Новости отделений: «Райффайзен» пересчитывает наличные в банкоматах, а «Уралсиб» знает, где заработать денег - «Финансы» » Новости Банков
bottom-shape image

Новости отделений: «Райффайзен» пересчитывает наличные в банкоматах, а «Уралсиб» знает, где заработать денег - «Финансы»

Новости отделений: «Райффайзен» пересчитывает наличные в банкоматах, а «Уралсиб» знает, где заработать денег - «Финансы»


В этом году банки продолжат развивать каналы дистанционного облуживания, выходить в регионы и считать деньги.


Связь-банк: добро пожаловаться


Связь-банк предложил дополнительный способ связи со своими клиентами. На сайте банка появился новый раздел — «Служба управления качеством». Там люди могут оставить отзыв о работе кредитной организации. Для этого надо заполнить онлайн-анкету. В ней — вопросы о том, как вас обслужили в офисе банка или контакт-центре: время обслуживания, внешний вид сотрудника, степень решенности вопроса, профессионализм оператора, количество попыток дозвона и т. д.


Уральский банк реконструкции и развития: мал золотник


Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) открыл в Санкт-Петербурге дополнительное отделение по работе с физлицами. Отделение представляет собой формат стрит-ритейла. Это мини-офис, в котором нет касс. Все банковские операции можно произвести через банкомат или терминал оплаты. В офисе работают сотрудники банка, с их помощью можно открыть вклады, оформить кредиты, дебетовые и кредитные карты.


Мини-офис открывается оперативнее, чем стандартная точка продаж

Первый офис такого формата УБРиР открыл в городе Сарапуле (Удмуртия) год назад. Инвестиции в него оказались оправданными.


— Большим преимуществом такого формата является его мобильность. Мини-офис открывается оперативнее, чем стандартная точка продаж. Кроме того, его всегда можно быстро переместить в более выгодное место, например с бОльшим клиентопотоком или с более удачной инфраструктурой,— пояснил руководитель филиала «Санкт-Петербургский» УБРиР Александр Казанский.


Развитие сети мини-офисов в северной столице продолжится. До апреля планируется открыть еще несколько точек в спальных районах города.


Электрические деньги


Московская объединенная электросетевая компания (МОЭСК), платежная система «Лидер» и Альфа-банк запустили совместный проект для жителей Москвы и региона. Люди смогут оплачивать услугу присоединения к электросетям в терминалах платежной системы «Лидер», которые установлены во всех офисах ПАО «МОЭСК».


За счет этого должна повыситься доступность платежных сервисов для физлиц.


— Кроме того, такой способ оплаты снизит риски недополучения денежных средств по неопознанным платежам при оплате услуг физцами через банки,— рассказали в МОЭСК.


Райффайзенбанк: точный расчет


Мы стремимся к минимальной стоимости выезда инкассаторов и хранения денег в банкомате

Райффайзенбанк протестировал модель прогнозирования спроса на наличные в банкоматах. Ее он разработал вместе с Yandex Data Factory на основе анализа данных 2 тыс. банкоматов Райффайзенбанка по всей России. Использование этой технологии поможет банку на 15% уменьшить расходы на перевозку и хранение денег в устройствах ATM.


— Система дает планировщику инкассаций рекомендации, когда и на какую сумму нужно инкассировать банкомат. Мы стремимся к минимальной стоимости выезда инкассаторов и хранения денег в банкомате. При этом сохранение функции доступности выдачи наличных сохраняется,— сообщает руководитель отдела IT-архитектуры Райффайзенбанка Олег Третьяк.


Экономия затрат стимулирует распространение автономных банкоматов

— Любому банку важно соблюдать баланс между количеством денег, которые лежат в банкоматах и которые находятся в обороте. Если денег в банкоматах мало и клиенты не могут снять наличность, это вызывает их недовольство. Если же, наоборот, денег в банкоматах слишком много, то банк несет излишне высокие издержки. Наше решение позволяет банкам оптимизировать распределение денег в сети банкоматов и сократить издержки,— дополняет исполнительный директор Yandex Data Factory Александр Хайтин.


Кстати, экономия затрат стимулирует распространение автономных банкоматов. По данным исследовательской компании RBR, уже в 2015 году половина банкоматов в мире была установлена вне банковских отделений.


Банк «Российский капитал»: идем на восток


Банк «Российский капитал» открыл первое подразделение во Владивостоке. Это произошло в рамках программы развития региональной сети. Владивосток стал вторым городом присутствия банка на Дальнем Востоке. Первым был Хабаровск.


— Среди задач, которые стоят перед новым офисом,— высокие темпы роста кредитных операций и привлечение ресурсов, создание высокотехнологичного банка для всех клиентов, а также сотрудничество с администрацией в реализации муниципальных программ,— говорится в сообщении банка.


Банк «Санкт-Петербург»: качество вместо количества


Акцент сделан на качестве обслуживания клиентов

Банк «Санкт-Петербург» изменяет систему мотивации топ-менеджмента. Для главы и основного бенефициара банка Александра Савельева важнее повышение эффективности бизнеса, а не количественные показатели. Из перечня KPI убрали те из них, которые связаны с ростом объемов кредитного портфеля. Акцент сделан на качестве обслуживания клиентов.


Решение об утверждении «перечня KPI и финансовых показателей, порядка их расчета, веса KPI и финансовых показателей в целевом вознаграждении председателя правления на 2017 год» было принято на совете директоров.


BNP Paribas: оцифровка


BNP Paribas (Франция) планирует инвестировать в трехлетнюю программу построения «банка будущего» ?3 млрд. Это увеличит расходы на цифровые технологии в два раза.


Представители BNP Paribas сказали, что они верят в успех проектов, которые сейчас реализуются в сфере использования продуктов, приложений и цифровых платформ: таких как Hello bank! и Wa! на внутренних рынках, Cepteteb и BGZ Optima в IFS, Centric и Cortex в CIB.


— Часть из инвестируемых средств будет израсходована на переобучение персонала и наем людей, которые имеют необходимые навыки (например, в сфере анализа данных). В сфере розничного банковского обслуживания и инвестиционно-банковской деятельности изменяется характер выполняемых работ. Я не вижу никаких причин для прекращения закрытия банковских филиалов,— сообщил в интервью Financial Times исполнительный директор BNP Paribas Жан-Лоран Боннафэ.


ВТБ: держаться на расстоянии


Банк ВТБ продолжает развивать дистанционные каналы обслуживания клиентов. В 2016 году клиенты совершили половину операций в дистанционном режиме.


Банк ВТБ полностью готов к объединению с ВТБ24

— Дистанционные каналы — приоритет нашего развития последние два года. Доля активных клиентов в интернет- и мобильном банке у нас удвоилась. Каждый четвертый клиент использует мобильный банк (23% от наших клиентов). Оборот операций в интернет- и мобильном банке за год составил 112 млрд руб.,— сообщает член правления банка ВТБ Владимир Верхошинский.


Он же отметил, что банк ВТБ полностью готов к объединению с ВТБ24. Процесс должен завершиться до конца 2017 года.


«Уралсиб»: нашел новую нишу


Банк «Уралсиб» сделает больший акцент на работу с корпоративными клиентами в регионах.


— Мы нацелены на то, чтобы в большем объеме предоставлять сервисы региональным игрокам,— подчеркивает заместитель предправления «Уралсиба» Евгений Абузов.


Представители банка видят свободные ниши, в которых можно заработать «за счет статуса „Уралсиба” как частного, негосударственного российского банка с хорошим финансовым состоянием».


— Например, мы наблюдаем ситуацию на рынке M&A, когда средний бизнес часто покупает мелкий или другой средний бизнес. Здесь есть хорошее поле для M&A-финансирования, консультирования, сопровождения. Конечно, это не та часть бизнеса, на которой мы планируем концентрироваться. Но мы рассматриваем эту нишу как имеющую для нас потенциал роста,— подчеркнул Абузов.

Цитирование статьи, картинки - фото скриншот - Rambler News Service.
Иллюстрация к статье - Яндекс. Картинки.
Есть вопросы. Напишите нам.
Общие правила  поведения на сайте.

В этом году банки продолжат развивать каналы дистанционного облуживания, выходить в регионы и считать деньги. Связь-банк: д обро пожаловаться Связь-банк предложил дополнительный способ связи со своими клиентами. На сайте банка появился новый раздел — «Служба управления качеством». Там люди могут оставить отзыв о работе кредитной организации. Для этого надо заполнить онлайн-анкету. В ней — вопросы о том, как вас обслужили в офисе банка или контакт-центре: время обслуживания, внешний вид сотрудника, степень решенности вопроса, профессионализм оператора, количество попыток дозвона и т. д. Уральский банк реконструкции и развития: мал золотник Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) открыл в Санкт-Петербурге дополнительное отделение по работе с физлицами. Отделение представляет собой формат стрит-ритейла. Это мини-офис, в котором нет касс. Все банковские операции можно произвести через банкомат или терминал оплаты. В офисе работают сотрудники банка, с их помощью можно открыть вклады, оформить кредиты, дебетовые и кредитные карты. Мини-офис открывается оперативнее, чем стандартная точка продаж Первый офис такого формата УБРиР открыл в городе Сарапуле (Удмуртия) год назад. Инвестиции в него оказались оправданными. — Большим преимуществом такого формата является его мобильность. Мини-офис открывается оперативнее, чем стандартная точка продаж. Кроме того, его всегда можно быстро переместить в более выгодное место, например с бОльшим клиентопотоком или с более удачной инфраструктурой,— пояснил руководитель филиала «Санкт-Петербургский» УБРиР Александр Казанский. Развитие сети мини-офисов в северной столице продолжится. До апреля планируется открыть еще несколько точек в спальных районах города. Электрические деньги Московская объединенная электросетевая компания (МОЭСК), платежная система «Лидер» и Альфа-банк запустили совместный проект для жителей Москвы и региона. Люди смогут оплачивать услугу присоединения к электросетям в терминалах платежной системы «Лидер», которые установлены во всех офисах ПАО «МОЭСК». За счет этого должна повыситься доступность платежных сервисов для физлиц. — Кроме того, такой способ оплаты снизит риски недополучения денежных средств по неопознанным платежам при оплате услуг физцами через банки,— рассказали в МОЭСК. Райффайзенбанк: точный расчет Мы стремимся к минимальной стоимости выезда инкассаторов и хранения денег в банкомате Райффайзенбанк протестировал модель прогнозирования спроса на наличные в банкоматах. Ее он разработал вместе с Yandex Data Factory на основе анализа данных 2 тыс. банкоматов Райффайзенбанка по всей России. Использование этой технологии поможет банку на 15% уменьшить расходы на перевозку и хранение денег в устройствах ATM. — Система дает планировщику инкассаций рекомендации, когда и на какую сумму нужно инкассировать банкомат. Мы стремимся к минимальной стоимости выезда инкассаторов и хранения денег в банкомате. При этом сохранение функции доступности выдачи наличных сохраняется,— сообщает руководитель отдела IT-архитектуры Райффайзенбанка Олег Третьяк. Экономия затрат стимулирует распространение автономных банкоматов — Любому банку важно соблюдать баланс между количеством денег, которые лежат в банкоматах и которые находятся в обороте. Если денег в банкоматах мало и клиенты не могут снять наличность, это вызывает их недовольство. Если же, наоборот, денег в банкоматах слишком много, то банк несет излишне высокие издержки. Наше решение позволяет банкам оптимизировать распределение денег в сети банкоматов и сократить издержки,— дополняет исполнительный директор Yandex Data Factory Александр Хайтин. Кстати, экономия затрат стимулирует распространение автономных банкоматов. По данным исследовательской компании RBR, уже в 2015 году половина банкоматов в мире была установлена вне банковских отделений. Банк «Российский капитал»: и дем на восток Банк «Российский капитал» открыл первое подразделение во Владивостоке. Это произошло в рамках программы развития региональной сети. Владивосток стал вторым городом присутствия банка на Дальнем Востоке. Первым был Хабаровск. — Среди задач, которые стоят перед новым офисом,— высокие темпы роста кредитных операций и привлечение ресурсов, создание высокотехнологичного банка для всех клиентов, а также сотрудничество с администрацией в реализации муниципальных программ,— говорится в сообщении банка. Банк «Санкт-Петербург»: к ачество вместо количества Акцент сделан на качестве обслуживания клиентов Банк «Санкт-Петербург» изменяет систему мотивации топ-менеджмента. Для главы и основного бенефициара банка Александра Савельева важнее повышение эффективности бизнеса, а не количественные показатели. Из перечня KPI убрали те из них, которые связаны с ростом объемов кредитного портфеля. Акцент сделан на качестве обслуживания клиентов. Решение об утверждении «перечня KPI и финансовых показателей, порядка их расчета, веса KPI и финансовых показателей в целевом вознаграждении председателя правления на 2017 год» было принято на совете директоров. BNP Paribas: о цифровка BNP Paribas (Франция) планирует инвестировать в трехлетнюю программу построения «банка будущего» ?3 млрд. Это увеличит расходы на цифровые технологии в два раза. Представители BNP Paribas сказали, что они верят в успех проектов, которые сейчас реализуются в сфере использования продуктов, приложений и цифровых платформ: таких как Hello bank! и Wa! на внутренних рынках, Cepteteb и BGZ Optima в IFS, Centric и Cortex в CIB. — Часть из инвестируемых средств будет израсходована на переобучение персонала и наем людей, которые имеют необходимые навыки (например, в сфере анализа данных). В сфере розничного банковского обслуживания и инвестиционно-банковской деятельности изменяется характер выполняемых работ. Я не вижу никаких причин для прекращения закрытия банковских филиалов,— сообщил в интервью Financial Times исполнительный директор BNP Paribas Жан-Лоран Боннафэ. ВТБ: держаться на расстоянии Банк ВТБ продолжает развивать дистанционные каналы обслуживания клиентов. В 2016 году клиенты совершили половину операций в дистанционном режиме. Банк ВТБ полностью готов к объединению с ВТБ24 — Дистанционные каналы — приоритет нашего развития последние два года. Доля активных клиентов в интернет- и мобильном банке у нас удвоилась. Каждый четвертый клиент использует мобильный банк (23% от наших клиентов). Оборот операций в интернет- и мобильном банке за год составил 112 млрд руб.,— сообщает член правления банка ВТБ Владимир Верхошинский. Он же отметил, что банк ВТБ полностью готов к объединению с ВТБ24. Процесс должен завершиться до конца 2017 года. «Уралсиб»: нашел новую нишу Банк «Уралсиб» сделает больший акцент на работу с корпоративными клиентами в регионах. — Мы нацелены на то, чтобы в большем объеме предоставлять сервисы региональным игрокам,— подчеркивает заместитель предправления «Уралсиба» Евгений Абузов. Представители банка видят свободные ниши, в которых можно заработать «за счет статуса „Уралсиба” как частного, негосударственного российского банка с хорошим финансовым состоянием». — Например, мы наблюдаем ситуацию на рынке M
Лучшие новости сегодня

Вы искали сегодня

Комментарии (0)


Другие новости сегодня

Ограничения на снятие наличной иностранной валюты продлены до 9 сентября 2025 года - «Финансы»

Для граждан, чей валютный счет или вклад был открыт до 9 марта 2022 года, сохраняется лимит на снятие валюты в сумме остатка денежных средств на 9 марта 2022 года (на 00:00 по московскому времени), но не более 10...

В 2025 году россияне смогут вернуть за лечение до 19,5 тысяч рублей - «Финансы»

Глава комитета Госдумы по охране здоровья Сергей Леонов 10 марта заявил, что россияне в 2025 году смогут вернуть до 19,5 тыс. рублей в качестве налогового вычета за оплату лечения. «С этого года максимально...

Свободные деньги в ФНБ сократились до минимума с 2019 года - «Финансы»

Ликвидная часть российского Фонда национального благосостояния (ФНБ) по состоянию на 1 марта составила в рублевом эквиваленте около 3,4 трлн руб. Это почти в 2,5 раза меньше, чем было в начале 2022 года, следует...

Штрафы для ИП за налоговые нарушения могут вырасти впятеро с 2026 года - «Финансы»

С 1 января 2026 года в России планируют увеличить штрафы для ИП за несвоевременную подачу налоговых деклараций и неуплату налогов. Размер санкций может достигнуть 50% от суммы неуплаченного налога. В...

В Госдуму внесут проект об увеличении пособия при рождении ребенка до 50 тысяч рублей - «Финансы»

Депутаты Госдумы от фракции "Справедливая Россия - За правду" планируют внести на рассмотрение законопроект, предусматривающий увеличение размера единовременного пособия при рождении ребенка до 50 тысяч...

Торговая палата США предложила снять часть санкций с РФ, речь идет о 4 пунктах - «Финансы»

Американская торговая палата предлагает отменить часть антироссийских санкций. Об этом в интервью РБК заявил президент, исполнительный директор Американской торговой палаты в России (AmCham Russia) Роберт...


Новости

Последнее из блога

«Наши задачи» - предоставлять самую оперативную, достоверную и подробную информацию по банковскому рынку; - помогать клиентам в выборе самых выгодных банковских продуктов; - способствовать банкам в поиске качественных клиентов; - налаживать общение между банками и их клиентами.

В 2025 году россияне смогут вернуть за лечение до 19,5 тысяч рублей - «Финансы»

В 2025 году россияне смогут вернуть за лечение до 19,5 тысяч рублей - «Финансы»

Глава комитета Госдумы по охране здоровья Сергей Леонов 10 марта заявил, что

Подробнее
Свободные деньги в ФНБ сократились до минимума с 2019 года - «Финансы»

Свободные деньги в ФНБ сократились до минимума с 2019 года - «Финансы»

Ликвидная часть российского Фонда национального благосостояния (ФНБ) по

Подробнее
Европейская TÜV откроет региональный офис в Казахстане - «Экономика»

Европейская TÜV откроет региональный офис в Казахстане - «Экономика»

Группа компаний TÜV намерена открыть региональный офис в Казахстане, сообщает

Подробнее
Расширенная добыча на Тенгизе запланирована на вторую половину 2025 года - «Экономика»

Расширенная добыча на Тенгизе запланирована на вторую половину 2025 года - «Экономика»

Расширенная добыча нефти на Тенгизе запланирована на вторую половину 2025 года,

Подробнее
Экономика сегодня

Цифра дня. 60,1 млрд рублей потратит в марте Минфин на покупку валюты и золота - «Тема дня»

Цифра дня. 60,1 млрд рублей потратит в марте Минфин на покупку валюты и золота - «Тема дня»

​ Совокупный объем средств, направляемых на покупку иностранной валюты и золота, в период с 7 марта 2025 года по 4 апреля 2025 года составит 60,1 млрд рублей. Об этом сообщило Министерство финансов. На закупку...

Подробнее
Рубль падает. ЦБ установил официальные курсы валют на 6 марта - «Тема дня»

Рубль падает. ЦБ установил официальные курсы валют на 6 марта - «Тема дня»

​ ЦБ установил официальные курсы валют на 6 марта. Рубль падает к американской и европейской валютам. Курс доллара вырос на 0,5430 рубля, составив 89,7878 рубля (89,2448 рубля на 5 марта). Евро подорожал на...

Подробнее
Рубль опять подешевел. Курсы доллара и евро на 6 марта - «Тема дня»

Рубль опять подешевел. Курсы доллара и евро на 6 марта - «Тема дня»

​ Российская валюта подешевела к доллару и евро.Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 6 марта 2025 года, составляет 89,7878 рубля (прежнее значение — 89,2448

Подробнее
Рубль снова уступает доллару. ЦБ установил официальные курсы валют на 1 марта - «Тема дня»

Рубль снова уступает доллару. ЦБ установил официальные курсы валют на 1 марта - «Тема дня»

​ ЦБ установил официальные курсы валют на 1 марта. Рубль продолжает уступать американской валюте, однако укрепился к евро. Курс доллара поднялся на 0,5601 рубля, составив 88,2568 рубля (87,6967 рубля на 28...

Подробнее
Курсы доллара и евро на 1 марта - «Тема дня»

Курсы доллара и евро на 1 марта - «Тема дня»

​ Российская валюта подешевела к доллару и укрепилась к евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 1 марта 2025 года, составляет 88,2568 рубля (прежнее значение — 87,6967 рубля), официальный курс евро — 91,5655 рубля (предыдущий показатель — 92,0362 рубля). Прекращение торгов

Подробнее
Курсы доллара и евро на 2 марта - «Тема дня»

Курсы доллара и евро на 2 марта - «Тема дня»

​ Российская валюта подешевела к доллару и укрепилась к евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 2 марта 2025 года, составляет 88,2568 рубля (прежнее значение — 87,6967 рубля), официальный курс евро — 91,5655 рубля (предыдущий показатель — 92,0362 рубля). Прекращение торгов

Подробнее

Разделы

Информация


Ограничения на снятие наличной иностранной валюты продлены до 9 сентября 2025 года - «Финансы»

Ограничения на снятие наличной иностранной валюты продлены до 9 сентября 2025 года - «Финансы»

Для граждан, чей валютный счет или вклад был открыт до 9 марта 2022 года, сохраняется лимит на снятие валюты в сумме остатка денежных средств на 9 марта 2022 года (на 00:00 по московскому времени), но не более 10...

Подробнее

      
Курс валют сегодня