Корреспондент интернет издания Bank Innovation побеседовала с Рене Ласертом (Rene Lacerte), генеральным директором и основателем компании Bill.com, предоставляющей услуги по обработке платежей, об основных трендах в отрасли.
Мобильные кошельки, блокчейн, переводы P2P — в последние годы в индустрии платежей не было скучно. И все же, по мнению Рене Ласерта, вместо отдаленных во времени событий (таких, как распространение трансграничных переводов через блокчейн) компаниям стоит сконцентрироваться на более насущных проблемах. Отвечая на вопрос корреспондента Bank Innovation, Ласерт поделился своими наблюдениями о пяти основных трендах в сфере платежей.
По словам руководителя Bill.com, многим компаниям все еще сложно уйти от чеков и автоматизировать деятельность операционных отделов. За последние 20 лет более 50 миллиардов чеков вышли из обращения, но некоторые организации продолжают ими пользоваться. Ласерт объясняет это тем, что бумажный документ дает человеку ощущение надежности. Компании, работающие в индустрии платежей, должны сейчас проложить максимум усилий, чтобы предложить простые автоматизированные решения, которые будут вызывать у клиентов такое же доверие.
Такое партнерство на сегодняшний день представляется довольно перспективным. В частности, будет расти количество объединений банков с финансово-технологическими компаниями. Такие союзы позволят добиться синергетического эффекта от использования API, находящихся в распоряжении банков, и механизмов взаимодействия с пользователями, разработанных финтехкомпаниями.
Счета, предъявляемые к оплате, содержат много информации. Вопрос в том, как компании обрабатывают такую информацию. Можно добиться того, чтобы проверка и обработка входящих счетов производилась автоматически, и компании стремятся прийти к такому уровню автоматизации, поскольку это высвобождает значительные ресурсы. В идеале для оплаты товара или услуги организации-покупателю должно быть достаточно просто сфотографировать счет без регистрации каких-либо его реквизитов во внутренней системе учета.
Подобно тому, как люди все чаще общаются друг с другом посредством социальных сетей, организации тоже, возможно, захотят взаимодействовать друг с другом или с клиентами на регулярной основе. Будь то продавцы, покупатели или их сотрудники — наблюдается увеличение объема их взаимодействия, и это в конечном счете будет способствовать формированию доверия и еще большей популяризации электронных платежей.
Стремление к более простым и необременительным формам взаимодействия и более тесному сотрудничеству приведёт к тому, что в конечном счете такие устаревшие способы платежа, как чеки, уйдут в прошлое. Всё взаимодействие между компаниями перейдет в сферу электронных коммуникаций. Организации будут пересылать друг другу счета, общаться, взаимодействовать и находить способы сотрудничества со своими поставщиками и клиентами на новом уровне.
Такие технологии, как блокчейн, по мнению Ласерта, безусловно войдут в нашу жизнь. Однако относить ее внедрение к текущим трендам преждевременно. Сейчас компании пользуются другими привычными им системами учета, и переход на что-то новое потребует времени. Гораздо более насущной проблемой представляется избавление от бумажного документооборота и переход к электронно-сетевому взаимодействию. Без прохождения этого этапа переход к использованию более продвинутых технологий очень затруднителен. Чтобы ускорить процесс бизнесу необходимо научится объединяться и делиться данными и опытом, создавая информационные системы для общего использования.
Лучшие новости сегодня
Вы искали сегодня
Другие новости сегодня
КС принял решение, согласно которому обязанность использовать участки пока что законом не установлена. В этих целях не следует "притягивать за уши" некоторые нормы, которые вообще про другое (как поступили земконтроль...
Количество индивидуальных предпринимателей в России увеличилось с начала года на 4,7% и составляет по итогам девяти месяцев 4,2 млн. Об этом 7 ноября сообщил «Известиям» генеральный директор Корпорации МСП Александр...
Нейросетевой "земельный инспектор", разработанный учеными Самарского университета имени Королева, в ходе пробного сканирования выявил более 116 тыс. нарушений землепользования, за которые можно взыскать...
Фото: Zakon.kz Системообразующий банк Казахстана – Halyk Bank – досрочно и полностью возвратил государственную поддержку в размере 250 млрд тенге, полученную Казкоммерцбанком в 2015 году, сообщает Zakon.kz. Девять...
Фото: pixabay Национальный банк РК опубликовал Индекс деловой активности за октябрь 2024 года, касающийся изменений экономических показателей предприятий страны и их ожиданий на ближайший год, сообщает Zakon.kz. Согласно...
Фото: Zakon.kz В Министерстве финансов ответили на обращения СМИ, касающиеся премий государственным служащим, сообщает Zakon.kz. В ведомстве сообщили, что на основании постановления правительства от 29 августа...
«Наши задачи» - предоставлять самую оперативную, достоверную и подробную информацию по банковскому рынку; - помогать клиентам в выборе самых выгодных банковских продуктов; - способствовать банкам в поиске качественных клиентов; - налаживать общение между банками и их клиентами.
Проект освоения водных ресурсов профинансирует Исламский банк развития. Такое
ПодробнееАнализ результатов Комплексного плана приватизации на 2016-2020 годы провели в
ПодробнееНа Wildberries во время акции Всемирного дня шопинга с 28 октября по 11 ноября
ПодробнееКС принял решение, согласно которому обязанность использовать участки пока что
ПодробнееСреди русскоязычных игроков прекрасно известен один из самых ярких игровых
Подробнее Модульбанк расширил список маркетплейсов, партнеры которых имеют возможность
ПодробнееЭкономика сегодня
Модульбанк расширил список маркетплейсов, партнеры которых имеют возможность подключить специальные условия обслуживания и выводить выручку без комиссии и лимитов. Теперь в этом списке значатся Wildberries, Ozon,...
Подробнее Девальвация рубля в октябре оказалась значительнее, чем ожидалось: российская валюта ослабла к доллару еще на 4%, а к юаню — на 3%. По мнению аналитиков инвестиционного Банка Синара, к началу 2025 года ожидается...
Подробнее Российский рубль опустился к доллару США и укрепился к евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 8 ноября 2024 года, составляет 98,0726 рубля (прежнее значение — 98,2236 рубля), официальный...
Подробнее Российский рубль уступает доллару США и евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 29 октября 2024 года, составляет 97,2300 рубля (прежнее значение — 96,6657 рубля), официальный курс евро — 105,2229 рубля (предыдущий показатель — 104,8094 рубля). Прекращение торгов валютами
Подробнее ЦБ установил официальные курсы валют на 30 октября. Рубль продолжает дешеветь к американской и европейской валютам. Курс доллара вырос на 0,0961 рубля, составив 97,3261 рубля (97,2300 рубля на 29 октября). Курс...
Подробнее Российский рубль уступает доллару США и евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 30 октября 2024 года, составляет 97,3261 рубля (прежнее значение — 97,2300 рубля), официальный курс евро — 105,4375 рубля (предыдущий показатель — 105,2229 рубля). Прекращение торгов валютами
Подробнее
Комментарии (0)