Жилстройсбербанк и ПКБ открывают счета онлайн - «Финансы»

В условиях карантина цифровые сервисы ПКБ по удаленному
обслуживанию клиентов переживают новый всплеск популярности. Финансовые
организации пересматривают бизнес-процессы в пользу онлайн-обслуживания клиентов
без их физического присутствия.

Одним из первых услугу открытия сберегательных счетов в
онлайн режиме запустил Жилстройсбербанк. Теперь клиенты Жилстройсбербанка могут
открывать депозиты, не выходя из дома.
Это стало возможным благодаря специальному сервису ПКБ, реализованному на базе биометрической технологии Visionlabs.

Открыть депозит удаленно можно в среднем за 10 минут. Для этого необходимы мобильный телефон,
планшет или компьютер с выходом в интернет и оригинал документа,
удостоверяющего личность. Во время тестирования нового сервиса и в период его
полноценной работы более 1 500 казахстанцев смогли удаленно открыть депозиты в
ЖССБ.

«В мире глобальной цифровизации
видеобанкинг- одна из попыток наладить тесные отношения со своими клиентами.
Концепция услуги дает возможность получать ее дистанционно не только во время
ЧП, когда здоровье клиентов и персонала банка превыше всего, но и в обычные
дни, когда люди экономят свое время. Видеобанкинг ломает все временные и
пространственные преграды, создает современную связь общения между вкладчиками
и ЖССБ», - пояснил директор контакт-центра Жилстройсбербанка Арсулан
Черниязов.

«Биометрический
сервис F2F – это сервис
ПКБ для сравнения двух фотографий, в
результате которого пользователь получает коэффициент схожести фотографий и
набор биометрических параметров. Биометрическая линейка
продуктов для финансовых организаций создана ПКБ в партнерстве с компанией Visionlabs. Любой пользователь может
проверить, как это работает на портале https://www.biometry.kz/, а подключиться можно в считанные дни. Новый сервис
помогает исключить необходимость выходить из дома для заемщиков, быстро
реализовать процессы в финансовых организациях и значительно экономить», - отметила исполнительный директор ПКБ Асем Нургалиева.

В ПКБ также отметили, что уже тестируется сервис
подтверждения транзакционных операций с помощью биометрического сервиса, что быстрее
и в два раза дешевле, чем подтверждение через sms.
Партнерский материал