Корреспондент интернет издания Bank Innovation побеседовала с Рене Ласертом (Rene Lacerte), генеральным директором и основателем компании Bill.com, предоставляющей услуги по обработке платежей, об основных трендах в отрасли.
Мобильные кошельки, блокчейн, переводы P2P — в последние годы в индустрии платежей не было скучно. И все же, по мнению Рене Ласерта, вместо отдаленных во времени событий (таких, как распространение трансграничных переводов через блокчейн) компаниям стоит сконцентрироваться на более насущных проблемах. Отвечая на вопрос корреспондента Bank Innovation, Ласерт поделился своими наблюдениями о пяти основных трендах в сфере платежей.
По словам руководителя Bill.com, многим компаниям все еще сложно уйти от чеков и автоматизировать деятельность операционных отделов. За последние 20 лет более 50 миллиардов чеков вышли из обращения, но некоторые организации продолжают ими пользоваться. Ласерт объясняет это тем, что бумажный документ дает человеку ощущение надежности. Компании, работающие в индустрии платежей, должны сейчас проложить максимум усилий, чтобы предложить простые автоматизированные решения, которые будут вызывать у клиентов такое же доверие.
Такое партнерство на сегодняшний день представляется довольно перспективным. В частности, будет расти количество объединений банков с финансово-технологическими компаниями. Такие союзы позволят добиться синергетического эффекта от использования API, находящихся в распоряжении банков, и механизмов взаимодействия с пользователями, разработанных финтехкомпаниями.
Счета, предъявляемые к оплате, содержат много информации. Вопрос в том, как компании обрабатывают такую информацию. Можно добиться того, чтобы проверка и обработка входящих счетов производилась автоматически, и компании стремятся прийти к такому уровню автоматизации, поскольку это высвобождает значительные ресурсы. В идеале для оплаты товара или услуги организации-покупателю должно быть достаточно просто сфотографировать счет без регистрации каких-либо его реквизитов во внутренней системе учета.
Подобно тому, как люди все чаще общаются друг с другом посредством социальных сетей, организации тоже, возможно, захотят взаимодействовать друг с другом или с клиентами на регулярной основе. Будь то продавцы, покупатели или их сотрудники — наблюдается увеличение объема их взаимодействия, и это в конечном счете будет способствовать формированию доверия и еще большей популяризации электронных платежей.
Стремление к более простым и необременительным формам взаимодействия и более тесному сотрудничеству приведёт к тому, что в конечном счете такие устаревшие способы платежа, как чеки, уйдут в прошлое. Всё взаимодействие между компаниями перейдет в сферу электронных коммуникаций. Организации будут пересылать друг другу счета, общаться, взаимодействовать и находить способы сотрудничества со своими поставщиками и клиентами на новом уровне.
Такие технологии, как блокчейн, по мнению Ласерта, безусловно войдут в нашу жизнь. Однако относить ее внедрение к текущим трендам преждевременно. Сейчас компании пользуются другими привычными им системами учета, и переход на что-то новое потребует времени. Гораздо более насущной проблемой представляется избавление от бумажного документооборота и переход к электронно-сетевому взаимодействию. Без прохождения этого этапа переход к использованию более продвинутых технологий очень затруднителен. Чтобы ускорить процесс бизнесу необходимо научится объединяться и делиться данными и опытом, создавая информационные системы для общего использования.
Лучшие новости сегодня
Вы искали сегодня
Другие новости сегодня
Комитет Госдумы по экономической политике рекомендовал нижней палате парламента принять в первом чтении законопроект о распространении действующего в Донбассе и Новороссии режима свободной экономической...
Самым популярным способом незаконного получения денежных средств с помощью поддельных документов через банки является получение кредита через подставное лицо, говорится в исследовании отечественного AI-разработчика...
Стереотип о том, что мужчинам якобы платят больше, чем женщинам, разбивается о новую реальность — эпоху самозанятых-фрилансеров. По данным экспертов одного из сервисов документооборота, в 2023 году общий годовой...
"Наблюдаемое укрепление рубля вероятно связано с активизацией продаж экспортерами валютной выручки на фоне приближения даты налоговых платежей. При этом рубль может укрепиться до уровня 91,5 за доллар,...
"Банк приносит искренние соболезнования родным и близким", - говорится в публикации. Причины смерти не называются. Скубаков, согласно данным из открытых источников, владел долей в УБРиР в размере 15,86 процента.Поделиться
Управление по контролю за иностранными активами (OFAC) США выпустило генеральную лицензию, которая позволяет до 1 ноября 2024 года проводить с попавшими под санкции российскими банками связанные с энергетикой...
«Наши задачи» - предоставлять самую оперативную, достоверную и подробную информацию по банковскому рынку; - помогать клиентам в выборе самых выгодных банковских продуктов; - способствовать банкам в поиске качественных клиентов; - налаживать общение между банками и их клиентами.
Комитет Госдумы по экономической политике рекомендовал нижней палате парламента
ПодробнееСамым популярным способом незаконного получения денежных средств с помощью
ПодробнееСтереотип о том, что мужчинам якобы платят больше, чем женщинам, разбивается о
Подробнее"Наблюдаемое укрепление рубля вероятно связано с активизацией продаж
Подробнее"Банк приносит искренние соболезнования родным и близким", - говорится в
ПодробнееУправление по контролю за иностранными активами (OFAC) США выпустило
ПодробнееЭкономика сегодня
🔷 Курс рубля будет снижаться к концу 2024 года — при этом в худшем сценарии возможен подъем доллара до 110 рублей , считают аналитики...
Подробнее Почта Банк с 26 апреля отменил комиссию и лимит на бесплатные переводы по Системе быстрых платежей (СБП) между собственными счетами в разных банках. Об этом сообщила пресс-служба кредитной организации...
Подробнее В 2024 году максимальная выплата женщинам в период беременности и после родов с учетом стажа и размера зарплаты может составить до 565 тысяч рублей, рассказал депутат Госдумы Алексей Говырин («Единая...
Подробнее 📰 Снижению ключевой ставки препятствует сохранение рисков перегрева экономики из-за высокого спроса, на этом фоне российский ВВП продолжает расти высокими темпами, рассказывает «Коммерсант» о заявлениях главы ЦБ Эльвиры Набиуллиной. Из данных регулятора следует, что, несмотря на высокие ставки, в
Подробнее Банки начали предлагать вклады с плавающей ставкой, которая зависит от ключевой ставки ЦБ РФ — хотя ставки по ним сейчас высокие, в результате вкладчик может получить не ту доходность, на которую рассчитывал, предупреждает главный аналитик финансового маркетплейса Банки Богдан Зварич. Как
Подробнее Пожилые люди в Испании получают самую щедрую пенсию в мире. Выплаты могут доходить до 3060 фунтов стерлингов – 356 000 рублей в месяц, пишет
Подробнее
Комментарии (0)