ставку заработной платы не ниже одного МРОТ. Такой законопроект с поправками в Трудовой кодекс будет внесен в Госдуму 16 апреля фракцией «Справедливая Россия —...
В марте 2024 года так называемый Индекс Мишек вырос на 11,2% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, аналогичный показатель в феврале составлял 10%. То есть инфляция в России немного ускорилась. Об этом...
Поправки в Гражданский кодекс, которые позволят легализовать невозвратные тарифы в гостиницах, разработало Минэкономразвития. Это, как ожидается, должно повысить доходы отелей. Предлагается внести изменения...
Мошенники от имени банков стали предлагать россиянам отказаться от спама и предложений оформить кредитные карты. Для этого они просят назвать код из СМС, который на самом деле дает им доступ к «Госуслугам». Об этом...
«Наши задачи» - предоставлять самую оперативную, достоверную и подробную информацию по банковскому рынку; - помогать клиентам в выборе самых выгодных банковских продуктов; - способствовать банкам в поиске качественных клиентов; - налаживать общение между банками и их клиентами.
В число банков КНР, практически переставших принимать юаневые платежи из
ПодробнееДоллар укрепляется на фоне отдаляющейся перспективы понижения процентных ставок
ПодробнееВ России предлагают установить минимальную тарифную ставку заработной платы не
ПодробнееВ марте 2024 года так называемый Индекс Мишек вырос на 11,2% по сравнению с
ПодробнееПоправки в Гражданский кодекс, которые позволят легализовать невозвратные
ПодробнееМошенники от имени банков стали предлагать россиянам отказаться от спама и
ПодробнееЭкономика сегодня
📰 Снижению ключевой ставки препятствует сохранение рисков перегрева экономики из-за высокого спроса, на этом фоне российский ВВП продолжает расти высокими темпами, рассказывает «Коммерсант» о заявлениях главы ЦБ Эльвиры Набиуллиной. Из данных регулятора следует, что, несмотря на высокие ставки, в
Подробнее Банки начали предлагать вклады с плавающей ставкой, которая зависит от ключевой ставки ЦБ РФ — хотя ставки по ним сейчас высокие, в результате вкладчик может получить не ту доходность, на которую рассчитывал, предупреждает главный аналитик финансового маркетплейса Банки Богдан Зварич. Как
Подробнее Пожилые люди в Испании получают самую щедрую пенсию в мире. Выплаты могут доходить до 3060 фунтов стерлингов – 356 000 рублей в месяц, пишет
Подробнее Востребованность новых жилищно-накопительных депозитов будет зависеть от условий, которые предложат банки по таким вкладам, считает главный аналитик Совкомбанка Анна Землянова. Базовые параметры, которые обсуждаются...
Подробнее Пара доллар/рубль в ходе сегодняшних торгов может отступить в район 92 рублей, прогнозирует главный аналитик финансового маркетплейса Банки Богдан Зварич.
Подробнее Российские дачники в 2024 году могут быть оштрафованы за самозахват и захламление земельных участков, возведение незаконных построек, неправильную установку мангала и задолженность по электроэнергии, рассказал...
Подробнее
Комментарии (0)