Клиенты Сбербанка жалуются на проблемы при проведении онлайн-платежей - «Финансы» » Новости Банков
bottom-shape image

Клиенты Сбербанка жалуются на проблемы при проведении онлайн-платежей - «Финансы»

Клиенты Сбербанка жалуются на проблемы при проведении онлайн-платежей - «Финансы»


Жалобы поступали из разных регионов, в том числе из Казани, Челябинска, Санкт-Петербурга.


Несколько клиентов Сбербанка в четверг, 10 ноября, сообщили РБК о сложностях с проведением онлайн-операций. Они рассказали, что не могли воспользоваться системой «Сбербанк Онлайн» как через телефон, так и с помощью компьютера.


Проблемы при подключении к «Сбербанк Онлайн» по телефону начались примерно с 12 часов по московскому времени, сообщали клиенты Сбербанка во «ВКонтакте». По их словам, система сообщала об ошибке или указывала на то, что соединение с сервером не устанавливается.


Сотрудники Сбербанка, комментируя жалобы, подтвердили, что есть «перебои в работе сервиса», сообщает РБК.


Перебои в работе онлайн-банка могли быть связаны с технологическими работами, которые начались в четверг в 13:00 мск и должны были завершиться к 16:00, сообщили в call-центре кредитной организации. При этом в call-центре уточнили, что хотя работы завершены, некоторые клиенты могут испытывать проблемы с подключением.


Жалобы поступали из разных регионов, в том числе из Казани, Челябинска, Санкт-Петербурга. Несколько клиентов Сбербанка в четверг, 10 ноября, сообщили РБК о сложностях с проведением онлайн-операций. Они рассказали, что не могли воспользоваться системой «Сбербанк Онлайн» как через телефон, так и с помощью компьютера. Проблемы при подключении к «Сбербанк Онлайн» по телефону начались примерно с 12 часов по московскому времени, сообщали клиенты Сбербанка во «ВКонтакте». По их словам, система сообщала об ошибке или указывала на то, что соединение с сервером не устанавливается. Сотрудники Сбербанка, комментируя жалобы, подтвердили, что есть «перебои в работе сервиса», сообщает РБК. Перебои в работе онлайн-банка могли быть связаны с технологическими работами, которые начались в четверг в 13:00 мск и должны были завершиться к 16:00, сообщили в call-центре кредитной организации. При этом в call-центре уточнили, что хотя работы завершены, некоторые клиенты могут испытывать проблемы с подключением.

Цитирование статьи, картинки - фото скриншот - Rambler News Service.
Иллюстрация к статье - Яндекс. Картинки.
Есть вопросы. Напишите нам.
Общие правила  поведения на сайте.
Лучшие новости сегодня

Вы искали сегодня

Комментарии (0)


Другие новости сегодня

ЕС намерен запретить себе покупать у России платину и медь - «Финансы»

Евросоюз намерен запретить себе приобретать у России платину, медь, иридий и родий, что будет отражено в 20-м пакете санкций. Об этом сообщило со ссылкой на источники агентство Bloomberg. Еврокомиссия...

Недостроенный многоквартирный дом в общей собственности - придется платить налог, сообщив о доле - «Финансы»

ФНС утвердила форму уведомления о доле площадей, принадлежащих налогоплательщику. В 2026 года в главе НК о налоге на имущество физлиц появились новые нормы – теперь налогом будут облагаться объекты незавершенного...

Как изменились "таможенные" штрафы для граждан и как - для бизнеса. Алкоголь и сигареты - строже - «Финансы»

Введены отдельные штрафы за сверхнормативный провоз алкоголя и сигарет. Установлено, что если таможня не признает товар предназначенным для личного пользования, штраф посчитают от большей стоимости. Для бизнеса появился новый штраф за недекларирование, но смягчено наказание за статформу учета.

Правительство ввело временный запрет на экспорт бензина и дизеля по 31 июля - «Финансы»

Правительство ввело новый временный запрет на экспорт бензина, дизеля и других видов топлива — он будет действовать по 31 июля. Как сообщила пресс-служба кабмина, решение направлено на поддержание стабильной...

Правительство всё ещё против увеличения предельной суммы социальных налоговых вычетов - «Финансы»

Такой законопроект в очередной раз внесён в Госдуму группой депутатов. Группа депутатов внесла в Госдуму законопроект с поправками в НК и отрицательным отзывам со стороны правительства. Предложено расширить социальный вычет на спорт за счёт оплаты услуг на организацию отдыха детей и их

Наиболее важные новости недели 26 - 30 января 2026 года - «Финансы»

НАЛОГИ, БУХУЧЕТ Вышел приказ с обновлением формы, формата, порядка заполнения декларации по НДС Поправки начнут применяться с представления декларации по НДС за 1 квартал 2026 года > ...[/b][/h]


Новости

Последнее из блога

«Наши задачи» - предоставлять самую оперативную, достоверную и подробную информацию по банковскому рынку; - помогать клиентам в выборе самых выгодных банковских продуктов; - способствовать банкам в поиске качественных клиентов; - налаживать общение между банками и их клиентами.

ЕС намерен запретить себе покупать у России платину и медь - «Финансы»

ЕС намерен запретить себе покупать у России платину и медь - «Финансы»

Евросоюз намерен запретить себе приобретать у России платину, медь, иридий и

Подробнее
Правительство ввело временный запрет на экспорт бензина и дизеля по 31 июля - «Финансы»

Правительство ввело временный запрет на экспорт бензина и дизеля по 31 июля - «Финансы»

Правительство ввело новый временный запрет на экспорт бензина, дизеля и других

Подробнее
Наиболее важные новости недели 26 - 30 января 2026 года - «Финансы»

Наиболее важные новости недели 26 - 30 января 2026 года - «Финансы»

НАЛОГИ, БУХУЧЕТ Вышел приказ с обновлением формы, формата, порядка заполнения

Подробнее
Экономика сегодня

Падение рубля. ЦБ установил официальные курсы валют на 4 сентября - «Тема дня»

Падение рубля. ЦБ установил официальные курсы валют на 4 сентября - «Тема дня»

​ ЦБ установил официальные курсы валют на 4 сентября. Рубль падает ко всем основным зарубежным валютам....

Подробнее
Рубль теряет высоту. Курсы доллара, евро и юаня на 4 сентября - «Тема дня»

Рубль теряет высоту. Курсы доллара, евро и юаня на 4 сентября - «Тема дня»

​ Российская валюта снижается ко всем основным мировым валютам. Официальный курс ...

Подробнее
Финансовый совет на 4 сентября: как вернуть деньги за лишние школьные покупки - «Тема дня»

Финансовый совет на 4 сентября: как вернуть деньги за лишние школьные покупки - «Тема дня»

​ 💸 Ежедневный совет Банки — короткий и полезный совет, который помогает управлять деньгами осознанно. Подготовка к школе всегда...

Подробнее
Россияне стали активно покупать полисы страхования на случай онкозаболеваний - «Тема дня»

Россияне стали активно покупать полисы страхования на случай онкозаболеваний - «Тема дня»

​ Спрос на страховые полисы на случай онкологических заболеваний за год вырос на 40%. Об этом сообщил «Росгосстрах», проанализировав темпы роста продаж полисов данного сегмента. Больше всего спрос увеличился...

Подробнее
Финансовый совет на 30 августа: что сказать, если в банке спрашивают: «Откуда деньги?» - «Тема дня»

Финансовый совет на 30 августа: что сказать, если в банке спрашивают: «Откуда деньги?» - «Тема дня»

​ 💸 Ежедневный совет от Банки — просто о том, как повысить эффективность сбережений. Если вы вносите на счет крупные суммы наличными,...

Подробнее
Рубль дешевеет. Курсы доллара, евро и юаня на 30 августа - «Тема дня»

Рубль дешевеет. Курсы доллара, евро и юаня на 30 августа - «Тема дня»

​ Российская валюта подешевела к доллару, евро и юаню. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 30 августа 2025 года, составляет 80,3316 рубля (прежнее значение — 80,2918 рубля), официальный...

Подробнее

Разделы

Информация


ЕС намерен запретить себе покупать у России платину и медь - «Финансы»

ЕС намерен запретить себе покупать у России платину и медь - «Финансы»

Евросоюз намерен запретить себе приобретать у России платину, медь, иридий и родий, что будет отражено в 20-м пакете санкций. Об этом сообщило со ссылкой на источники агентство Bloomberg. Еврокомиссия...

Подробнее

      
Курс валют сегодня