Какая мобильная платформа лучше подходит для банкинга? Опрос Bankir.ru В ходе изучения мобильных приложений мы столкнулись с тем, что у разных банков очень разный баланс по платформам, предпочитаемым их клиентами. А какую платформу предпочитаете вы?
Получается, что банковские мобильные приложения выделяются на фоне общероссийской статистики по использованию устройств на разных операционных системах. По данным аналитической компании StatCounter, в России в марте пальма первенства принадлежала смартфонам на Android с показателем 67,7%. На долю iOS приходилось 28,13% пользователей, Windows Phone выбрали 2,29%, а оставшиеся 1,88% обладателей смартфонов предпочли другие ОС.
Мы запросили детальную статистику у девяти очень разных российских банков, и с интересом изучили присланные данные.
Таблица: Соотношение пользователей мобильных приложений на различных платформах, %
Наиболее выраженный интерес к iOS наблюдается в банке для предпринимателей «Точка», где телефонами на iOS владеют 62,69% пользователей мобильных приложений. «Такое распределение обусловлено клиентской базой банка и ее предпочтениями в технике. Говорить о том, что клиенты выбирают ту или иную операционную систему из-за того, что на ней функционал банка представлен лучше, не приходится.
Мы стараемся добавлять новые функции в приложения на всех платформах одновременно или с небольшим временным люфтом»,— комментирует данные Мария Швецова, директор digital-направления банка «Точка» (финансовая группа «Открытие»).
Наибольший интерес к Android заметен в банке «Ренессанс кредит». «В марте 60% входов в мобильный банк сделали пользователи Android и 40% обладатели Apple. Мы активно развиваем мобильные приложения как для одной операционной системы, так и для другой»,— говорит исполнительный директор, начальник управления по развитию дистанционного бизнеса «Ренессанс кредита» Алексей Грибков. По его словам, банк пока не видит смысла вкладываться в другие платформы.
Примечательно, что соотношение пользователей приложений на разных платформах может измениться в очень короткий срок. Например, всего год назад у банка «Открытие» лидировали iPhone: в январе 2016 года на долю iOS приходилось 51,5% пользователей, а на Android — 48,5%. Получается, что за год сокращение iOS и рост Android составило по 10 процентных пунктов.
Быстроту реакции пользователей подтверждает опыт Рокетбанка, начавшего свою историю создания мобильных приложений с iOS. Сейчас у банка, пусть и с небольшим отрывом, но все же лидирует Android. «Изначально мы написали приложение на iOS по очень простой причине — на тот момент эта платформа активно развивалась, а первый мобильный разработчик в команде работал на iOS. Сейчас мы развиваем все платформы одинаково. Только 2% наших клиентов используют Windows Phone, но мы растем, так что даже 2% — это тысячи пользователей. Какая платформа станет лидером в будущем, будет зависеть от развития самих платформ, но есть ощущение, что Microsoft нужно готовить революцию, чтобы игроков было по-прежнему трое»,— говорит идеолог и дизайнер продуктов Рокетбанка Антон Бондарев.
Судя по предоставленной банками статистике, вне зависимости от выбранной платформы, пользователи банковских приложений используют новейшие версии операционных систем.
Получается интересный вывод. Даже в банках, где большинство клиентов пользуются смартфонами и планшетами на Android, доля пользователей iOS превышает рыночную долю Apple в России в 1,5–2 раза. Очевидно, что владельцы iPhone испытывают больший интерес к удаленному управлению своими денежными средствами. Или им просто чаще есть, чем управлять.
Лучшие новости сегодня
Вы искали сегодня
Другие новости сегодня
Соответственно, в первом квартале 2023 года средняя сумма снятия наличных в банкоматах составлял 31 864 руб. Средняя сумма пополнения банковского счета через банкоматы в первом квартале этого года составила...
До этого ряд Telegram-каналов сообщили, что турецкие банки прекратили открывать счета россиянам, а также появились сведения о закрытии уже имевшихся счетов в банке "Зираат". При этом собеседник агентства...
По его словам, внедрение новой системы потребует времени, ведется работа над техническими деталями, чтобы обеспечить бесперебойный процесс оплаты, пишут "Известия". Издание со ссылкой на доцента кафедры...
srcset=" https://www.zakon.kz/pbi/WEBP/2024-04-19/file-4c8aa875-5d7d-43de-b35c-41529b9b6976/400x225.webp 400w, https://www.zakon.kz/pbi/WEBP/2024-04-19/file-4c8aa875-5d7d-43de-b35c-41529b9b6976/800x450.webp 800w " sizes="(min-width:...
srcset=" https://www.zakon.kz/pbi/WEBP/2024-04-19/file-ce28b869-6c52-4b8c-8967-78d25fafc3dc/400x225.webp 400w, https://www.zakon.kz/pbi/WEBP/2024-04-19/file-ce28b869-6c52-4b8c-8967-78d25fafc3dc/800x450.webp 800w " sizes="(min-width:...
srcset=" https://www.zakon.kz/pbi/WEBP/2024-04-19/file-52bc3805-e19d-4c94-91e0-026494adbfe9/400x225.webp 400w, https://www.zakon.kz/pbi/WEBP/2024-04-19/file-52bc3805-e19d-4c94-91e0-026494adbfe9/800x450.webp 800w " sizes="(min-width:...
«Наши задачи» - предоставлять самую оперативную, достоверную и подробную информацию по банковскому рынку; - помогать клиентам в выборе самых выгодных банковских продуктов; - способствовать банкам в поиске качественных клиентов; - налаживать общение между банками и их клиентами.
Соответственно, в первом квартале 2023 года средняя сумма снятия наличных в
ПодробнееДо этого ряд Telegram-каналов сообщили, что турецкие банки прекратили открывать
ПодробнееПо его словам, внедрение новой системы потребует времени, ведется работа над
ПодробнееПремьер-министр Казахстана Олжас Бектенов встретился с главами крупнейших
ПодробнееС начала 2024 года фьючерсы на золото активно растут и ставят новые рекорды по
ПодробнееПремьер-министр Казахстана Олжас Бектенов посетил павильон ЭКСПО, где осмотрел
ПодробнееЭкономика сегодня
📰 Снижению ключевой ставки препятствует сохранение рисков перегрева экономики из-за высокого спроса, на этом фоне российский ВВП продолжает расти высокими темпами, рассказывает «Коммерсант» о заявлениях главы ЦБ Эльвиры Набиуллиной. Из данных регулятора следует, что, несмотря на высокие ставки, в
Подробнее Банки начали предлагать вклады с плавающей ставкой, которая зависит от ключевой ставки ЦБ РФ — хотя ставки по ним сейчас высокие, в результате вкладчик может получить не ту доходность, на которую рассчитывал, предупреждает главный аналитик финансового маркетплейса Банки Богдан Зварич. Как
Подробнее Пожилые люди в Испании получают самую щедрую пенсию в мире. Выплаты могут доходить до 3060 фунтов стерлингов – 356 000 рублей в месяц, пишет
Подробнее Востребованность новых жилищно-накопительных депозитов будет зависеть от условий, которые предложат банки по таким вкладам, считает главный аналитик Совкомбанка Анна Землянова. Базовые параметры, которые обсуждаются...
Подробнее Пара доллар/рубль в ходе сегодняшних торгов может отступить в район 92 рублей, прогнозирует главный аналитик финансового маркетплейса Банки Богдан Зварич.
Подробнее Российские дачники в 2024 году могут быть оштрафованы за самозахват и захламление земельных участков, возведение незаконных построек, неправильную установку мангала и задолженность по электроэнергии, рассказал...
Подробнее
Комментарии (0)