Телефон остается главным каналом общения банков с клиентами Компания Copiny провела исследование и выяснила, что банки в среднем используют от шести до 11 каналов коммуникации с клиентами. Самый популярный вариант коммуникации – телефон, на втором месте – форма обратной связи на сайте банка, на
ПодробнееCommerzbank AG вручил Банку «ФК Открытие» награду «Trade Award 2014» за значительное количество и высокое качество оформления и проведения международных аккредитивов, в том числе с постфинансированием...
ПодробнееРоссияне будут снимать не только ДТП, но и оформление полисов ОСАГО Гражданам разрешат снимать на видео процесс заключения договора ОСАГО. Страховщиков обяжут информировать клиентов о положенных им скидках за безаварийную езду и только после этого рекламировать дополнительные виды страхования. Эти
ПодробнееИсследовательская компания Frank Research Group опубликовала ежегодный рейтинг премиального банковского обслуживания. Кто вошел в число лучших? Что оценивали Премиальный банкинг предназначен для тех, кто уже перерос массовую категорию, но по уровню состояния пока не дотягивает до услуги private
ПодробнееИсполнительный директор Templeton Emerging Markets Group, активы которой составляют около $39 млрд, и давний сторонник вложений в Россию Марк Мобиус рассказал о проблемах инвесторов на местном рынке. В пятницу, 17 июля, совет директоров Templeton Russia and East European Fund (TREEF) принял решение
ПодробнееКомпания «ВТБ Капитал» по итогам первый половины 2015 года стала лидером по доходам от инвестбанковского бизнеса в России, подсчитала Thomson Reuters. Первый зампред ВТБ Юрий Соловьев, курирующий работу инвестиционной «дочки», рассказал в интервью РБК о том, какие операции приносят основной доход,
ПодробнееМинфин направил в негосударственные пенсионные фонды письмо с просьбой представить информацию о том, какой объем средств из полученных от ПФР в 2015 году фонды вложили в реальный сектор экономики. В письме указывается, что под инвестициями в реальный сектор экономики понимаются вложения в облигации
ПодробнееЭкономика сегодня
ЦБ установил официальные курсы валют на 18 декабря. Рубль прекратил рост к американской валюте, однако продолжил укрепляться к евро. Курс доллара вырос на 0,0854 рубля, составив 102,9979 рубля (102,9125...
Подробнее Система гарантирования вводится в сегменте страхования жизни. Механизм защиты будет аналогичен действующим системам страхования вкладов в банках и накоплений в негосударственных пенсионных фондах и начнет действовать...
Подробнее Российская валюта укрепилась к доллару и евро. Официальный курс доллара, установленный Центробанком на 18 декабря 2024 года, составляет 102,9979 рубля (прежнее значение ...
Подробнее Аналитики повысили прогноз по средней ключевой ставке Банка России на 2024 год с 17,3% до 17,5%, показал макроэкономический опрос ЦБ...
Подробнее На торгах 11 декабря доллар, евро и юань стремительно взлетели к рублю. Китайская валюта по итогам сессии прибавила около 4,5%, превысив отметку 14,7 рубля. На внебиржевых торгах доллар укрепился более чем на 4 рубля, поднявшись почти до 107 рублей. Евро вырос на сопоставимую величину, пробив
Подробнее Центробанк установил официальные курсы доллара и евро на 12 декабря. Рубль ускорил падение к американской и европейской валютам.
Подробнее