Halyk bank: Выбор вкладчиков обусловлен надежностью БВУ - «Финансы»

Согласно данным
Национального банка РК, совокупный размер депозитной базы физических лиц всех
БВУ на 1 мая текущего года составил 9,8 трлн тенге, увеличившись за четыре
месяца на 548 млрд тенге.

Между тем более 74% всех розничных
депозитов приходится на первую пятерку крупнейших банков страны. В топ-5 лидирует
АО «Народный банк Казахстана» (Halyk bank) с долей 47%. Стоит отметить, что с
начала года объем депозитного портфеля физлиц Halyk bank показал рост на 286
млрд тенге, то есть более 55% от прироста портфеля всего банковского сектора,  достигнув по итогам апреля 3,5 трлн тенге.

«С начала
введения чрезвычайного положения в Казахстане мы увидели большой всплеск в
части открытия онлайн-депозитов, причем даже среди тех клиентов, которые ранее
отдавали предпочтение в основном традиционным способам обслуживания», - рассказала корреспонденту центра деловой информации Kapital.kz
директор Департамента по развитию прямых продаж и премиального обслуживания
Halyk Bank Динара Аманбаева.

Вместе с тем уже
сейчас эксперты в области цифровой трансформации прогнозируют, что  в перспективе трех лет до 95% всех банковских
депозитов будут открываться в онлайн-режиме.

Так, по
информации, полученной от Halyk Bank, число вкладов, открытых через
приложение Homebank, только за март приросло на 187%, а за апрель - на 62%. При
этом средний чек онлайн-депозита за период действия карантина вырос на 7%, составив
657 тыс. тенге.

«На сегодня мы
наблюдаем возросшее доверие со стороны населения к нашему банку. Об этом свидетельствует и тот факт, что во время ЧП многие клиенты перешли к нам из
других БВУ», - отметила Динара Аманбаева. Поводом для выбора вкладчиков, по ее
словам, по-прежнему остаются надежность и стабильность АО «Народный банк
Казахстана», подтвержденные высокими рейтингами от международных агентств. Так,
рейтинговое агентство Fitch недавно сохранило рейтинг банка на уровне «ВВ+»,
присвоив ему наилучший рейтинг финансовой устойчивости (Viability Rating) среди
казахстанских БВУ без иностранного участия. Кроме того,
устойчивость Halyk Bank засвидетельствовали и другие
международные агентства: Moody’s - на уровне «Ba1» и Standard & Poor's –
«BB».

Наряду
с этим собеседница сообщила, что банк продолжает вести активный диалог со
своими клиентами и постоянно работает над улучшением сервиса и условий предоставляемых
услуг, стараясь сделать их максимально комфортными для всех сегментов. Например,
стала доступной услуга «легкого» онбординга, то есть упрощенная процедура онлайн-регистрации в мобильном приложении Homebank.  Благодаря ей
новым пользователям, чтобы открыть счет, не обязательно теперь приходить в
отделение банка, предоставлять удостоверение личности и подписывать договор.

«Достаточно
скачать мобильное приложение Homebank, пройти процедуру онбординга с биометрической
идентификацией лица и завести аккаунт. После чего клиентам доступны сервисы по
выпуску виртуальной карты, физического пластика с доставкой на дом, открытие
депозита и даже получение кредита», - пояснила директор Департамента по
развитию прямых продаж и премиального обслуживания.

Также она
напомнила, что в продуктовой линейке Halyk Bank присутствует три вида
онлайн-депозита - «Максимальный», «Универсальный» и «Оптимальный»,
которые подходят для разных категорий граждан, в зависимости от их предпочтений
и личных целей. Каждый из них отличается процентными ставками, сроками и
условиями накоплений.

Учитывая, что рост депозитной базы с начала года только одного Halyk
Bank составил более 55% от прироста портфеля всего
банковского сектора, можно сделать вывод: население страны в большей степени
доверяет именно этому финансовому институту.
На это указывает и возросший интерес вкладчиков к онлайн-услугам через Homebank,
который особенно проявился в период карантина.
Очевидно, что клиенты в своем выборе ориентировались главным образом не только на высокий доход, но и на надежность и устойчивость банка, подтвержденные международными рейтинговыми агентствами.

АО «Народный Банк Казахстана» (Halyk Bank) —
крупнейший универсальный коммерческий банк страны с самой большой базой
клиентов и сетью распространения в Казахстане, одна из надежных и
диверсифицированных финансовых структур РК.

 Банк
также осуществляет свои операции в России, Грузии, Узбекистане и Кыргызстане.