Акционерам не хватает знаний - «Финансы» » Новости Банков
bottom-shape image

Акционерам не хватает знаний - «Финансы»


Для ликбеза ЦБ собирается задействовать СРО


ЦБ поднимает расценки регистраторов

Правила игры


Банк России учел и классифицировал клиентские жалобы на регистраторов и депозитарии, впервые публично раскрыв их в минувшие выходные. По данным ЦБ, большинство существующих акционеров не знакомы с действующем законодательством, к тому же участникам рынка ценных бумаг «клиенты не до конца верят». Повышать уровень доверия населения к фондовому рынку регулятор собирается с помощью профильных СРО.


Количество жалоб на профучастников рынка ценных бумаг прогрессивно растет, причем по всем сегментам, включая инфраструктурные институты — регистраторов и депозитарии. Об этом заявила заместитель начальника управления по рассмотрению обращений миноритарных акционеров и инвесторов службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Вера Серегина, выступая на прошедшем в выходные форуме ПАРТАД «Инфраструктура рынка ценных бумаг-2017». По данным ЦБ, общее количество жалоб на некредитные финансовые организации и эмитентов в первом квартале 2017 года вдвое превысило показатель того же периода 2016 года (46,6 тыс. против 20,2 тыс.). Количество жалоб на работу профучастников рынка ценных бумаг выросло за этот период с 1,2 тыс. до 1,6 тыс.

В сегменте инфраструктурных институтов регистраторы опережают депозитарии: в их отношении направлено 53% клиентских обращений, в отношении же депозитариев — 47%. По словам госпожи Серегиной, эти результаты свидетельствуют скорее о том, что часть акционеров (в основном те, кто стал ими еще в 1990-е годы в результате приватизации) не до конца понимает действующие нормы законодательства. «Значительная доля обращений граждан по поводу регистраторов — это разъяснение законодательства, касающегося открытия счетов, внесения изменений в информацию об акционере, вопросы, связанные с наследованием ценных бумаг»,— пояснила она. Причем высока доля запросов в Банк России, направленных уже после получения соответствующих ответов от самих участников рынка, которым, по словам госпожи Серегиной, «клиенты не до конца верят». По словам гендиректора Независимой регистраторской компании Вадима Протасенко, жалобы могут быть вызваны отказами при попытках акционеров-физлиц внести изменения в реквизиты своего счета. Особенно актуальна эта проблема для тех, кто попал в реестры еще в 1990-е годы по советским паспортам. «Физлицо не может доказать, что именно оно является акционером, а не просто однофамильцем акционера. Поскольку у регистратора может быть недостаточно данных для идентификации»,— отмечает он.

Отдельный блок жалоб в 2016 году составили обращения акционеров, чьи права учитываются в депозитариях, по поводу нарушения их прав по участию в голосованиях в рамках каскадной системы реализации прав. Граждане жаловались на то, что перестали получать бюллетени для голосований на собраниях. Однако это связано с изменениями в законодательстве. Ранее номинальный держатель обязан был раскрыть список «своих» акционеров, бюллетени же по этому списку рассылали регистраторы в интересах эмитентов. После 1 июля 2016 года правила игры поменялись. Теперь рассылка бюллетеней стала обязанностью номинальных держателей (депозитариев), однако они ими нередко пренебрегают. Помимо этого проблема заключается в том, что каскадная система учета прав сохранила в себе элементы старой системы голосования бумажным бюллетенем, указывает гендиректор регистратора «Реестр» Юрий Тарановский. «Требования к идентификационным данным голосующего акционера не предусмотрены. Регистратор получает бумажный бюллетень от акционера, идентифицировать которого не всегда возможно»,— отмечает он.

Впрочем, увеличение числа обращений в службе считают положительным фактом, свидетельствующим о росте доверия как к финансовому рынку, так и к его регулятору. Однако, как считают в ЦБ, необходимо повышать доверие потребителей к институту саморегулирования. По словам госпожи Серегиной, обращения направляются в СРО значительно реже, чем в Банк России. Чтобы исправить ситуацию, регулятор вводит требования для стандарта СРО по защите прав потребителей. Так, обсуждается введение требований к раскрытию информации о способах защиты прав, к мотивировке ответа по причинам отказа в совершении тех или иных операций, к предельным срокам и т. д. Впрочем, по словам главы СРО ПАРТАД Петра Ланскова, во введении таких требований, возможно, и нет необходимости, так как «учет прав и означает одновременно их защиту, то есть защита прав акционеров является содержанием регистраторской деятельности».

Мария Сарычева


Для ликбеза ЦБ собирается задействовать СРО ЦБ поднимает расценки регистраторов Правила игры Банк России учел и классифицировал клиентские жалобы на регистраторов и депозитарии, впервые публично раскрыв их в минувшие выходные. По данным ЦБ, большинство существующих акционеров не знакомы с действующем законодательством, к тому же участникам рынка ценных бумаг «клиенты не до конца верят». Повышать уровень доверия населения к фондовому рынку регулятор собирается с помощью профильных СРО. Количество жалоб на профучастников рынка ценных бумаг прогрессивно растет, причем по всем сегментам, включая инфраструктурные институты — регистраторов и депозитарии. Об этом заявила заместитель начальника управления по рассмотрению обращений миноритарных акционеров и инвесторов службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Вера Серегина, выступая на прошедшем в выходные форуме ПАРТАД «Инфраструктура рынка ценных бумаг-2017». По данным ЦБ, общее количество жалоб на некредитные финансовые организации и эмитентов в первом квартале 2017 года вдвое превысило показатель того же периода 2016 года (46,6 тыс. против 20,2 тыс.). Количество жалоб на работу профучастников рынка ценных бумаг выросло за этот период с 1,2 тыс. до 1,6 тыс. В сегменте инфраструктурных институтов регистраторы опережают депозитарии: в их отношении направлено 53% клиентских обращений, в отношении же депозитариев — 47%. По словам госпожи Серегиной, эти результаты свидетельствуют скорее о том, что часть акционеров (в основном те, кто стал ими еще в 1990-е годы в результате приватизации) не до конца понимает действующие нормы законодательства. «Значительная доля обращений граждан по поводу регистраторов — это разъяснение законодательства, касающегося открытия счетов, внесения изменений в информацию об акционере, вопросы, связанные с наследованием ценных бумаг»,— пояснила она. Причем высока доля запросов в Банк России, направленных уже после получения соответствующих ответов от самих участников рынка, которым, по словам госпожи Серегиной, «клиенты не до конца верят». По словам гендиректора Независимой регистраторской компании Вадима Протасенко, жалобы могут быть вызваны отказами при попытках акционеров-физлиц внести изменения в реквизиты своего счета. Особенно актуальна эта проблема для тех, кто попал в реестры еще в 1990-е годы по советским паспортам. «Физлицо не может доказать, что именно оно является акционером, а не просто однофамильцем акционера. Поскольку у регистратора может быть недостаточно данных для идентификации»,— отмечает он. Отдельный блок жалоб в 2016 году составили обращения акционеров, чьи права учитываются в депозитариях, по поводу нарушения их прав по участию в голосованиях в рамках каскадной системы реализации прав. Граждане жаловались на то, что перестали получать бюллетени для голосований на собраниях. Однако это связано с изменениями в законодательстве. Ранее номинальный держатель обязан был раскрыть список «своих» акционеров, бюллетени же по этому списку рассылали регистраторы в интересах эмитентов. После 1 июля 2016 года правила игры поменялись. Теперь рассылка бюллетеней стала обязанностью номинальных держателей (депозитариев), однако они ими нередко пренебрегают. Помимо этого проблема заключается в том, что каскадная система учета прав сохранила в себе элементы старой системы голосования бумажным бюллетенем, указывает гендиректор регистратора «Реестр» Юрий Тарановский. «Требования к идентификационным данным голосующего акционера не предусмотрены. Регистратор получает бумажный бюллетень от акционера, идентифицировать которого не всегда возможно»,— отмечает он. Впрочем, увеличение числа обращений в службе считают положительным фактом, свидетельствующим о росте доверия как к финансовому рынку, так и к его регулятору. Однако, как считают в ЦБ, необходимо повышать доверие потребителей к институту саморегулирования. По словам госпожи Серегиной, обращения направляются в СРО значительно реже, чем в Банк России. Чтобы исправить ситуацию, регулятор вводит требования для стандарта СРО по защите прав потребителей. Так, обсуждается введение требований к раскрытию информации о способах защиты прав, к мотивировке ответа по причинам отказа в совершении тех или иных операций, к предельным срокам и т. д. Впрочем, по словам главы СРО ПАРТАД Петра Ланскова, во введении таких требований, возможно, и нет необходимости, так как «учет прав и означает одновременно их защиту, то есть защита прав акционеров является содержанием регистраторской деятельности». Мария Сарычева
Лучшие новости сегодня

Вы искали сегодня

Комментарии (0)


Другие новости сегодня

Путин отметил, что в новых регионах России наблюдается рост собираемости налогов - «Финансы»

Президент России Владимир Путин во время "Итогов года" рассказал о значительном росте налогов в новых регионах России. Это связано, прежде всего, с увеличением налогооблагаемой базы и восстановлением предприятий...

Минфин изменит правила получения "Семейной ипотеки", чтобы исключить лимиты - «Финансы»

Минфин России в рамках поручения президента РФ Владимира Путина, которое было сделано на совмещенной прямой линии и пресс-конференции, изменит правила "Семейной ипотеки", чтобы убрать из программы механизм...

Курс доллара США и Евро на завтра, 20.12.2024 г. - «Финансы»

Центробанк России объявил официальный курс доллара США на завтра, 20.12.2024. Курс составит 103,4207 руб. Таким образом, курс доллара США повысился на 64,4 коп. по сравнению с сегодняшним курсом. Официальный...

Местные власти могут дифференцировать ставки турналога с учетом сезонности по месяцам - «Финансы»

Право на такую дифференциацию предусмотрено НК, но не установлено деталей. Так что Минфин не против различных ставок по месяцам. Минфин напомнил, что законом 176-ФЗ был введен туристический налог. Налоговые...

Быстрее всего в 2024 году зарплаты росли у водителей, сварщиков и промоутеров - «Финансы»

Быстрее всего в 2024 году зарплаты росли у водителей, сварщиков и промоутеров. За уходящий год предлагаемые в РФ зарплаты увеличились на четверть — с 58 тыс. в 2023 году до 71,8 тыс. рублей в текущем году,...

Банк России может ввести тестирование для ипотечных заемщиков - «Финансы»

Центральный Банк готов рассмотреть вопрос введения тестирования на предмет финансовой грамотности для тех, кто хочет взять ипотеку. Такая информация содержится в ответе регулятора на письмо замруководителя думской...


Новости

Последнее из блога

«Наши задачи» - предоставлять самую оперативную, достоверную и подробную информацию по банковскому рынку; - помогать клиентам в выборе самых выгодных банковских продуктов; - способствовать банкам в поиске качественных клиентов; - налаживать общение между банками и их клиентами.

Рубль укрепился. Курсы доллара и евро на 21 декабря - «Тема дня»

Рубль укрепился. Курсы доллара и евро на 21 декабря - «Тема дня»

​ Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара,

Подробнее
Рубль опять укрепился. Курсы доллара и евро на 22 декабря - «Тема дня»

Рубль опять укрепился. Курсы доллара и евро на 22 декабря - «Тема дня»

​ Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара,

Подробнее
Рубль снова укрепился. Курсы доллара и евро на 23 декабря - «Тема дня»

Рубль снова укрепился. Курсы доллара и евро на 23 декабря - «Тема дня»

​ Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара,

Подробнее
Для курортной зоны Кендерли начали строить инженерную инфраструктуру - «Экономика»

Для курортной зоны Кендерли начали строить инженерную инфраструктуру - «Экономика»

За первое полугодие 2024 года Мангистау посетили около 250 тыс. туристов из

Подробнее
В Казахстане планируют добывать ежегодно 10 тыс. тонн каспийской кильки - «Экономика»

В Казахстане планируют добывать ежегодно 10 тыс. тонн каспийской кильки - «Экономика»

Вице-министр сельского хозяйства Амангалий Бердалин посетил порт Саржа в

Подробнее
Экономика сегодня

Рубль укрепился. Курсы доллара и евро на 21 декабря - «Тема дня»

Рубль укрепился. Курсы доллара и евро на 21 декабря - «Тема дня»

​ Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 21 декабря 2024 года, составляет 102,3438 рубля (прежнее значение — 103,4207 рубля), официальный курс евро...

Подробнее
Рубль опять укрепился. Курсы доллара и евро на 22 декабря - «Тема дня»

Рубль опять укрепился. Курсы доллара и евро на 22 декабря - «Тема дня»

​ Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 22 декабря 2024 года, составляет 102,3438 рубля (прежнее значение — 103,4207 рубля), официальный курс евро...

Подробнее
Рубль снова укрепился. Курсы доллара и евро на 23 декабря - «Тема дня»

Рубль снова укрепился. Курсы доллара и евро на 23 декабря - «Тема дня»

​ Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 23 декабря 2024 года, составляет 102,3438 рубля (прежнее значение — 103,4207 рубля), официальный курс евро...

Подробнее
Рубль больше не растет. ЦБ установил официальные курсы валют на 18 декабря - «Тема дня»

Рубль больше не растет. ЦБ установил официальные курсы валют на 18 декабря - «Тема дня»

​ ЦБ установил официальные курсы валют на 18 декабря. Рубль прекратил рост к американской валюте, однако продолжил укрепляться к евро. Курс доллара вырос на 0,0854 рубля, составив 102,9979 рубля (102,9125...

Подробнее
По аналогии с вкладами. Полисы страхования жизни будут защищены гарантиями - «Тема дня»

По аналогии с вкладами. Полисы страхования жизни будут защищены гарантиями - «Тема дня»

​ Система гарантирования вводится в сегменте страхования жизни. Механизм защиты будет аналогичен действующим системам страхования вкладов в банках и накоплений в негосударственных пенсионных фондах и начнет действовать...

Подробнее
Рубль укрепился. Курсы доллара и евро на 18 декабря - «Тема дня»

Рубль укрепился. Курсы доллара и евро на 18 декабря - «Тема дня»

​ Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 18 декабря 2024 года, составляет 102,9979 рубля (прежнее значение ...

Подробнее

Разделы

Информация


Путин отметил, что в новых регионах России наблюдается рост собираемости налогов - «Финансы»

Путин отметил, что в новых регионах России наблюдается рост собираемости налогов - «Финансы»

Президент России Владимир Путин во время "Итогов года" рассказал о значительном росте налогов в новых регионах России. Это связано, прежде всего, с увеличением налогооблагаемой базы и восстановлением предприятий...

Подробнее

      
Курс валют сегодня