Артем Батюков, ВТБ: «Инвестиции должны приносить прибыль, поэтому мы развиваем iOS» - «Финансы» » Новости Банков
bottom-shape image

Артем Батюков, ВТБ: «Инвестиции должны приносить прибыль, поэтому мы развиваем iOS» - «Финансы»

Артем Батюков, ВТБ: «Инвестиции должны приносить прибыль, поэтому мы развиваем iOS» - «Финансы»






Начальник управления автоматизации транзакционного бизнеса департамента информационных технологий группы ВТБ Артем Батюков рассказал  Bankir . ru о планах по развитию мобильных приложений для корпоративных клиентов в условиях происходящего слияния банков группы. 



В группу ВТБ входит сразу несколько банков, которые сейчас находятся в процессе объединения. Скажите, пожалуйста, вы уже используете единый подход при разработке мобильных приложений для корпоративных клиентов всех банков или над ними пока работают разные разработчики?


— До начала процесса объединения в каждом банке группы ВТБ были свои системы ДБО и свои разработчики. Сейчас при разработке приложений мы движемся где-то параллельно, а где-то врозь, но в будущем, после объединения, планируем прийти к общим приложениям.


— Что будет происходить с разработкой корпоративных приложений в свете объединения банков Группы ВТБ?[/b]


— Процедура объединения сложная, она включает помимо вопросов по ИТ много юридических моментов. Говорить о том, как будут выстроены процессы разработки, можно будет лишь в конце объединения.


— Какие функции мобильных приложений для юридических лиц вы считаете перспективными?[/b]


Скорость - это тоже товар, по этой причине моментальное проведение платежей - перспективный продукт

— Все банки продают примерно одни и те же услуги, так сложилось исторически. Перспективными я лично считают функции расширенной аналитики и возможность предложения умных услуг, соответствующих потребностями конкретного клиента. Например, если клиент регулярно покупает валюту, то стоит предусмотреть для него возможность подбора привлекательного курса. Скорость - это тоже товар, по этой причине моментальное проведение платежей - перспективный продукт. Огромную роль играет безопасность доступа к мобильным приложения. Способность одновременно обеспечить безопасный доступ и простоту использования – это перспективное направление для развития приложений.


При работе с корпоративными клиентами мы фокусируемся на развитии приложений для iOS, потому что именно им пользуется большинство наших клиентов.


— Как у вас распределяются доли пользователей приложений для iOS, Android и Windows Phone?[/b]


В массовом сегменте и сегменте малого и среднего бизнеса Android перехватывает лидерство у iOS

— iOS пользуется большинство наших корпоративных клиентов. Однако доля устройств на Android растет, и этот рост ускорится по мере развития мобильной платформы. Тем не менее, ситуация может изменится в любой момент, и доли пользователей разных платформ изменятся. Я не сомневаюсь, что в массовом сегменте и сегменте малого и среднего бизнеса Android перехватывает лидерство у iOS.


В ближайшем будущем мы не планируем развивать приложение для Windows Phone. Однако в 2018 году, когда будет активно расти массовый сегмент, приложение для Windows Phone обязательно появится.


Инвестиции должны приносить прибыль, поэтому сейчас мы, в первую очередь, развиваем iOS.


— Как вы обеспечиваете безопасность использования мобильных банков для корпоративных клиентов?[/b]


— Вопрос обеспечения безопасности мобильных приложений и систем ДБО является одним из самых важных для банков группы ВТБ, и требования к безопасности у нас очень высокие. Мы соблюдаем требования Банка России, а также свой внутренний регламент. Все наши предложения проходят внутренний аудит. Кроме того, для аудита наших системы мы привлекаем различные внешние организации, которые проводят тестирование безопасности.


Если у банка возникает подозрение в том, что канал был скомпрометирован, то система переводит клиента на другой канал взаимодействия

Вопросы обеспечения безопасности не ограничиваются рамками мобильного приложения. Мы так или иначе оцениваем качество работы самого приложения и каналы взаимодействия клиента и банка. Если у банка возникает подозрение в том, что канал был скомпрометирован, то система переводит клиента на другой канал взаимодействия, например, голосовой, или предлагает ему перейти в личный кабинет для подтверждения своих действий.


Для обеспечения безопасности услуги мобильного банка необходим комплексный подход на всех уровнях. Поэтому при обработке документов мы также используем внутренние системы фрод-мониторинга, чтобы оценивать и проверять попытки применения методов социальной инженерии и мошеннических действий.


— Некоторые банки сейчас приводят свои мобильные приложения и интернет-банк к единому виду: обеспечивается одинаковый набор функций и создается похожий интерфейс. Что вы думаете об этом?[/b]


— На мой взгляд, на рынке сейчас наблюдается такой тренд. Традиционно клиенты из корпоративного сегмента пользовались для своих нужд интернет-каналом. Однако сейчас растет потребность в мобильных приложениях и увеличивается количество их пользователей.


Я считаю, что перенос клиента с веб-интерфейса на мобильные приложения не всегда оправдан. Не стоит вынуждать людей переходить на устройства, которые могут им казаться неудобными. Переход с рабочих станций на мобильные устройства не всегда оправдан. В системе ДБО наши клиенты планомерно работают целый рабочий день, поэтому некоторые функции не стоит переносить в мобильное приложение.


Наше мобильное приложение будет развиваться параллельно веб-каналу, его функциональное обогащение будет отталкиваться от потребностей крупных клиентов. Начав с самых востребованных функций, мы будем развиваться до максимального продуктового ряда.


— В России сейчас работает три сервиса оплаты с помощью телефонов: Apple Pay , Samsung Pay и Android Pay. Сбербанк объявил о внедрении эквайринговых решений на базе этих сервисов для компаний, у которых есть мобильные приложения. Насколько эта тема интересна ВТБ?[/b]


— Конечно же эта тема интересна ВТБ, мы нисколько не отстаем от Сбербанка и других банков. В ВТБ24 есть и Apple Pay, и Android Pay, и Samsung Pay. Но, поскольку мы говорим про корпоративных клиентов и обслуживающие задачи этого сегмента системы, то сейчас эти сервисы не востребованы клиентами корпоративного сектора.


Сейчас у нас имеется некоторая разнородность платформ, но после объединения банков группы ВТБ все перечисленные сервисы будут развиваться под единым брендом в едином ключе большого банка ВТБ.


Начальник управления автоматизации транзакционного бизнеса департамента информационных технологий группы ВТБ Артем Батюков рассказал Bankir . ru о планах по развитию мобильных приложений для корпоративных клиентов в условиях происходящего слияния банков группы. — В группу ВТБ входит сразу несколько банков, которые сейчас находятся в процессе объединения. Скажите, пожалуйста, вы уже используете единый подход при разработке мобильных приложений для корпоративных клиентов всех банков или над ними пока работают разные разработчики? — До начала процесса объединения в каждом банке группы ВТБ были свои системы ДБО и свои разработчики. Сейчас при разработке приложений мы движемся где-то параллельно, а где-то врозь, но в будущем, после объединения, планируем прийти к общим приложениям. — Что будет происходить с разработкой корпоративных приложений в свете объединения банков Группы ВТБ?_

Лучшие новости сегодня

Вы искали сегодня

Комментарии (0)

Комментарии для сайта Cackle

Другие новости сегодня

РљСѓСЂСЃ доллара РЎРЁРђ Рё Евро РЅР° завтра, 18.07.2024 Рі. - «Финансы»

На завтра, 18.07.2024 г., курс доллара США, официально устанавливаемый Центральным банком РФ, составит 88,0872 руб. Это...

Путин рассказал Рѕ СЃСѓРґСЊР±Рµ цифрового рубля Рё криптовалюты - «Финансы»

Регионы России могут столкнуться с дефицитом электроэнергии из-за неконтролируемого роста ее потребления для добычи...

ЦБ обяжет банки запретить клиентам передавать электронные средства платежа третьим лицам - «Финансы»

Банки будут обязаны в договоре с клиентами прописывать запрет на передачу электронного средства платежа или доступа...

Запрет на открытие зарубежными банками филиалов в РФ хотят снять в 2024 году - «Финансы»

Все участники дискуссии согласны, что иностранным банкам, не связанным с недружественными государствами, нужно разрешить открывать филиалы в России, сообщил «Известиям» зампред Центробанка (ЦБ) Алексей...

Политолог о всеобщем декларировании: Это инструмент в борьбе с коррупцией - «Финансы»

Фото: pexels Политолог Эдуард Полетаев считает, что тенденции экономической политики Казахстана направлены на изменения в системе налогового администрирования, сообщает Zakon.kz. Он напомнил, что в этом году в Казахстане начался третий этап всеобщего декларирования населения. Не позднее 15 сентября

Почему базовая ставка держится на двузначном уровне, объяснили в Нацбанке - «Финансы»

Фото: пресс-служба Национального банка РК Председатель Национального банка РК Тимур Сулейменов на брифинге 12 июля 2024 года рассказал, чем обусловлено решение по дальнейшему снижению базовой ставки, сообщает Zakon.kz. Комитет...


Новости

Последнее из блога

«Наши задачи» - предоставлять самую оперативную, достоверную и подробную информацию по банковскому рынку; - помогать клиентам в выборе самых выгодных банковских продуктов; - способствовать банкам в поиске качественных клиентов; - налаживать общение между банками и их клиентами.

Рубль дорожает к мировым валютам. ЦБ установил официальные курсы на 19 июля - «Тема дня»

Рубль дорожает к мировым валютам. ЦБ установил официальные курсы на 19 июля - «Тема дня»

​ Центробанк установил официальные курсы валют на 19 июля. Рубль заметно

Подробнее
Курсы доллара и евро на 19 июля - «Тема дня»

Курсы доллара и евро на 19 июля - «Тема дня»

​ Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 19 июля 2024 года,

Подробнее
Экономика сегодня

Рубль дорожает к мировым валютам. ЦБ установил официальные курсы на 19 июля - «Тема дня»

Рубль дорожает к мировым валютам. ЦБ установил официальные курсы на 19 июля - «Тема дня»

​ Центробанк установил официальные курсы валют на 19 июля. Рубль заметно укрепился к доллару и евро. Официальный курс доллара на...

Подробнее
Покупка квартир оказалась невыгодной, платить за рубежом становится сложнее. Главное за день - «Тема дня»

Покупка квартир оказалась невыгодной, платить за рубежом становится сложнее. Главное за день - «Тема дня»

​ 🔷 Инвестиции в квартиры стали невыгодными — скидки от застройщиков на этапе котлована уменьшились. В сложившихся условиях инвесторам лучше сдать квартиру в аренду, а не пытаться ее перепродать, считают эксперты. 🔷 Почта Банк повысил доходность по вкладам до 18,5% годовых , сообщает пресс-служба

Подробнее
Курсы доллара и евро на 19 июля - «Тема дня»

Курсы доллара и евро на 19 июля - «Тема дня»

​ Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 19 июля 2024 года, составляет 87,8754 рубля, официальный курс евро — 96,1018 рубля.

Подробнее
Власти срочно перераспределяют лимиты по льготной ипотеке за неделю до ее окончания - «Тема дня»

Власти срочно перераспределяют лимиты по льготной ипотеке за неделю до ее окончания - «Тема дня»

​ Госкорпорация «ДОМ.РФ» перераспределяет лимиты по льготной ипотеке на новостройки за неделю до окончания программы, пишут «Известия»...

Подробнее
Спрогнозировано, что будет с курсом рубля в начале июля - «Тема дня»

Спрогнозировано, что будет с курсом рубля в начале июля - «Тема дня»

​ Уже в начале июля юань может перейти к восстановлению и на среднесрочном горизонте вернуться в район 12 рублей, прогнозирует главный аналитик финансового маркетплейса Банки Богдан Зварич.

Подробнее
ЦБ назвал главные уроки кризиса 2022 года - «Тема дня»

ЦБ назвал главные уроки кризиса 2022 года - «Тема дня»

​ Спустя два года после введения жестких международных санкций против России ЦБ выпустил доклад об основных уроках кризисного 2022 года, в котором дал оценку принятым антикризисным мерам. В ЦБ назвали этот период...

Подробнее

Разделы

Информация


РљСѓСЂСЃ доллара РЎРЁРђ Рё Евро РЅР° завтра, 18.07.2024 Рі. - «Финансы»

РљСѓСЂСЃ доллара РЎРЁРђ Рё Евро РЅР° завтра, 18.07.2024 Рі. - «Финансы»

На завтра, 18.07.2024 г., курс доллара США, официально устанавливаемый Центральным банком РФ, составит 88,0872 руб. Это...

Подробнее

      
Курс валют сегодня

Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика