Казахстанцев предупредили о возможной активизации финансовых мошенников - «Финансы»

Агентство
РК по регулированию и развитию финансового рынка предупреждает казахстанцев,
что в связи с возникшим распространением коронавируса и введением в Казахстане
режима чрезвычайного положения могут активизироваться финансовые мошенники. В
настоящее время поступает информация, что киберпреступники предлагают
пользователям пожертвовать на борьбу с инфекцией и посылают письма от Всемирной
организации здравоохранения, тем самым получая данные платежных карт. Какие
методы могут применять злоумышленники и как обезопасить себя - об этом центру
деловой информации Kapital.kz рассказал директор Департамента защиты прав
потребителей финансовых услуг Александр
Терентьев. [/b]

Мошенники могут применять разные схемы. К примеру, под
прикрытием финансовой организации могут предложить оформить беззалоговый кредит
на крупную сумму под низкую процентную ставку для приобретения валюты в спекулятивных
целях или пообещать высокие проценты по вкладам (признаки финансовой пирамиды).

Могут
активизироваться фишинг- и вишинг-мошенники. Одна из схем может быть связана с
созданием фишинговых сайтов интернет-магазинов и аптек, которые предлагают
приобрести медицинские маски и лекарственные препараты. Пользователям
предлагается перевести средства либо ввести
конфиденциальные данные их платежных карт, что в итоге приводит к списанию
имеющейся на карте сумме денег.

Мошенники
также могут рассылать электронные письма с информацией о коронавирусе, где
указаны ссылки, по которым нужно ввести персональные данные или совершить
банковские операции. Таким образом, мошенники предлагают открыть вредоносные
вложения, выманивают у получателей личные платежные данные.

Злоумышленники также могут
воспользоваться доверчивостью родственников заболевших, предлагая им оплатить
различные медицинские услуги или совершить онлайн-платеж дистанционно,
предоставив по телефону необходимую для списания денег информацию. Способов и видов мошенничества может
быть множество, главное, соблюдать несколько простых правил:

1. Никогда не
сообщайте никому пароли, коды или иные конфиденциальные данные, используемые
для подтверждения платежей. Современные системы безопасности создаются таким
образом, чтобы пароли и коды не передавались другим людям.

2. Проверяйте
URL-адреса. Особенно ссылки, полученные от незнакомых отправителей. Зачастую
злоумышленники используют похожие по написанию домены.

3. Проверяйте наличие
префикса HTTPS:// на сайтах, где требуется ввести конфиденциальную информацию,
например, пароли.

4. Большинство современных
браузеров содержат встроенные механизмы противодействия массовым фишинг-атакам.
Необходимо обращать внимание на сообщения браузера об угрозах.

5. Если вы сомневаетесь, является ли сайт или
страница организаций фейковой, свяжитесь с данной организацией
и уточните информацию.

Внимательно
читайте все подписываемые документы, сверяйте правильность указанных данных.

В целях обеспечения безопасности и
недопущения распространения COVID-19 потребители финансовых услуг в случае
нарушения своих прав могут обратиться в Агентство дистанционно:

- с письменными обращениями, которые могут быть
переданы по почте или доставлены курьером, в том числе в Управления
региональных представителей. Почтовый ящик для приема корреспонденции Агентства
расположен в подъезде № 1 здания Агентства, находящегося по адресу: А15С9Т5,
г. Алматы, микрорайон Коктем-3, д. 21,
контактный телефон: +7 (727) 2619 200;

- для
получения необходимой оперативной информации по вопросам защиты прав
потребителей финансовых услуг:

посредством электронной почты директора
Департамента защиты прав потребителей финансовых услуг Агентства (далее –
Департамент) Александра Терентьева TAL@finreg.kz или
по телефону +77011110471;

электронной
почты заместителя директора Департамента Ксении Калиевой Kseniya.Kaliyeva@finreg.kz;

начальника управления мониторинга финансовых
продуктов Департамента Рустема Оспанкулова Rustem.Ospankulov@finreg.kz;

- по вопросам реализации Программы рефинансирования
ипотечных жилищных займов (ипотечных займов) посредством электронной почты
начальника управления развития системы защиты прав потребителей Департамента Менисы
Хуснутдиновой Menissa.Khusnutdinova@finreg.kz
или кликнув на баннер «Ответы на часто задаваемые вопросы по Программе
рефинансирования ипотечных жилищных займов» на сайтах www.finreg.kz и  www.fingramota.kz, ссылка
по которому ведет на  соответствующую
рубрику в разделе «Кредиты» (подраздел «Программа рефинансирования ипотечных
жилищных займов (ипотечных займов)»);

 - по вопросам
повышения финансовой грамотности населения и взаимодействия с представителями
СМИ посредством электронной почты начальника Управления финансовой грамотности
Департамента Сауле Ынтыкбаевой Fingramota@finreg.kz;

- посредством WhatsApp «горячей линии» по номеру
+77089332780, а также
посредством электронной формы раздела «Обратная связь» на сайтах www.finreg.kz  и www.fingramota.kz;

 - в
Управления региональных представителей – по территориальной принадлежности.

[b]Управления
региональных представителей 

Агентства
Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка