В Сбербанке сообщили, что кардинально пересмотрели подход к работе с документами, заменив бумажный документ на электронный и ручную подпись на электронную. При оформлении документов клиенту и сотруднику не нужно подписывать листы бумаги, документы изначально формируются и подписываются в электронном виде.
«Использование безбумажной технологии позволило Сбербанку исключить операционные ошибки при оформлении документов, сократить трудозатраты сотрудников на выявление и обработку операционных ошибок, сократить затраты на логистику и хранение бумажных документов, а также сократить потребление бумаги в клиентских офисах»,— рассказали в пресс-службе кредитной организации.
В Сбербанке не сообщили, сколько на этом удается сэкономить, однако указали на то, что в настоящее время 40% операций в офисах банка по всей стране проходит с применением безбумажной технологии.
Экономят на бумаге и ВТБ24. По словам директора финансового департамента банка Александра Меленкина, в текущем году ВТБ24 планово сократил расходы на закупку бумаги на 30%. Экономия бумаги в пачках в прошлом году составила 41% по сравнению с годом предыдущим, в этом году предполагается расход, аналогичный расходу в 2015 году. Этого удалось добиться введением лимитов расходования офисной бумаги.
«За счет перехода на электронный документооборот, запуска специального раздела сайта для нового клиента и рассылкой Welcome-email, что способствовало избавлению от всех бумажных вложений, нам удалось сократить расходы на 10%, а также нивелировать рост расценок за одну единицу пачки бумаги,— рассказывает Александр Меленкин.— В дальнейшем ВТБ24 также планирует оптимизировать расходы на бумагу за счет перевода других документов в электронный формат, а также увеличения объема полиграфической продукции в иных каналах, например через email-рассылки».
Как рассказывают в ЮниКредит Банке, еще в 2015 году был начат переход с обычных печатных устройств на многофункциональные, которые позволяют сократить печать лишних документов и использовать бумагу более экономно, печатая не только с двух сторон, но и по несколько страниц на одном листе, используя мелкие шрифты и так далее.
В прошлом же году банк с помощью методологии Lean Six Sigma решил задачу сокращения печати выписок и приложений для юрлиц. «В результате клиент получает все эти документы бесплатно в электронном виде, а если он хочет продолжать получать выписки в бумажном виде, с него взимается комиссия,— рассказывают в банке.— После внедрения данного подхода банку удалось сократить количество используемой бумаги в несколько раз. Например, банк ежедневно использует на 20 коробок бумаги меньше, чем ранее, а высота стопки бумаги, сэкономленной за год, превысит километр!»
Также в банке ввели процедуру по онлайн-обработке бухгалтерских документов (счет-фактур, актов приемки и т. д.) В результате реализации проекта была не только увеличена скорость приема и утверждения документов, но и значительно сокращено количество печатных материалов.
Добились значительной экономии в этом году, по сравнению с годом прошлым, и в банке «Ренессанс-Кредит». По словам административного директора банка Максима Кириллова, расходы на закупку бумаги удалось сократить примерно на 25%. Это стало возможным благодаря оптимизации различных бизнес-процессов.
В СМП Банке постепенно переводят документооборот в электронный формат. «Если в прошлом году за период июнь-июль было израсходовано 1000 пачек бумаги, то в этом году за этот же период — около 900,— рассказывают в банке.— Объемы расходов пока изменяются незначительно. Тем не менее, мы ожидаем, что в скором времени объем потребления бумаги сократится… И изменения касаются не только внутреннего документооборота, но и внешнего — за счет развития интернет-банка для частных клиентов и дистанционных каналов обслуживания юрлиц».
Лучшие новости сегодня
Вы искали сегодня
Другие новости сегодня
Там пояснили, что в настоящее время НСПК не взаимодействует с Росфинмониторингом, поскольку не входит в число субъектов национальной антиотмывочной системы. При этом большая часть запросов сейчас направляется...
В 2023 году пресечена деятельность 14 финансовых пирамид. С использованием материалов Росфинмониторинга правоохранительные органы возбудили более 380 уголовных дел. Арестовано имущество на сумму порядка...
По данным аудиторов, одна из основных проблем связана с земельными участками, которые числятся в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН) на праве собственности за организациями, прекратившими...
srcset=" https://www.zakon.kz/pbi/WEBP/2024-05-07/file-3584a2c0-3b3f-41b4-acc7-8b5d698e9cf8/400x225.webp 400w, https://www.zakon.kz/pbi/WEBP/2024-05-07/file-3584a2c0-3b3f-41b4-acc7-8b5d698e9cf8/800x450.webp 800w " sizes="(min-width:...
srcset=" https://www.zakon.kz/pbi/WEBP/2024-05-07/file-d3687680-4303-45da-9e2c-703579a25248/400x225.webp 400w, https://www.zakon.kz/pbi/WEBP/2024-05-07/file-d3687680-4303-45da-9e2c-703579a25248/800x450.webp 800w " sizes="(min-width:...
По ее словам, сейчас банки предлагают вклады только с возможностью пополнения или с возможностью пополнения и снятия денег до неснижаемого остатка, а также вклады с капитализацией, когда проценты начисляются...
«Наши задачи» - предоставлять самую оперативную, достоверную и подробную информацию по банковскому рынку; - помогать клиентам в выборе самых выгодных банковских продуктов; - способствовать банкам в поиске качественных клиентов; - налаживать общение между банками и их клиентами.
В глубине Петербурга скрылся уникальный магазин, который переворачивает взгляды
ПодробнееТам пояснили, что в настоящее время НСПК не взаимодействует с
ПодробнееВ 2023 году пресечена деятельность 14 финансовых пирамид. С использованием
ПодробнееПо данным аудиторов, одна из основных проблем связана с земельными участками,
Подробнее Только четверть россиян — 24% — не копят деньги и не собираются это делать. В
Подробнее Россияне пожилого возраста, которые отправляются в заграничные путешествия,
ПодробнееЭкономика сегодня
Только четверть россиян — 24% — не копят деньги и не собираются это делать. В то же время 44% формируют финансовые накопления, а еще 32% рассматривают такую возможность. Об этом свидетельствуют результаты...
Подробнее Россияне пожилого возраста, которые отправляются в заграничные путешествия, могут столкнуться с неприятностями не только из-за травм, но и обострения хронических заболеваний. О некоторых типичных случаях...
Подробнее 🔷 В Сбере предсказали, как вырастет курс доллара . В мае рубль будет...
Подробнее 🔷 Аналитики ФГ «Финам» объяснили, почему россияне в марте кинулись покупать доллары: граждане использовали фазу стабильности курса рубля...
Подробнее Правительство России зашло в тупик с законопроектом, определяющим статус апартаментов, но ...
Подробнее 🔸 В Сбербанке рассказали, как будут работать в майские праздники
Подробнее
Комментарии (0)