Недостатки деятельности коллекторов по взысканию долгов с граждан оценили в Министерстве внутренних дел (МВД). По сравнению с ранее опубликованными данными самих коллекторов о нареканиях со стороны должников, картина от правоохранителей и по масштабу, и по динамике выглядит гораздо более мрачно. По мнению экспертов, реальное количество пострадавших от действий недобросовестных взыскателей долгов превышает все оценки, а в условиях отсутствия регулирования этого бизнеса будет продолжать расти.
По оценкам МВД, за первое полугодие 2015 года в правоохранительные органы поступило порядка 22 тыс. жалоб на неправомерные действия со стороны лиц, пытающихся взыскать с граждан задолженность. При этом за весь 2014 год поступило всего 9 тыс. таких жалоб. Эти данные огласил вчера в ходе круглого стола в Госдуме, посвященного обсуждению закона о коллекторской деятельности, начальник управления "Ф" главного управления экономической безопасности и противодействия коррупции МВД Дмитрий Катков. Рост количества жалоб граждан на действия взыскателей ранее отмечали и сами коллекторы, однако у них цифры были несопоставимо меньше. Так, по данным Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА), в первом полугодии 2015 года в НАПКА зафиксировали всего около 1,5 тыс. жалоб на коллекторов (столько там зафиксировано жалоб за весь 2014 год; см. "Ъ" от 9 июля).
По словам господина Каткова, рост жалоб на коллекторов обусловлен ухудшением финансового состояния самих заемщиков. "Из-за кризиса в экономике и банковском секторе люди начинают допускать большее количество просрочек, а в ряде случаев из-за потери работы могут и вовсе перестать платить по кредитам. В результате они чаще сталкиваются с коллекторами, действия которых далеко не всегда можно считать правомерными",— поясняет он. Причем речь идет не только о сотрудниках коллекторских агентств, но и о частных взыскателях, часть которых в итоге оказываются мошенниками.
Впрочем, дел, возбужденных по обращениям граждан в отношении неправомерных действий коллекторов, не так много. По словам господина Каткова, "всего за 2,5 года правоохранительными органами было возбуждено 265 уголовных дел, связанных с незаконными действиями при взыскании просроченной задолженности (из них 131 дело возбуждено МВД, остальные — другими правоохранительными органами)". При этом из 123 уголовных дел, по которым расследование закончено и материалы направленны в суды, рассмотрены только 14 в отношении 31 лица, уточнил господин Катков. По его словам, "в большинстве случаев заемщики не смогли предоставить достаточное количество сведений и доказательств для возбуждения дела — например, данные о самом взыскателе, из-за того что попросту не имели возможности получить достоверную информацию по поводу своего долга и работающих с ними коллекторов". Это подтверждают и сами коллекторы. "Ряд недобросовестных взыскателей могут скрывать организацию, на которую работают, и искажать информацию о себе, для того чтобы избежать ответственности за свои действия",— полагает председатель контрольного комитета НАПКА Дмитрий Теплицкий.
Значительная часть рассмотренных преступлений квалифицировалась органами следствия по статьям "Вымогательство" и "Самоуправство", хотя в числе прочих случаев встречались также причинение легкой и средней тяжести вреда здоровью, побои, нарушение неприкосновенности частной жизни, тайны переписки. "Например, в Липецкой области представитель коллекторского агентства угрожал гражданину применить к нему насилие и причинить вред имуществу, если тот не заплатит долг. Все это повлекло за собой возбуждение уголовного дела по статье "Вымогательство". В Красноярском крае коллекторы и вовсе изъяли у должника автомобиль Toyota Land Cruiser, пояснив, что вернут его, когда человек погасит долг. Такие действия уже квалифицируются как "Самоуправство"",— пояснил господин Катков.
В реальности объем нареканий в адрес коллекторов может быть гораздо больше: далеко не все граждане занимают активную позицию. По данным ЦБ на 1 сентября, объем просроченной задолженности по кредитам физлиц перед банками составляет примерно 851,5 млрд руб. "Притом что средний размер долга по кредиту — около 70 тыс. руб., получается, что всего в России сейчас более 10 млн человек имеют долги перед одними только банками",— поясняет глава совета директоров коллекторского агентства "Секвойя кредит консолидейшн" Елена Докучаева. "А в условиях роста просрочки и отсутствия регулирования этого рынка количество людей, которые могут столкнуться с деятельностью коллекторов, в том числе и неправомерной, будет расти, а значит, будет расти и количество жалоб",— указывает глава КонФОП Дмитрий Янин.
Лучшие новости сегодня
Вы искали сегодня
Другие новости сегодня
Единое пособие на новорожденного ребенка будет назначаться без проведения комплексной оценки нуждаемости, если семья уже получает аналогичные выплаты на старших детей. С 1 января 2025 года правила назначения...
Мировая рецессия и дальнейшее ужесточение денежно-кредитной политики являются главными рисками для российской экономики в 2025 году, заявил РИА Новости главный экономист рейтингового агентства "Эксперт РА" Антон...
Китайский юань укрепляется на Московской бирже утром в четверг, рубль слабеет на фоне стабильной нефти. По итогам первой минуты торгов курс юаня составил 13,606 руб. (+9,6 коп. к уровню предыдущего закрытия)...
Новое указание ЦБ об определении курсов с использованием биржевой информации (но без упоминания ММВБ) уже вступило в силу. ЦБ выпустил новое указание о порядке установления и опубликования официальных курсов...
Реальные доходы россиян вырастут на 108-109% в среднем по итогам 2024 года. Такой прогноз «Газете.Ru» дал кандидат экономических наук, доцент Финансового университета при правительстве РФ Игорь Балынин. Он...
НАЛОГИ, БУХУЧЕТ Стихийные проверки ККТ и другие изменения в госконтроле – Путин подписал закон Меняется подход к определению уровней риска, к профилактическим визитам > Два набора ОКВЭДов в ЕГРЮЛ, ЕГРИП под контролем органов статистики – закон подписан Сами страхователи подтверждать свой вид
«Наши задачи» - предоставлять самую оперативную, достоверную и подробную информацию по банковскому рынку; - помогать клиентам в выборе самых выгодных банковских продуктов; - способствовать банкам в поиске качественных клиентов; - налаживать общение между банками и их клиентами.
Российская валюта уступает доллару и евро. Официальный курс доллара,
Подробнее ЦБ установил официальные курсы валют на 11 января. Рубль укрепился к
Подробнее Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара,
Подробнее Досрочное погашение кредитов не всегда выгодно, рассказала руководитель
Подробнее ЦБ установил официальные курсы валют на 10 января. Рубль продолжает снижаться
Подробнее Российская валюта уступает доллару и евро. Официальный курс доллара,
ПодробнееЭкономика сегодня
Российская валюта уступает доллару и евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 9 января 2025 года, составляет 101,6797 рубля (прежнее значение — 100,5281 рубля), официальный курс евро — 106,1028...
Подробнее ЦБ установил официальные курсы валют на 11 января. Рубль укрепился к американской и европейской валютам. Курс доллара снизился на 0,3765 рубля, составив 101,9146 рубля (102,2911 рубля на 10 января). Евро...
Подробнее Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 11 января 2025 года, составляет 101,9146 рубля (прежнее значение — 102,2911 рубля), официальный курс евро...
Подробнее Досрочное погашение кредитов не всегда выгодно, рассказала руководитель направления экспертной аналитики Банки Инна Солдатенкова. Перед тем как погасить кредит досрочно, она рекомендовала ознакомиться с условиями...
Подробнее ЦБ установил официальные курсы валют на 10 января. Рубль продолжает снижаться к американской валюте, однако укрепился к евро. Курс доллара вырос на 0,6114 рубля, составив 102,2911 рубля (101,6797 рубля на 9 января). Евро подешевел на 1,0135 рубля и составил 105,0893 рубля (предыдущее значение —
Подробнее Российская валюта уступает доллару и евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 10 января 2025 года, составляет 102,2911 рубля (прежнее значение — 101,6797 рубля), официальный курс евро — 105,0893...
Подробнее
Комментарии (0)